Sondaggi aziendali

Ottieni i dati di cui hai bisogno per prendere decisioni commerciali analitiche

Illustrazione Indagini aziendali

Pensi di prendere le decisioni giuste per la tua azienda e i tuoi clienti, ma come fai a saperlo con certezza? Un metodo per ottenere le preziose informazioni di cui hai bisogno per far progredire la tua azienda, e i tuoi profitti, consiste nella creazione di indagini aziendali on-line per valutare il grado di interesse e di soddisfazione dei tuoi clienti. Grazie a SurveyMonkey puoi creare e distribuire in un batter d’occhio questionari aziendali mirati per le piccole e medie aziende o per società di dimensioni maggiori. Puoi eseguire un’ analisi avanzata dei tuoi dati per scoprire le opportunità nascoste.

Crea un’indagine aziendale per le piccole, medie e grandi aziende in pochi minuti

Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda o del tuo servizio, abbiamo gli strumenti di indagine per condurre la ricerca adatta alle tue esigenze.

  • Soluzioni d’indagine per le piccole aziende: Uno dei maggiori vantaggi di una piccola azienda è lo stretto rapporto personale che si può instaurare con i propri clienti. All’interno del tuo mercato di riferimento attuale ci sono segmenti specifici che meriterebbero maggiore attenzione? Quando crei un questionario aziendale, puoi imparare a contribuire a rafforzare le relazioni, coltivare il coinvolgimento del cliente, scoprire nuove offerte di prodotti e di servizi e migliorare le prestazioni del tuo sito Web.
  • Soluzioni d’indagine per le medie aziende: Le aziende di medie dimensioni devono affrontare sfide particolari. Ormai avviate, tendono ad attraversare difficoltà di crescita durante la fase di determinazione del miglior obiettivo su cui concentrare successivamente la loro attenzione. Con un’indagine aziendale che soddisfi le esigenze di una media impresa, sarai in grado di condurre importanti ricerche di mercato, di ottimizzare la tua linea di prodotti o le tue offerte di servizi e di prendere decisioni riguardo l’assunzione di personale in modo da far crescere la tua azienda.
  • Soluzioni d’indagine per le grandi aziende: Le grandi aziende comportano opportunità legate ad una scala aziendale di dimensioni maggiori. È il momento di utilizzare il nostro software d’indagine aziendale per scoprire cosa prevede la situazione economica per la tua azienda, come preparare al meglio le pubbliche relazioni e il marketing in vista dei cambiamenti, identificare possibili rischi e testare nuovi mercati. E non dimenticare i tuoi azionisti e i tuoi dipendenti; scopri il loro livello di coinvolgimento mediante delle indagini sulla soddisfazione dei dipendenti mirate.

Hai bisogno di fornire all’intero team l’accesso al software di indagini più affidabile? Offri più possibilità a tutti, assicurando contemporaneamente alla tua organizzazione il completo controllo su utenti, la proprietà dei dati d’indagine, e un’unica fattura consolidata. SurveyMonkey Enterprise rende tutto più facile.

Come utilizzare le indagini aziendali:

  • Rafforzare le relazioni con i clienti. Com’è il tuo rapporto con i tuoi attuali clienti? Cosa puoi fare per migliorarlo? Ci sono opportunità per ampliare i tuoi servizi? Scoprilo utilizzando il nostro modello per la soddisfazione dei clienti.
  • Scopri nuovi prodotti o servizi. Puoi offrire di più ai tuoi clienti? Fornisci un’indagine aziendale mirata alla tua linea di prodotti e servizi per vedere se stai perdendo offerte di valore.
  • Valuta i tuoi sforzi di marketing. Migliora le pubbliche relazioni e il marketing con un’indagine di marketing e scopri se i tuoi sforzi sono ben mirati o se sono lontani dall’obiettivo.
  • Analizza e rintraccia le opinioni dei clienti. Molto spesso i tuoi clienti sono il miglior pubblico a cui chiedere informazioni su come sta andando la tua azienda. Dai loro voce con un’indagine sulla soddisfazione dei clienti e ascolta cosa hanno da dire.
  • Valuta la soddisfazione dei dipendenti. Dipendenti che lavorano con impegno e passione contribuiscono a creare un ambiente di lavoro più produttivo e di maggior successo. Verifica l’umore all’interno della tua azienda effettuando un’indagine sulla soddisfazione dei dipendenti.
  • Ottieni il feedback su riunioni, formazione ed eventi. Hai speso molto tempo nella pianificazione di una riunione o di un evento. Chiedi ai tuoi dipendenti o partecipanti esterni se hanno gradito la conferenza, l’evento di vendita o la festa. Chiedi un feedback attraverso un’ indagine sull’evento.
  • Divertiti un po’. Venerdì informale in ufficio? Un pic-nic? Una gita allo zoo? Offri ai tuoi dipendenti qualcosa di divertente su cui discutere – e solleva il loro morale – con un’ indagine divertente che riduca lo stress sul lavoro rendendolo più piacevole.

Cinque suggerimenti per un’ottima esperienza di indagine aziendale

  1. Invia un’indagine dopo un’operazione specifica. Fai sapere ai tuoi clienti che ti occupi di ogni operazione inviando un’indagine immediatamente dopo aver preso un impegno con loro. Riceverai preziose informazioni da una fonte aggiornata. Il momento immediatamente successivo a una vendita è ottimo per scoprire il tuo Net Promoter Score.
  2. Adotta le migliori pratiche. Scrivere una buona domanda d’indagine è più una scienza che un’arte. Scegli i tipi di domande d’indagine che più si adattano alle tue esigenze ed evita le domande che possono causare fraintendimenti.
  3. Offri degli incentivi. Piccoli incentivi come un leggero sconto o la partecipazione a un’estrazione possono fare la differenza tra un’indagine di ricerca di mercato completata e una vuota.
  4. ‌‌Prova a coinvolgere un pubblico differente. Conoscere a fondo il tuo pubblico di destinazione ti può aiutare a creare contenuti di indagine di maggiore impatto. Queste informazioni possono anche essere utilizzate per esplorare nuovi tipi di pubblico.
  5. Utilizza gli strumenti di filtraggio. I nostri strumenti di filtraggio ti permettono di visualizzare i tuoi dati in qualsiasi modo desideri. Confronta i tuoi dati di risposta all’indagine direttamente in SurveyMonkey o esporta i dati per visualizzarli con il software che preferisci.

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  • Gratis
    Ti permette di inviare un numero illimitato di indagini e sondaggi con il nostro piano GRATUITO.
  • Facile da usare
    Ti permette di creare e monitorare la tua indagine direttamente via Internet. Abbiamo facilitato l’avvio, l’apprendimento e l’utilizzo.
  • Design intuitivo
    Non bisogna essere programmatori o ingegneri. Se sei in grado di controllate la tua posta elettronica e di usare Facebook, allora puoi usare SurveyMonkey.
  • Risultati in tempo reale
    Puoi visualizzare i tuoi dati non appena iniziano ad arrivare, mantenendoli per te o consentendo ad altri di vederli.
  • Affidabile e sperimentato
    SurveyMonkey ha aiutato oltre 20 milioni di clienti soddisfatti a raccogliere informazioni on-line.
  • Si espande in base alle tue esigenze
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