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Modello per risposte agli inviti e informazioni di contatto

Raccogli le risposte agli inviti per un evento che stai organizzando o le informazioni di contatto delle persone.

SurveyMonkey ha ottenuto un punteggio di 4.5 su 5 da Più di 18.000 recensioni su G2.com

Devi raccogliere le risposte agli inviti per un evento che stai organizzando? Oppure vuoi semplicemente acquisire informazioni di contatto? Il nostro modello per risposte agli inviti e informazioni di contatto, certificato da esperti, pone una serie di domande essenziali per aiutarti a organizzare al meglio i tuoi eventi e a rimanere in contatto con le persone.

Sia che tu stia organizzando un incontro a carattere personale o un evento di lavoro ufficiale, puoi utilizzare questo modulo per raccogliere i nomi e gli indirizzi degli invitati, e assicurarti che ricevano i loro inviti. Grazie alla flessibilità dei modelli SurveyMonkey, è possibile acquisire nomi e cognomi, indirizzi, numeri di telefono e qualunque altra informazione utile dai partecipanti.

Puoi anche personalizzare il modello se desideri raccogliere ulteriori dettagli. Organizzando le informazioni raccolte, potrai conservare e aggiornare con facilità i dati di contatto essenziali per qualsiasi scopo.

Puoi utilizzare il nostro modello per le informazioni di contatto per:

  • Raccogliere le iscrizioni a un evento e fare un conteggio delle adesioni
  • Contattare clienti, dipendenti o familiari
  • Chiedere ai partecipanti a un evento informazioni di contatto aggiornate, come indirizzi postali e numeri di telefono
  • Utilizzare lo stesso elenco dei partecipanti per inviare biglietti di ringraziamento
  • Trasformarlo in un modulo per i contatti di emergenza
  • Utilizzarlo come modulo per inserire nuovi contatti nella rubrica
  • Creare un modulo d'ordine per i dipendenti per richiedere gadget aziendali

Per creare un questionario utilizzando il modello per risposte agli inviti e informazioni di contatto, basta sottoscrivere un piano SurveyMonkey o accedere al proprio account esistente. Potrai scegliere il modello, o un qualsiasi altro modello di indagine per l'organizzazione di eventi, quando inizierai a creare un'indagine.

Mantenere i contatti con i dipendenti è fondamentale per alimentare una forza lavoro produttiva, impegnata e inclusiva. Con i dati raccolti mediante un questionario per risposte agli inviti e informazioni di contatto, potrai sempre sapere come contattare i membri del tuo team e assicurarti che abbiano a disposizione tutto ciò di cui hanno bisogno per sentirsi supportati. 

Ad esempio, potresti inviare ai gruppi di risorse per i dipendenti dei gadget divertenti o materiale utile. Oppure, potresti mandare libri al club del libro aziendale, inviare dettagli di follow-up ai membri del team che hanno accettato di partecipare a un corso di formazione o coordinare la distribuzione di attrezzature per l'ufficio per chi lavora da remoto. 

Inoltre, per quanto riguarda il lavoro a distanza, in particolare per le procedure introdotte dopo il COVID-19, è più importante che mai raccogliere le informazioni sui dipendenti e verificarne regolarmente l'accuratezza e l'aggiornamento. Durante la pandemia di coronavirus, alcuni lavoratori potrebbero essersi trasferiti, aver cambiato i propri numeri di telefono o essersi resi conto di non disporre di direttive o risorse specifiche per lavorare efficacemente da casa. L'uso di moduli per verificare le informazioni di contatto dei dipendenti e il loro livello di soddisfazione professionale non solo ti permetterà di monitorare le esigenze del tuo team, ma ti aiuterà anche a scoprire come intervenire in modo efficace per sostenere ogni lavoratore o lavoratrice. 

Per la maggior parte delle aziende, la raccolta di informazioni sui contatti di emergenza dei dipendenti è una procedura standard. L'uso di moduli online rende l'acquisizione di questi importanti dati più semplice, più sicura e più efficiente. Inoltre, sono disponibili diverse funzionalità utilizzate per le indagini in grado di semplificare ulteriormente il processo. Vediamole nel dettaglio.

  • Inviti via email - Disponendo già degli indirizzi email aziendali dei dipendenti, è facile inviare a tutti degli inviti personalizzati a compilare il modulo per i contatti di emergenza. È poi possibile inviare promemoria di follow-up, tenere traccia di chi ha risposto e monitorare i dati relativi alle email. Ai dipendenti che completano il modulo, si può infine mandare un messaggio di ringraziamento. 
  • Tipi di domande di facile comprensione - Quando si chiedono informazioni che potrebbero essere utilizzate in caso di emergenza, è importante garantire ai rispondenti un'esperienza il più possibile chiara e diretta. Puoi personalizzare il modulo con tipi di domande familiari, come ad esempio i menu a tendina, per chiedere ai dipendenti a quale ufficio appartengono o come sono collegati al loro contatto di emergenza.
  • Semplici opzioni di esportazione dei dati - A volte potrebbe essere necessario utilizzare le informazioni sui contatti di emergenza offline o all'interno di altri programmi. In questo caso, è possibile scegliere tra diversi formati di esportazione, a seconda delle proprie esigenze.

Il vantaggio dei sondaggi per i dipendenti, come i moduli per le informazioni sui contatti di emergenza o le indagini sui benefit aziendali, è che permettono di acquisire facilmente informazioni utili a supportare efficacemente i team. Possono inoltre integrarsi con le policy o i requisiti già in vigore. Ad esempio, alcune aziende che raccolgono e gestiscono informazioni sanitarie di cittadini statunitensi devono rispettare l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) del 1996. Le funzionalità a norma HIPAA sono una componente essenziale di SurveyMonkey Enterprise e consentono di acquisire tutti i dati di cui si ha bisogno, rispettando le misure di sicurezza richieste. (Per maggiori informazioni sui piani che includono la conformità HIPAA, contattaci.)

Dai lead per le vendite alle informazioni sulla percezione del marchio, i clienti e i potenziali clienti possono fornire una grande quantità di dati preziosi per l'azienda. Un modulo di contatto può essere lo strumento ideale per coltivare queste relazioni. Se strategicamente posizionato può aiutarti a:

  • Aprire una linea di comunicazione con i potenziali clienti 
  • Raccogliere feedback che ti aiuterà a migliorare la soddisfazione dei clienti
  • Creare e gestire una mailing list efficace e segmentata
  • Migliorare il servizio clienti indirizzando richieste di contatto specifiche al reparto più appropriato dell'azienda
  • Capire quali segmenti di clienti sono più propensi a contattare l'azienda, a porre domande o a richiedere ulteriori informazioni

Grazie a moduli di contatto ben progettati, è più probabile che i potenziali clienti si trasformino in clienti fedeli. In particolare, è importante includere un invito all'azione, un link a risorse utili come i blog o gli articoli del centro di assistenza, evitare campi superflui e infine reindirizzare i rispondenti a una pagina di ringraziamento. 

Supponiamo che di recente tu abbia condotto un sondaggio tra i tuoi potenziali clienti per comprendere il comportamento dei consumatori, e che tu abbia ottenuto alcune interessanti informazioni sui diversi segmenti comportamentali del tuo pubblico. Ciò potrebbe portarti a sviluppare una campagna basata su messaggi specifici e mirati, e a utilizzare il modulo di contatto a supporto del tuo lavoro. Personalizzando il modello con domande che ti permettano di conoscere le esigenze e le motivazioni dei tuoi nuovi contatti, potrai seguirli con comunicazioni ad hoc. Potresti anche utilizzare il modulo di contatto per coinvolgere i clienti di un particolare segmento e chiedere feedback su nuovi prodotti, recensioni o segnalazioni.  

Offriamo diverse funzioni avanzate per creare rapidamente le indagini, ma ecco quelle più popolari per i nuovi utenti.

Temi pronti da utilizzare, palette di colori accessibili, caratteri personalizzati, inserimento del marchio e molto altro ancora.

Raccogli risposte d'indagine tramite email, siti web, SMS, social network, codici QR, offline e altro ancora.

Riepilogo automatico dei risultati, filtri, dashboard personalizzati, report a tabella incrociata, analisi testuale e altro ancora.

Leggi informazioni sui nostri clienti, esplora i webinar e scarica utili guide per la raccolta di feedback nel tuo settore.

Puoi trovare suggerimenti per creare indagini migliori, ultime novità sui prodotti o dare un'occhiata alla nostra ricerca.

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