Di seguito è riportato un elenco dei subincaricati che utilizziamo per elaborare i dati personali controllati dal cliente. Tieni presente che non tutti i subincaricati sono utilizzati nella fornitura di tutti i nostri servizi. Alcuni di essi sono coinvolti solo nell'assistenza alla fornitura di servizi Momentive specifici.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Nome subincaricato	Riepilogo dei servizi	Prodotto	Sede
Amazon/AWS	Servizi di memorizzazione dati per l'archiviazione delle risorse e l'hosting di database; servizi CDN (Content Distribution Network); rilevazione della lingua e traduzione (solo GetFeedback Digital.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	USA, UE
Bridgewater Labs	Task augmentation per il team addetto all'ingegnerizzazione di SM Apply (collaboratori esterni).	SM Apply	USA, Serbia
Campaign Monitor	Provider e-mail.	GetFeedback Direct	USA
Engine Yard	Strumento di hosting per siti web e gestione applicazioni nel cloud.	TechValidate, CX	USA
Functional Software Inc. (Sentry)	Acquisizione degli errori delle applicazioni (monitoraggio dello stato di salute del sito).	GetFeedback Direct	USA
Google	GetFeedback Direct: hosting delle risorse di indagini e rispondenti, NLP per dati rispondenti, dati dei rispondenti in hosting sulla piattaforma Google per dashboard di ricerca/indicizzazione. GetFeedback Digital: funzione di traduzione della risposta a testo aperto richiesta da un sottogruppo di clienti di GetFeedback Digital.	GetFeedback Digital,GetFeedback Direct	USA
Heroku	Provider di hosting in esecuzione su AWS.	GetFeedback Direct	USA
IPdata	Ricerche di geolocalizzazione per i rispondenti.	GetFeedback Direct	USA
Microsoft	Office 365 - Software Office e servizi di archiviazione, inclusi Outlook e OneDrive.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	USA
Consociate Momentive	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. - servizi di assistenza clienti e assistenza prodotti; sviluppo prodotti, infrastruttura e servizi tecnologici.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	USA, Irlanda, Brasile, Giappone, Germania, Canada, Olanda, Regno Unito, Australia, Italia
New Relic	Monitoraggio delle prestazioni.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	USA
Papertrail Inc.	Logging applicativo.	GetFeedback Direct	USA
Salesforce	Sistema CRM che gestisce anche la corrispondenza dell'assistenza clienti.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	USA
SalesLoft, Inc.	Sales engagement.	GetFeedback Direct	USA
ScaleGrid	Hosting di database.	GetFeedback Digital	UE
Snowflake	Memorizzazione di dati di utilizzo per finalità di analisi e sviluppo prodotti.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	USA
SparkPost	Servizio di recapito e-mail.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	USA
Splunk	Software per la ricerca, il monitoraggio e l'analisi di dati generati da macchine.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	USA
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io)	Metriche relative agli abbonamenti.	GetFeedback Direct	USA, Canada
Twilo	Servizio di recapito SMS.	Momentive, SurveyMonkey	USA
Upwork	Task augmentation per il team dell'assistenza clienti (collaboratori esterni).	Momentive, SurveyMonkey	Filippine
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs Task augmentation per il team Dati e analisi (collaboratori esterni).	Momentive, SurveyMonkey	India, USA

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Elenco di subincaricati

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 16 agosto 2021

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