Soluzioni SurveyMonkey per gli enti pubblici
Come incrementare la partecipazione, creare più fiducia e migliorare le procedure grazie alle informazioni fornite dal pubblico e dai dipendenti, senza mettere a rischio i dati sensibili.
Scopri perché le amministrazioni pubbliche statali e locali si affidano a SurveyMonkey
Miglioramento dei servizi della pubblica amministrazione
SurveyMonkey consente alle amministrazioni pubbliche di entrare meglio in contatto con i cittadini e di raccogliere, analizzare e sfruttare il loro feedback per continuare a migliorare i servizi. Grazie a funzioni come una gestione avanzata degli SMS, la modalità kiosk, i codici QR e i sondaggi multilingue, è possibile coinvolgere in modo più efficace la collettività.
Una migliore esperienza lavorativa per i dipendenti
Ascoltando i dipendenti e sfruttando il loro feedback, è possibile promuovere una cultura che punti a prestazioni e livelli di servizio eccezionali. Grazie a strumenti di analisi integrati, si possono monitorare le tendenze del coinvolgimento dei dipendenti nel tempo e raccogliere feedback mirato sulle attività di apprendimento e sviluppo. Con i modelli di questionario preconfigurati e le oltre 100 integrazioni pronte all'uso, sarà semplicissimo.
Gestione più efficiente delle richieste di sussidi e borse di studio
I dipartimenti che si occupano dei servizi essenziali nell'ambito dell'istruzione e delle politiche giovanili si affidano a SurveyMonkey per semplificare la gestione delle richieste di sussidi e borse di studio. È possibile automatizzare le attività ripetitive e semplificare le procedure di revisione delle domande, in modo da potersi focalizzare su ciò che conta di più.
Soluzioni facili da implementare per amministrazioni di qualsiasi livello
Statale
Promozione dei programmi di analisi e customer experience a livello dipartimentale, per portare avanti la missione dell'ente.
Regionale
Gestione di programmi destinati ai cittadini basati sul loro feedback, dalle iniziative di salute pubblica ai servizi giudiziari.
Locale
Implementazione di servizi necessari grazie a un'analisi basata sui dati di ciò che è più importante per il pubblico.
"La velocità è importante, così come le informazioni, e SurveyMonkey ci ha permesso di ottenere entrambe le cose. Undici giorni dopo aver iniziato a lavorare con il team di SurveyMonkey, abbiamo iniziato a fare sondaggi tra il pubblico."
Gina Raimondo, ex governatrice del Rhode Island
SurveyMonkey offre ai dirigenti pubblici strumenti che semplificano e velocizzano l'individuazione delle esigenze delle parti interessate e l'adozione di interventi adeguati.
Sicurezza avanzata e conformità
Protezione dei dati sensibili delle indagini mediante funzioni di conformità SSO, HIPAA e GDPR, crittografia dei dati, controllo degli accessi e altro.
Inizia con alcuni dei modelli di questionario e le soluzioni più popolari a cui già si affidano numerose amministrazioni pubbliche
Modello per i programmi di sostegno del governo statunitense
Modello di indagine sui dati demografici negli Stati Uniti
Soluzione per la gestione di richieste di sussidio
Soluzione per la gestione di richieste di borse di studio
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Richiedi una demo per scoprire in che modo SurveyMonkey può aiutarti a:
- Creare una migliore esperienza per gli utenti dei servizi, i dipendenti e la comunità in generale, proteggendo al tempo stesso i dati personali.
- Semplificare la gestione delle domande per sussidi e borse di studio per dedicare più tempo ad altre attività.
- Coinvolgere i dipendenti per aumentare la soddisfazione sul lavoro e la produttività.