Ottime soluzioni di progettazione possono risolvere i problemi dei clienti, promuovere lo sviluppo del business e rafforzare la fidelizzazione di dipendenti di talento. Le risorse offerte da questo Toolkit per designer possono aiutarti a realizzarli, rispondendo alle aspettative dei clienti e del team.
Come progettare un'esperienza clienti piacevole
Per fare tutto questo e molto altro, puoi utilizzare efficaci strumenti d'indagine che possono aiutare il tuo team a creare un design interessante che i clienti apprezzeranno, rafforzando la loro fidelizzazione.
Crea un team di progettazione efficiente e coinvolto
Le indagini di monitoraggio possono aiutarti a comprendere le dinamiche del team e come i problemi si evolvono nel tempo.
Con i nostri modelli d'indagine puoi iniziare a raccogliere feedback in pochi minuti. Ed è semplicissimo. Puoi scegliere tra centinaia di domande per le tipologie di indagini più disparate, tutte studiate per aiutarti a ottenere risultati accurati e affidabili.
Scopri se al tuo mercato di riferimento piace il logo che hai scelto.
Vedi il modelloScopri se il design del tuo materiale pubblicitario influenza l'intenzione di acquisto dei clienti.
Vedi il modelloMonitora le tue prestazioni nei principali momenti di interazione con i clienti.
Vedi il modelloVerifica se ai tuoi clienti o al tuo mercato di riferimento piace il tuo prodotto.
Vedi il modelloScopri come i visitatori percepiscono il tuo sito web e perché lo visitano.
Vedi il modelloSurveyMonkey non è solo facile da usare, è la piattaforma d'indagine numero uno al mondo e con i suoi potenti strumenti è in grado di aiutarti a valutare ciò che per te conta di più.
Funzioni che aiutano a centrare gli obiettivi
Il design è in costante evoluzione e le nostre funzioni ti possono aiutare a stare al passo:
Integrazioni che semplificano il lavoro
Integra i dati d'indagine nelle app che usi ogni giorno.
Oppure, scopri nuovi modi per contattare clienti, dipendenti e colleghi.
Ecco alcune del nostre integrazioni più popolari:
Assistenza nel momento in cui ne hai bisogno
Ottieni tutto il supporto di cui il tuo team ha bisogno per avviare programmi di raccolta del feedback.
Ecco come ti può aiutare SurveyMonkey:
Ecco alcuni errori comuni e dei suggerimenti per evitarli.
Stai cercando di migliorare la progettazione dei tuoi prodotti di motivare i designer del tuo team? Ecco alcune cose da evitare:
Assicurati di condurre ricerche sugli utenti e di acquisire feedback dai clienti in modo frequente e proattivo.
Domande soggettive possono portare a risposte non corrette o distorte.
Per una strategia prodotto di successo e decisioni di progettazione efficaci è importante ottenere feedback dal pubblico giusto.
Vuoi sapere come altri leader del design affrontano sfide comuni? Dai un'occhiata a questi suggerimenti:
Basa le tue conversazioni sui dati. È un ottimo modo per quantificare e comprendere l'esperienza dei clienti.
Cerca di capire come i clienti possono reagire alle funzioni e al design di un prodotto.
Un'indagine di monitoraggio trimestrale ti può fornire dati specifici e fruibili per migliorare la cultura del team.
Guide comprensive
Usa i consigli dei nostri esperti per creare un efficace programma di feedback dei clienti.
Storie di successo
Come una agenzia di design si serve della curiosità per promuovere importanti innovazioni nei prodotti.
Webinar
5 linee guida sull'utilizzo delle indagini per creare un programma di user experience (UX).
Ottieni un piano individuale con le funzioni che ti servono, oppure crea un team!
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