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Indagini sulle ricerche di mercato

Che tu stia lanciando un nuovo prodotto o testando una campagna pubblicitaria, le indagini per ricerche di mercato ti aiutano a prendere decisioni migliori. Studia le abitudini di acquisto, verifica i nuovi concetti, misura la notorietà del marchio o valuta le dimensioni del tuo mercato. Possiamo aiutarti a fare tutto, dalla creazione della tua indagine all'individuazione delle persone giuste per rispondere.

Come condurre una ricerca di mercato on-line

Indifferentemente dal fatto che la tua azienda faccia parte della lista Fortune 500 o sia una nuova piccola impresa, le indagini per le ricerche di mercato ti offrono un metodo rapido e affidabile per eseguire analisi di segmentazione del mercato. Scopri informazioni demografiche chiave sui consumatori nel tuo mercato. Quindi utilizza le indagini per fare qualsiasi cosa, dalla misurazione della soddisfazione dei clienti allo sviluppo di nuovi prodotti.

L'unico modo per mantenere i tuoi clienti o per ampliare la tua attività è sapere esattamente quello che vogliono i consumatori. Congetture e intuito non bastano per lanciare prodotti di successo ed elaborare i giusti messaggi di marketing.

Utilizzo delle indagini on-line da parte dei professionisti del marketing

Aggiornare i prodotti o i prezzi

Inviando ai clienti un’indagine on-line del feedback sui prodotti sarà più facile raccogliere informazioni utili per migliorare i prodotti stessi, la soddisfazione dei clienti e, infine, le vendite. Per ottenere un feedback sul prodotto, dovrai porre domande tipo: quali modifiche potrebbero migliorare ulteriormente il nostro nuovo prodotto? Oppure, cosa ti piace di più dei prodotti della concorrenza attualmente disponibili in altre aziende?

Costruire strategie e campagne attraverso i social network

Vista la crescente importanza dei social network nel marketing mix di molte aziende, le indagini on-line per i social network sono un ottimo modo per capire a quali canali dei social network occorre prestare maggiore attenzione. I "Mi piace" e i tweet fanno capire molte cose. Le indagini ti aiutano a capire il "perché" e ti danno delle idee su come servire il tuo mercato. Pubblica indagini di marketing su Facebook o Twitter per valutare l'interesse in nuove categorie di prodotti o funzionalità. Vorresti, inoltre, pubblicare le novità dell’azienda attraverso un blog, su LinkedIn o su Facebook? Utilizza un'indagine on-line per ottenere le risposte di cui hai bisogno.

Ricercare e analizzare un mercato di destinazione

Il budget per il marketing è probabilmente una delle maggiori spese della tua azienda. Prima di stanziare fondi per i piani o le iniziative di marketing, devi essere sicuro che le strategie che stai considerando ti porteranno al successo. Un’indagine sulle ricerche di mercato può aiutarti ad analizzare la dimensione del mercato potenziale, trovare la posizione strategia per il tuo negozio o il prezzo ottimale per i tuoi prodotti. Gli sforzi spesi su uno studio di mercato verranno ripagati da strategie go-to-market con maggiori probabilità di successo.

Acquisire conoscenze sui dati demografici dei clienti

Hai bisogno di identificare i dati demografici dei potenziali clienti in un nuovo bacino d’utenza? Chiedi ai potenziali clienti il loro sesso, la loro età, la loro posizione geografica, il loro reddito, dove fanno la spesa, come si divertono, quanti figli hanno e molto altro ancora. Puoi così indirizzare con precisione i tuoi messaggi e le tue campagne per parlare davvero ai tuoi clienti. Sarai inoltre in grado di concentrare tempo e risorse dove sono più utili e redditizi.

Segmentazione del mercato

La segmentazione dei clienti, ovvero la focalizzazione su gruppi più piccoli che condividono attributi comuni (ad esempio dati demografici o geografici, stile di vita, utilizzo del prodotto, affinità col marchio, ecc.) potrebbe aiutarti a far pendere la bilancia a tuo favore. Per ottenere questo vantaggio competitivo, molti professionisti del marketing inviano indagini on-line.

Il proprietario di un centro benessere potrebbe effettuare tale segmentazione in base all’utilizzo di una struttura o di un servizio (SPA, attrezzature per cardiofitness, assistenza domiciliare, corsi sull'alimentazione), mentre un’azienda produttrice di beni di consumo confezionati potrebbe eseguire la segmentazione in base allo stile di vita (attenzione alla salute, uso di prodotti a basso contenuto calorico, dieta vegetariana) per sviluppare programmi di marketing altamente precisi e studiati in modo da soddisfare le esigenze di uno o più segmenti al fine di aumentare le iscrizioni di nuovi membri. Quando esegui ricerche di mercato, è più facile identificare i vari segmenti e scoprire le loro esigenze.

Decidere quale campagna creativa lanciare

La tua base di clienti è più incline a rispondere a indagini proposte da banner on-line o da cartelloni pubblicitari posti vicino casa? Qual è l'oggetto e-mail che ti indurrebbe a cliccare per accedere alla pagina dei dettagli del prodotto? Hai bisogno di testare un nuovo formato pubblicitario? Aiutandoti ad assegnare le priorità a spese e risorse pubblicitarie, le indagini di mercato on-line dovrebbero essere uno strumento essenziale per le tue strategie.

Misura la notorietà del marchio

La notorietà del marchio sta in cima al processo di marketing. Il tuo mercato sa almeno che esisti? Sei considerato un'opzione valida, oppure il mercato preferisce i tuoi concorrenti? Soprattutto, perché? Scopri la verità su come sei percepito e su ciò che devi migliorare. Utilizza le indagini sull'identità e l'inserimento del marchio per valutare l'immagine e far crescere il tuo marchio.

Testare i concetti di marchio, posizionamento e denominazione

Just do it. Think different. Perché alcune aziende sono così amate? Perché i clienti fedeli si rifiutano di farsi conquistare da cartellini riportanti prezzi inferiori mentre scelgono di restare fedeli ai loro marchi preferiti? Le marche più amate ascoltano i propri clienti e adeguano le proprie strategie di marketing al pubblico di destinazione. Conducendo un’indagine tra i tuoi clienti per testare i concetti di marchio e denominazione, riuscirai a capire meglio gli atteggiamenti, le motivazioni e le preferenze dei tuoi clienti, specialmente in relazione alla concorrenza.

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