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ULTIMO AGGIORNAMENTO: lunedì 10 ottobre 2022
Informazioni di contatto dei Rispondenti
La nostra Informativa sulla privacy principale è applicabile agli utenti di TechValidate, tranne nel caso in cui l'Informativa sulla privacy faccia riferimento a una sezione esclusivamente applicabile al nostro strumento d'indagine.
Non utilizzeremo mai in modo indipendente informazioni di contatto dei Rispondenti da voi fornite per contattare e comunicare con i Rispondenti. Potremmo conferire in modo indipendente con i Rispondenti esclusivamente nel caso in cui fossimo direttamente contattati da essi per richieste relative a uno dei nostri servizi, senza alcuna relazione ad account o progetti di uno specifico cliente.
TechFact
I dati di TechFact sono pubblicati su base anonima. Nessuna informazione personale dei Rispondenti viene visualizzata in TechFact, a meno che i Rispondenti stessi non autorizzino l'utilizzo del loro nome e della loro società di appartenenza. Potete vedere l'identità di ogni singolo rispondente nel vostro account e, se concedete a un dipendente di Momentive l'autorizzazione a visualizzare tale risposta, anche Momentive potrà vederla. Tuttavia, non pubblicheremo né divulgheremo tali informazioni (a meno che non ce lo chiediate espressamente).
Assegniamo un numero di identificazione univoco a ogni contenuto TechFact. Tale ID sarà visibile su ciascuna copia dei dati TechFact. Il nostro sito è progettato in modo che i visitatori possano cercare e visualizzare contenuti TechFact senza che vengano raccolte informazioni personali su di loro (eccetto l'indirizzo IP del visitatore).
SurveyMonkey Apply è un sistema di applicazioni on-line che aiuta le organizzazioni a raccogliere richieste di adesione, gestire abbonamenti e agevolare recensioni. La nostra Informativa sulla privacy principale è applicabile a apply.surveymonkey.com ("SurveyMonkey Apply"), tranne nel caso in cui la stessa faccia riferimento a una sezione esclusivamente applicabile al nostro strumento d'indagine. Risposte e Rispondenti, come definiti in questa sezione, sono da intendersi in riferimento ai richiedenti e alle rispettive richieste in relazione all'uso di SurveyMonkey Apply.
Sedi di archiviazione dei dati. I server utilizzati da SurveyMonkey Apply si trovano in Canada, di conseguenza, le informazioni degli utenti vengono conservate in Canada. Inoltre, tali informazioni possono essere trattate, trasferite o divulgate nei paesi in cui hanno sede le filiali di SurveyMonkey e nei paesi in cui si trovano le sedi o i server dei nostri fornitori di servizi. Nella pagina Sedi in tutto il mondo è possibile vedere dove si trovano le nostre filiali.
Caricamenti di contenuti. Se si chiede a richiedenti, revisori, segnalatori o amministratori di caricare contenuti in SurveyMonkey Apply, per impostazione predefinita viene creato un URL pubblico per rendere tali contenuti visualizzabili e condivisibili.
Per qualsiasi domanda relativa alla gestione di informazioni personali in relazione ai servizi SurveyMonkey Apply, è possibile contattarci qui.
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Controllo dei dati dei moduli
La nostra Informativa sulla privacy principale si applica anche agli utenti di GetFeedback Digital, eccetto nel caso in cui essa specifichi una sezione applicabile unicamente al nostro strumento di indagine, o qualora in questa sezione venga descritto un trattamento diverso dei dati e delle informazioni per il servizio GetFeedback Digital, nel qual caso la presente sezione avrà la precedenza.
La nostra Informativa sulla privacy principale si applica anche agli utenti di GetFeedback, eccetto nel caso in cui essa specifichi una sezione applicabile unicamente al nostro strumento di indagine, o qualora in questa sezione venga descritto un trattamento diverso dei dati e delle informazioni per il servizio GetFeedback, nel qual caso la presente sezione avrà la precedenza. Se avete aderito a uno dei nostri programmi di accesso anticipato, sarete soggetti alla nostra Informativa sulla privacy principale.
Subincaricati
Per fornirvi i nostri servizi, ci serviamo di subincaricati, come collaboratori esterni e fornitori. L'elenco dei subincaricati di GetFeedback è disponibile qui per gli utenti che hanno eseguito l'accesso. Gli utenti che hanno eseguito l'accesso possono anche scegliere di ricevere una notifica ogni volta che l'elenco dei subincaricati viene aggiornato.
Analisi dello stato d'animo
L'Analisi dello stato d'animo e altre funzioni di apprendimento automatico sono implementate automaticamente per tutti gli account dei clienti e non possono essere disattivate. Coloro che non vogliono raccogliere dati sullo stato d'animo dalle risposte devono evitare l'uso di domande a risposta aperta.
Salesforce
GetFeedback Direct è un partner di Salesforce ISVForce. Se avete creato un account GetFeedback Direct, le informazioni di registrazione fornite saranno condivise con Salesforce.com, Inc. e verranno usate da Salesforce.com, Inc. secondo quanto stabilito dalla relativa politica sulla privacy (vedere la pagina Salesforce Privacy Policy). Per ulteriori informazioni su come automatizzare le e-mail in GetFeedback Direct utilizzando Salesforce potete leggere qui. Le istruzioni per visualizzare un'indagine post-chat in Salesforce Chat sono disponibili qui.
Elenchi di soppressione
Potete gestire gli elenchi di soppressione e associarli a Salesforce in modo da garantire il rispetto delle richieste di annullamento iscrizione dei rispondenti seguendo la procedura descritta qui. Per chiarezza, noi non siamo responsabili della gestione degli elenchi di soppressione da parte degli utenti.
Come contattarci
Per esercitare i propri diritti (come descritto nella Sezione 14 dell'Informativa sulla privacy), è possibile contattare il team dell'assistenza GetFeedback Direct all'indirizzo help@getfeedback.com.