Indagini per organizzazioni non a scopo di lucro

Lavora in maniera più intelligente e ottieni risultati eccezionali

Illustrazione Indagini non a scopo di lucro

Come è andata la colazione annuale a base di pancake e cosa potresti fare per incrementare la partecipazione il prossimo anno? Qual è stata la risposta dei partecipanti all’asta di beneficenza? Cosa potresti fare per acquisire nuovi donatori o identificare schemi di partecipazione? Quale metodo efficace ed economico per effettuare ricerche di mercato, le indagini e i questionari on-line possono aiutare le organizzazioni no profit a sondare l’interesse in eventi e raccolte fondi, comprendere meglio le motivazioni a contribuire dei donatori e realizzare obiettivi di fatturato. Le indagini possono aiutarti a identificare aree di interesse per i partecipanti, conoscere le opinioni degli utenti e soddisfare i finanziatori. I risultati delle indagini no profit possono aiutarti a identificare le metriche da monitorare per ottenere miglioramenti, in modo da concentrarti maggiormente nella trasformazione della tua visione in realtà.

Settori comuni di interesse per organizzazioni non a scopo di lucro che utilizzano le indagini on-line

  • Ricerca di mercato. Far conoscere la tua missione e visione è fondamentale per promuovere la tua causa. Approfitta di questa preziosa occasione per raccontare la tua storia e invogliare i tuoi potenziali sostenitori ad aiutarti. Metti alla prova i concetti contenuti nel tuo messaggio, compresi i possibili slogan e loghi. L’identità del tuo marchio comunica in modo efficace i tuoi servizi e il tuo know-how? Attraverso quali canali di marketing più efficaci raggiungi più efficacemente il tuo pubblico? Puoi anche raccogliere idee su nuovi contenuti che i tuoi potenziali clienti potrebbero trovare interessanti e utili; tutto ciò semplicemente inviando una indagine di mercato.
  • Organizzazione di eventi. Le organizzazioni non a scopo di lucro si avvalgono di indagini per ottenere feedback prima e dopo l’evento. Valuta l’interesse per le attività a cui potrebbero partecipare o a cui parteciperebbero volentieri i donatori, i partner, i volontari e i membri. Quali sono i locali più accessibili o adatti per i partecipanti? Utilizza una indagine per l’organizzazione di eventi per gestire le informazioni di contatto e ottenere preziose informazioni dal tuo pubblico chiave su una serie di eventi, tra cui corsi di formazione, sessioni di strategia e campagne per ottenere una migliore comprensione delle fonti di finanziamento, dei dati demografici, del personale e altro ancora.
  • Ottenere i feedback dai donatori. Invia un questionario on-line per capire le opinioni, le motivazioni, gli atteggiamenti e gli andamenti delle donazioni dei tuoi donatori attuali e potenziali. Effettua un sondaggio tra i tuoi sostenitori per scoprire chi rappresenta la base. Perché sostengono la tua causa o organizzazione? Su quali questioni vorrebbero che la tua organizzazione si concentrasse? Inizia una conversazione con questi gruppi influenti, identifica le opportunità di crescita e sfrutta queste informazioni per aumentare il sostegno dei donatori e l’efficienza della raccolta dei fondi. Utilizza un modello di indagine per feedback donatore per cominciare.
  • Raccolta fondi on-line. Con l’avvento del social web e l’aumento dell’e-commerce, non è certo una sorpresa che la beneficenza on-line stia acquisendo popolarità. Stai cercando di valutare la fattibilità di raccogliere donazioni on-line per la tua organizzazione? Ti stai chiedendo come altre organizzazioni di beneficenza, ONG o fondazioni non a scopo di lucro siano riuscite nell’intento di raccogliere donazioni con mezzi digitali? Inizia dando un’occhiata al nostro modello di indagine per la raccolta di fondi on-line.
  • Pianificazione strategica. Esistono modi per ridurre i costi della raccolta fondi? Devi riformulare la tua attuale strategia di raccolta fondi? In che modo puoi condurre al meglio le adesioni e le iniziative per lo sviluppo? Qual è il modo migliore per gestire i rapporti vitali con i donatori, i benefattori e i membri in modo da dare un impulso ai risultati? Quali tipi di programmi di fidelizzazione porterebbero vantaggi alla tua organizzazione? Utilizza un questionario per trovare le risposte a questi tipi di domanda che sono cruciali per il successo della tua organizzazione.
  • Gestione dei volontari. Come puoi migliorare i processi di mantenimento e di arruolamento dei volontari? Quale feedback puoi raccogliere dai coordinatori dei volontari, dai manager e dagli organizzatori? La tua organizzazione segue i migliori metodi di gestione dei volontari? Quali sono le opportunità di miglioramento esistenti al suo interno? In che modo i legislatori possono promuovere il sostegno alle risorse dei volontari o mettere in collegamento i volontari con le associazioni? L’utilizzo di una indagine di arruolamento volontari e tirocinio del team può esserti di aiuto per farti ottenere le risposte che cerchi.
  • Indagine sulla soddisfazione dei volontari. Ottieni un utile feedback dai volontari per fare in modo che continuino a sostenere la tua causa. I volontari sentono di avere accesso a risorse di formazione e orientamento appropriate? Possono accedere facilmente alle informazioni di cui hanno bisogno? Utilizza le indagini per valutare perché e quando i volontari abbandonano e per facilitare una comunicazione periodica che ti assicuri che stai dando loro il sostegno di cui hanno bisogno. Inoltre, se stai chiedendo ai volontari di valutare qualcosa, assicurati che dispongano di almeno cinque punti di dati tra cui scegliere (la "scala Likert").
  • Feedback a 360 gradi. Sii consapevole di cosa occorre per restare sulla stessa lunghezza d’onda. Ottieni una maggiore armonia organizzativa e aumenta il rendimento dei tuoi dipendentiLe organizzazioni non a scopo di lucro possono usare un modello di valutazione dei dipendenti a 360 gradi per valutare le prestazioni dei dipendenti in base al feedback dei supervisori, dei colleghi e dei subordinati. Questo tipo di feedback è incentrato sulla valutazione dei dipendenti da diverse prospettive. Potresti anche considerare di chiedere al tuo staff di valutare le proprie prestazioni lavorative con indagini di autovalutazione. Hanno raggiunto gli obiettivi fissati all’inizio del trimestre o dell’anno? Gli obiettivi fissati per loro erano ragionevoli e raggiungibili?
  • Consiglio di amministrazione. A fronte di un’economia fragile, molte organizzazioni non a scopo di lucro riscontrano esigenze crescenti e ricavi ristretti. La gestione e l’amministrazione sono fondamentali per il successo e la sostenibilità della tua organizzazione. Identifica i punti critici e le sfide; esplora le soluzioni possibili per migliorare le pratiche di amministrazione; scopri il modo esatto necessario a riformulare i tuoi piani strategici. Esistono eventuali nuovi filoni di ricavi che potresti sfruttare? Trova la risposta a tutte queste domande inviando un’indagine on-line.
  • Questionario sulla soddisfazione dei membri di un’associazione. Gli attuali membri si sentono coinvolti e soddisfatti? Hanno ampie opportunità di organizzarsi in una rete? Sono soddisfatti dai benefici attuali derivanti dal fatto di essere membri? Gli eventi dei membri sono preziosi / utili? Gli attuali membri consiglierebbero ai propri colleghi di diventare anch’essi membri? Distribuisci un’indagine on-line per scoprirlo.

3 suggerimenti per iniziare con la nostra indagine non a scopo di lucro

  1. La chiarezza è sovrana Come per i casi d’uso già menzionati, pensa a quali domande stai cercando di rispondere e perfeziona obiettivi specifici. Stai cercando di determinare la qualità e l’efficacia di una sessione di pianificazione strategica? Oppure, stai cercando di armonizzare gli obiettivi dei membri ad una visione più ampia dell’organizzazione?
  2. Presenta il tuo obiettivo con una breve frase che ne dia il contesto. Spiega a rispondenti all’indagine perché stai ponendo tali domande e dì loro in che modo il loro feedback sarà di auto, ad esempio "I tuoi suggerimenti ci aiuteranno a capire meglio come poter mantenere e reclutare più volontari".
  3. Metti alla prova la tua indagine con un po’ di persone prese come campione rappresentativo del pubblico cui è destinata. Prendi in considerazione di lanciare la tua indagine tra compagni o colleghi. Questo è un buon modo per capire se le domande che stai ponendo sono quelle che ti aiuteranno a raggiungere gli obiettivi che ti sei posto.

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Noi di SurveyMonkey sappiamo che le organizzazioni no profit devono semplificare le procedure e ridurre le spese, non incrementarle. Ecco perché i nostri metodologi professionisti hanno creato una grande quantità di modelli di indagine no profit che semplificano l’acquisizione di informazioni su donatori, volontari, partner e destinatari.

Iniziare a creare la tua indagine no profit non ti costerà molto in termini di tempo, energie e denaro. Ti basterà scegliere uno dei nostri modelli di indagine no profit esistenti e personalizzarlo con i tuoi colori, loghi e molto altro oppure potrai creare un tuo modello con la stessa semplicità. Creare un’indagine no profit non è mai stato così facile, veloce e divertente.

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