¿Lo sabías?
El 63 % de las personas analiza el historial de seguridad y privacidad de una empresa antes de usar sus productos o servicios.
Aggiornamenti alle nostre politiche e condizioni
Di seguito puoi consultare una sintesi delle nostre condizioni e politiche modificate. Pur avendo evidenziato le modifiche che riteniamo più rilevanti per i nostri utenti, ti consigliamo di esaminare i documenti completi.
Aggiornamenti alle Condizioni d'utilizzo ("CdU")
Abbiamo semplificato e riorganizzato le nostre CdU per renderle più comprensibili. Inoltre:
- I nostri servizi a pagamento, le nostre soluzioni e i nostri piani di abbonamento sono pensati per e destinati a soggetti giuridici e organizzazioni, da noi trattati come clienti business-to-business, per i loro scopi commerciali e professionali. Se sei un consumatore che effettua l'acquisto principalmente per scopi non commerciali, come generalmente avviene al di fuori di un esercizio commerciale, un'azienda, un'associazione, un'attività artigianale o una professione (ovvero per uso personale, famigliare o domestico), accedi al tuo account e aggiorna lo stato nella pagina di gestione del tuo account.
- Ciascun abbonamento acquistato prevede un limite di risposte prestabilito. Se superi il limite di risposte del tuo abbonamento durante un ciclo di fatturazione, dovrai sostenere un un costo aggiuntivo per ogni risposta.
- Per i servizi forniti da SurveyMonkey Inc. abbiamo modificato la giurisdizione personale e la sede specificando tribunali federali e statali situati nella contea di San Francisco, California.
- Abbiamo corretto le tempistiche di notifica degli incidenti di sicurezza per allinearle agli obblighi del GDPR. Il GDPR è il nostro standard globale, ma se le tempistiche differiscono a seconda della giurisdizione, ti informeremo in base ai requisiti di tale giurisdizione.Ci impegneremo sempre a notificarti un incidente di sicurezza non appena possibile.
- Abbiamo aggiornato la definizione di "Minori" per indicare individui di età inferiore ai 16 anni (o di età superiore come previsto in alcuni paesi e territori).
Abbiamo aggiornato le condizioni sulla privacy per riflettere la nostra definizione aggiornata di "Minori", come descritto sopra, e le modifiche alla legislazione sulla protezione dei dati. Ad esempio:
- Abbiamo aggiunto il GDPR del Regno Unito alla nostra definizione di "Legislazione sulla protezione dei dati" nel nostro Contratto per il trattamento dei dati.
- Abbiamo inoltre aggiunto riferimenti aggiornati alle Clausole contrattuali standard dell'Unione Europea e all'Integrazione per il Regno Unito, in modo che entrambi siano prontamente disponibili in caso di necessità.
- Abbiamo unito il nostro Elenco dei subincaricati alla nostra Dichiarazione sul trasferimento dei dati nell'UE, in modo da offrirti una panoramica completa di come vengono protetti i tuoi dati quando li trasferisci a SurveyMonkey e quando noi li trasferiamo ai subincaricati.
- Abbiamo inoltre suddiviso l'elenco dei subincaricati per prodotto e fornito maggiori informazioni sui dati personali trasferiti e sulle modalità di protezione.
Aggiornamenti alla Politica sugli utilizzi ammissibili
Abbiamo chiarito cosa ci aspettiamo dai nostri utenti e quali azioni possiamo intraprendere in risposta alle violazioni della nostra Politica sugli utilizzi ammissibili.
Aggiornamenti per gli acquirenti delle nostre indagini SurveyMonkey Audience
Per gli acquisti delle risposte dei panelist di SurveyMonkey Audience, abbiamo chiarito che non effettuiamo rimborsi nel caso in cui non sia possibile raccogliere il numero di risposte desiderato a causa di fattori sotto il tuo controllo in qualità di persona che ha creato l'indagine. Per un esempio, vedi le nostre Linee guida di progettazione.
Aggiornamenti per i panelist di Rewards e Contribute
Se rispondi a indagini in qualità di panelist di Rewards o Contribute, abbiamo chiarito che non siamo tenuti a rilasciare crediti Rewards o a fare donazioni Contribute per risposte di scarsa qualità.
Aggiornamenti per GetFeedback
Per i pochi dati personali che trattiamo come titolari del trattamento nell'UE, il titolare del trattamento è la nostra entità irlandese, SurveyMonkey Europe UC. Ciò non modifica il modo in cui trattiamo i dati personali e SurveyMonkey rimane prevalentemente un responsabile del trattamento dei dati per quanto riguarda il servizio GetFeedback.
Altri aspetti da conoscere:
- A eccezione di quanto sopra indicato, tutte le modifiche entreranno in vigore il 15 dicembre 2022 per tutti gli utenti esistenti che hanno attivato un account con noi prima del 10 ottobre 2022.
- Inoltre, conserviamo le versioni archiviate delle nostre politiche principali per tuo riferimento futuro.