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ULTIMO AGGIORNAMENTO: lunedì 10 ottobre 2022

Per i residenti negli Stati Uniti: invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica per avere maggiori informazioni sulle nostre prassi in materia di privacy.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti, servizi, siti web e app offerti da Momentive Inc., Momentive Europe UC, Momentive Brasil Internet Eireli, Momentive Netherlands B.V. e altre consociate di Momentive (collettivamente "Momentive"), salvo indicazione contraria. Nel presente documento i citati prodotti, servizi, siti web e app vengono collettivamente chiamati "servizi". Salvo ove diversamente specificato nel contratto, i nostri servizi sono forniti da Momentive Inc. negli Stati Uniti, da Momentive Brasil Internet Eireli in Brasile e da Momentive Europe UC in tutti gli altri paesi.

Nella presente Informativa sulla privacy, i riferimenti a dati, informazioni personali o semplicemente informazioni sono tutti riferimenti ai Dati personali. "Dati personali" indica quelle informazioni relative a un individuo vivente che è, o può essere, ragionevolmente identificato sulla base di dette informazioni, prese da sole o associate ad altre ("Interessato").

Per sapere chi è il titolare del trattamento dei dati, è possibile consultare la sezione "Titolare del trattamento dei dati" riportata di seguito.

Per una rapida panoramica sulla modalità di trattamento dei dati personali da parte di Momentive, è possibile consultare i nostri Elementi fondamentali della privacy.

Nella presente Informativa sulla privacy si utilizza con frequenza il pronome "tu". Per capire meglio quali sono le informazioni più pertinenti, consultate le utili definizioni riportate di seguito.

Creatore: chi possiede un account nell'ambito di un servizio Momentive dal quale crea direttamente indagini, moduli, richieste o questionari, o dal quale collabora a, commenta o esamina indagini, moduli, richieste o questionari.

Rispondente: chi ha ricevuto un'indagine, un modulo, una domanda o un questionario gestito da un servizio Momentive.

Panelist: chi si è iscritto e ha accettato di partecipare a indagini inviate da Momentive per conto di creatori. Ai panelist è dedicata una sezione a parte dell'Informativa sulla privacy, consultabile qui.

Visitatore: chi visita uno dei nostri siti web semplicemente spinto dalla curiosità oppure perché ne ha sentito parlare dai nostri canali di vendita e marketing.

  • Informazioni di contatto (ad esempio nome o indirizzo e-mail).
    Ci puoi fornire le tue informazioni di contatto usando i nostri servizi, attraverso un modulo sul nostro sito web, interagendo con il nostro team commerciale o di assistenza clienti, o rispondendo a una delle indagini o a uno dei moduli di Momentive.
  • Informazioni sull'utilizzo.
    Raccogliamo informazioni relative al tuo utilizzo dei servizi ogni volta che interagisci con i nostri siti web e servizi. Tali informazioni includono le pagine web che visiti, i link sui quali clicchi, il momento in cui esegui tali azioni, le lingue che hai impostato, ciò che acquisti e così via.
  • Dati del browser e del dispositivo.
    Raccogliamo informazioni dal dispositivo e dall'applicazione che usi per accedere ai nostri servizi. Con dati del dispositivo si intende per lo più indirizzo IP, versione del sistema operativo, tipo di dispositivo, indirizzo ID/MAC, informazioni su sistema e prestazioni, e tipo di browser. Se utilizzi un dispositivo mobile, ne raccogliamo anche l'identificativo univoco universale (UUID).
  • Informazioni dei tag di pagina.
    Utilizziamo cookie e servizi di tracciamento che impiegano cookie e tag di pagina sia di nostra proprietà che di terze parti (noti anche come web beacon) per raccogliere dati relativi ai visitatori dei nostri siti web. Le e-mail inviate da Momentive o dagli utenti mediante i nostri servizi includono anche tag di pagina che consentono al mittente di raccogliere informazioni su chi ha aperto i messaggi e ha cliccato sui link al loro interno. Per maggiori informazioni sui cookie, consulta le sezioni successive e la nostra Informativa sui cookie.
  • Dati di registro.
    Come ormai accade per la maggior parte dei siti web, i nostri server conservano file di registro che tengono traccia degli accessi di ogni dispositivo. I file di registro contengono dati relativi alla natura di ciascun accesso, inclusi l'indirizzo IP di origine, i provider del servizio Internet, i file visualizzati sul nostro sito (per esempio pagine HTML, elementi grafici eccetera), la versione del sistema operativo, il tipo di dispositivo e l'indicazione di data e ora.
  • Dati di riferimento.
    Se accedi a un sito web di Momentive da una fonte esterna (come un link su un altro sito web o in una e-mail), raccogliamo informazioni sulla fonte che ti ha condotto a noi.
  • Informazioni da terze parti e partner di integrazione.
    Potremmo raccogliere tue informazioni personali da terze parti, nel caso, ad esempio, tu abbia autorizzato tali parti a condividerle con noi o nel caso tu abbia reso pubbliche tali informazioni on-line o tramite i dati del tuo dispositivo/browser.

Nel caso dei Creatori, possiamo anche raccogliere:

Informazioni account

  • Informazioni di registrazione.
    Prima di poter utilizzare i servizi di Momentive è necessario avere un account Momentive. Quando registri un account, vengono raccolti il tuo nome e cognome, il nome utente, la password e l'indirizzo e-mail. Se decidi di registrarti utilizzando il profilo di una terza parte (come il tuo profilo Google o Facebook), consulta la voce "Informazioni da terze parti" di seguito.
  • Dati per la fatturazione.
    Se effettui un pagamento a Momentive, ti chiederemo di fornirci i dati per la fatturazione, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e informazioni finanziarie relative al metodo di pagamento scelto (ad esempio, numero e data di scadenza della carta di credito o numero del conto corrente). Se fornisci un indirizzo di fatturazione, lo considereremo come sede del titolare dell'account per stabilire l'entità Momentive con la quale stipulare il contratto e calcolare le imposte di vendita, se previste, da applicare all'acquisto.
  • Impostazioni account.
    È possibile impostare varie preferenze e definire dettagli personali in pagine come la pagina delle impostazioni account (o la pagina delle impostazioni dell'account di altri prodotti, se applicabile). Per esempio, è possibile definire lingua e fuso orario predefiniti, oltre a preferenze di comunicazione (come l'accettazione o il rifiuto di ricevere comunicazioni di marketing da Momentive).

Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo anche raccogliere i seguenti dati per tuo conto per determinati servizi:

  • Informazioni sulla rubrica.
    Possiamo consentirti di importare indirizzi e-mail e altre informazioni di contatto in una rubrica, in modo da invitare facilmente le persone a partecipare a un'indagine o a compilare un modulo tramite i nostri raccoglitori. Non useremo questi dati per nostri scopi, né contatteremo nessuno, salvo su tua indicazione.
  • Dati di indagini/moduli/domande.
    Custodiamo per te i dati delle tue indagini/moduli/domande (domande e risposte) e ti forniamo strumenti di analisi da utilizzare con questi dati.
  • Informazioni del profilo.
    Quando ti registri ai nostri servizi, ti viene richiesto di fornirci informazioni e altri dettagli più approfonditi su di te. Se fai parte di un account SurveyMonkey Enterprise, ti può anche essere richiesto di fornire una foto, in modo che amministratori e colleghi possano identificarti.
  • 3.1 Creatore
  • 3.2 Rispondente
  • 3.3 Visitatore

Molti dei nostri servizi vi consentono di condividere informazioni con altri. Ricordate che le informazioni che condividete pubblicamente possono essere indicizzate dai motori di ricerca. I nostri servizi vi offrono varie opzioni per condividere ed eliminare il vostro contenuto, tuttavia, SurveyMonkey non può eliminare contenuto dai motori di ricerca, di conseguenza vi raccomandiamo di fare molta attenzione quando decidete di rendere pubbliche delle informazioni.

Non condividiamo le informazioni o i dati personali dei nostri utenti con terze parti al di fuori di Momentive, tranne che nei seguenti casi limitati:

  • Se l'utente è un Creatore appartenente a un piano SurveyMonkey team o SurveyMonkey Enterprise, le informazioni e i dati del suo account saranno condivisi con gli amministratori principali e i dati delle sue indagini potrebbero essere visibili anche ad altri membri del team con i quali condivide le sue indagini o collabora. Gli amministratori saranno in grado di visualizzare i dati del suo account, modificare le sue password, sospendere, trasferire o chiudere il suo account o limitarne le impostazioni. Se hai domande in merito, consulta le politiche interne della tua organizzazione.
  • Se la tua organizzazione ha acquistato un account SurveyMonkey Enterprise e utilizzi un indirizzo e-mail appartenente a un dominio di proprietà del tuo datore di lavoro o di un'organizzazione collegata al tuo account individuale, ti potrebbe venire chiesto di passare a un account SurveyMonkey Enterprise e il tuo indirizzo e-mail, così come il tuo nome e i dati del tuo account saranno successivamente visibili all'amministratore principale di tale account, una volta effettuata la migrazione. Riceverai una notifica prima di effettuare tale migrazione e ti sarà offerta l'opportunità di modificare l'indirizzo e-mail collegato al tuo account nel caso non utilizzi tale account per lavoro,
  • Per fornire alcuni aspetti dei nostri servizi ci affidiamo ai nostri soci e a partner chiave affidabili – in particolare, ci serviamo di terze parti per:
    • agevolare l'invio delle indagini ai Rispondenti tramite i nostri raccoglitori via e-mail o testo. Per la consegna di e-mail, utilizziamo SparkPost, mentre per i servizi SMS utilizziamo Twilio. Condividiamo le informazioni di contatto dei rispondenti (indirizzo e-mail o numero di telefono, a seconda del caso) con tali soggetti terzi.
    • agevolare i clienti nell'esecuzione dei pagamenti;
    • rilevare frodi (ad esempio, tramite verifiche dell'identità o di indirizzi IP dannosi).
    • distribuire e monitorare i nostri contenuti pubblicitari e di marketing;
    • aiutarci a monitorare le metriche di conversione dei nostri siti web;
    • gestire i nostri servizi di vendita e di assistenza clienti, ivi compresa la risoluzione di controversie.

Stipuliamo accordi di riservatezza e definiamo condizioni per l'elaborazione dei dati con i nostri partner per assicurarci che rispettino sempre i massimi standard in termini di sicurezza e di riservatezza, e rivediamo tali standard e prassi con regolarità.

  • In base alle istruzioni da te ricevute, condividiamo le tue informazioni o i tuoi dati personali se scegli di usare un'integrazione unitamente ai servizi di Momentive, nella misura necessaria a facilitarne l'uso. Ulteriori informazioni sui nostri partner API sono consultabili qui.
  • Possiamo inoltre condividere le tue informazioni o i tuoi dati personali per:
    • rispettare eventuali leggi vigenti, regolamenti, procedimenti legali o richieste applicabili da parte di enti governativi;
    • rispettare politiche applicabili, quale un'eventuale indagine su possibili violazioni;
    • rilevare, prevenire o risolvere in altro modo problemi relativi a frodi, sicurezza o di natura tecnica;
    • salvaguardare i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti, del pubblico o di Momentive e/o in base a quanto richiesto o consentito dalla legge;
    • favorire una vendita, una fusione o una modifica che coinvolga la nostra azienda o la nostra attività nel suo complesso o in una sua parte, o per preparare uno di questi eventi.

Laddove ci serviamo di terze parti (subincaricati) per assisterci nella fornitura dei nostri servizi a te (il Creatore), e tali parti elaborino i tuoi dati nell'ambito del loro servizio, teniamo aggiornato un elenco di queste terze parti qui. L'elenco contiene i nominativi di tutti i responsabili secondari del trattamento coinvolti nei vari servizi coperti dalla presente Informativa sulla privacy, di conseguenza, è possibile che il servizio da te utilizzato sia interessato solo da una sottocategoria di questi subincaricati.

Sia noi che i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili nei nostri siti web. Per ulteriori informazioni, puoi consultare la nostra Informativa sui cookie. Per informazioni sui cookie utilizzati nelle nostre indagini, è possibile consultare la sezione Cookie utilizzati nelle pagine dell'indagine. I clienti di Momentive che utilizzano separatamente cookie o tecnologie simili in relazione a uno dei nostri prodotti e servizi saranno responsabili in prima persona del rispetto di eventuali normative che regolano l'uso di tali tecnologie e la presente Politica sulla privacy non è applicabile a tale utilizzo da parte di questi clienti.

Utilizziamo determinati cookie, come descritto nella nostra Informativa sui cookie e qui nella nostra Informativa sulla privacy, che accetti quando utilizzi i nostri siti e, nel caso di alcuni cookie, per interessi legittimi correlati all'erogazione e all'ottimizzazione dei nostri servizi (laddove i cookie forniscano funzionalità essenziali). I cookie sono piccoli bit di dati che memorizziamo sui dispositivi che usate per accedere ai nostri servizi, in modo da poter riconoscere gli utenti frequenti. Ogni cookie scade dopo un certo periodo di tempo, a seconda dello scopo per cui viene usato. Usiamo i cookie e tecnologie simili per diverse ragioni:

  • Per raccogliere metriche.

Ad esempio, raccogliamo dati sul numero di clic necessari ai Rispondenti per portare a termine un'indagine, cerchiamo di scoprire se lasciano in sospeso l'indagine per poi ritornarvi in un secondo momento, se saltano alcune parti e quanto tempo impiegano a completarla, oltre ad altre informazioni sull'esperienza di partecipazione all'indagine. Inoltre registriamo i clic effettuati durante la procedura di creazione dell'indagine per determinare se il prodotto è sufficientemente intuitivo e migliorare l'esperienza generale con il servizio. Tutte queste informazioni vengono in ogni caso raccolte e conservate esclusivamente in forma aggregata e anonima.

  • Per rendere il nostro sito più facile da utilizzare.

Creatori: se usi la funzione "Ricordami" quando accedi al tuo account, memorizziamo il tuo nome utente e la tua password in un cookie per far sì che tu possa accedervi di nuovo più rapidamente ogni volta che ritorni sul nostro sito.

  • Per ragioni di sicurezza.

Utilizziamo i cookie per autenticare la tua identità e per verificare se hai effettuato l'accesso al nostro sito o determinare le possibili conseguenze di un evento imprevisto.

  • Per fornirvi contenuti personalizzati.

Memorizziamo le vostre preferenze utente, la lingua predefinita, informazioni sul vostro dispositivo e browser e informazioni sul vostro profilo, quali il livello di utilizzo del servizio e le pagine web del nostro sito che visitate, per potervi identificare su qualsiasi dispositivo e personalizzare il contenuto che visualizzate.

  • Per migliorare i nostri servizi e monitorare le nostre campagne.

Utilizziamo cookie per analizzare e misurare le visite e le esplorazioni dei nostri siti web e monitorarne i dati di riferimento. Queste informazioni ci aiutano a sviluppare e migliorare i nostri servizi (permettendoci di concentrarci sulle parti del servizio verso le quali viene dimostrato maggiore interesse), a ottimizzare il contenuto mostrato on-line e a monitorare l'efficacia delle nostre campagne marketing.

  • Per presentare contenuti pubblicitari.

Noi, o i nostri fornitori di servizi e altre terze parti con cui lavoriamo, possiamo inserire dei cookie nei tuoi dispositivi quando visiti il nostro e altri siti web o quando apri contenuti pubblicitari on-line o le e-mail che ti abbiamo inviato allo scopo di fornirti contenuti di marketing altamente personalizzati (a proposito dei nostri o di altri servizi) e di valutare l'utilità e l'efficacia di tali contenuti. Ad esempio, possiamo valutare quali sono gli annunci più cliccati e se questo si traduce in un migliore utilizzo dei nostri strumenti, funzioni e servizi da parte degli utenti. Se non desideri ricevere annunci personalizzati in base alla tua attività on-line, puoi rifiutare di visualizzare gli annunci pubblicitari di molte delle aziende coinvolte in questa personalizzazione visitando la pagina https://www.aboutads.info, https://preferences-mgr.truste.com/ o, se risiedi nell'Unione Europea, la pagina https://www.youronlinechoices.eu. Questo rifiuto non significa che non visualizzerai altri annunci pubblicitari; significa solo che non riceverai più annunci selezionati in base alle tue attività e a preferenze dedotte.

  • Google Analytics.

Utilizziamo Google Analytics come strumento per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e sistemi di riferimento attraverso partner pubblicitari di terze parti. I dati di Google Analytics raccolti per tali finalità sono aggregati e anonimi.

Nel caso tu abbia fornito il tuo esplicito consenso o non abbia disabilitato i cookie pubblicitari di terze parti (a seconda della tua posizione), utilizzeremo anche i dati di Google Analytics per supportare la pubblicità visualizzata, incluso il re-targeting. Oltre a personalizzare le tue preferenze per questi comportamenti seguendo le procedure descritte nei nostri banner e avvisi sulla privacy, puoi anche personalizzare gli annunci di Google Display Network, la rete di advertising di Google, utilizzando il gestore delle preferenze pubblicitarie di Google e scoprire di più su come Google offre gli annunci visualizzando il relativo centro assistenza per la pubblicità ai clienti.

Puoi anche scegliere di rimuovere o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser e, a seconda della tua posizione geografica, puoi revocare il consenso a cookie non essenziali utilizzando lo strumento di preferenze relative ai cookie interno al prodotto.

La dichiarazione di sicurezza relativa ai nostri prodotti self-service (Momentive, SurveyMonkey e Wufoo) è disponibile qui. Per informazioni relative alla sicurezza delle nostre altre linee di business, puoi rivolgerti a un commerciale compilando il modulo disponibile qui.

Se sei un Creatore, generalmente non cancelliamo i dati nel tuo account finché il tuo account è attivo: hai la responsabilità e il controllo dei periodi di tempo durante i quali conservi questi dati. Per ulteriori informazioni sull'uso di tali dati, puoi leggere qui. Ecco alcune eccezioni:

  • Se sei un utente di un piano SurveyMonkey Basic (gratuito), che fruisce gratuitamente delle nostre piattaforme, e non collabori attivamente con il servizio per diverso tempo, ci riserviamo il diritto di cancellare il tuo account e i tuoi dati conformemente alla nostra politica di conservazione dei dati.
  • Se superi il limite di risposte in un account SurveyMonkey Basic (gratuito), elimineremo le eccedenze, a meno che tu non passi a un piano di livello superiore entro un periodo di tempo prestabilito.

Incoraggiamo inoltre i Creatori a rivedere attivamente le loro pratiche di conservazione dei dati nel loro account e ad assicurarsi di conservare i dati solo per il tempo strettamente necessario.

Per informazioni sui periodi di scadenza dei cookie sui nostri siti web, consulta la nostra Informativa sui cookie.

I nostri servizi non sono destinati e non possono essere utilizzati dai minori. Con "Minori" si intendono persone fisiche di età inferiore ai 16 anni (o età superiore se previsto dalle leggi in vigore nel rispettivo paese di residenza). Momentive non raccoglie consapevolmente dati da Minori né permette loro di registrarsi. Qualora dovessimo venire a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati personali da Minori, cancelleremmo tali informazioni senza notifica. Se hai ragione di credere che ciò sia avvenuto, ti invitiamo a contattare l'assistenza clienti.

È possibile che le informazioni e i dati che ti riguardano siano sottoposti a trattamento e trasferiti o rivelati negli Stati Uniti e in paesi in cui hanno sede le nostre affiliate e in cui si trovano i nostri fornitori di servizi o i relativi server. Per vedere dove hanno sede le nostre affiliate, puoi consultare la pagina Sedi in tutto il mondo. Ti garantiamo che il destinatario dei tuoi Dati personali offre un adeguato livello di protezione, per esempio con la stipula di opportuni contratti "back to back". Applichiamo il nostro Contratto per il trattamento dei dati standard a tutti gli accordi con i clienti e utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea per il trasferimento dei dati.

Abbiamo anche reso disponibile un articolo dell'assistenza contenente risposte ad altre domande sui trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti.

Scudo per la privacy Europa-Stati Uniti e Svizzera-Stati Uniti.

Momentive Inc. aderisce e ha certificato la propria conformità al quadro dello Scudo per la privacy Europa-Stati Uniti e Svizzera-Stati Uniti. Momentive si impegna a sottoporre tutti i dati personali ricevuti dai paesi membri dell'Unione Europea (UE), del Regno Unito e della Svizzera ai Principi applicabili del quadro conformemente a quanto sancito nel quadro dello Scudo per la privacy. Per maggiori informazioni in merito al quadro dello Scudo per la privacy, consulta l'elenco relativo allo Scudo per la privacy del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti alla pagina https://www.privacyshield.gov/.

Momentive rispetta inoltre le disposizioni in materia di responsabilità per il trasferimento successivo dei dati sancite dai principi dello Scudo per la privacy.

Nel momento in cui Momentive riceve dati personali in base allo Scudo per la privacy e li trasferisce a un fornitore di servizi terzo operante in qualità di agente per conto di Momentive, in virtù dello Scudo per la privacy Momentive ha una determinata responsabilità nel caso in cui (i) l'agente elabori le informazioni in maniera non conforme a quanto disposto nello Scudo per la privacy, e se (ii) Momentive è responsabile per l'evento che ha cagionato l'eventuale danno. In talune situazioni, potrebbe essere richiesto a Momentive di rivelare dati personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, ivi compreso per rispettare requisiti di sicurezza nazionale ovvero di applicazione delle leggi.

In riferimento ai dati personali ricevuti o trasferiti conformemente al quadro dello Scudo per la privacy, Momentive è soggetta ai poteri d'indagine e di applicazione della Commissione federale per il commercio degli USA. Per ogni dubbio o reclamo di qualsivoglia natura, ti preghiamo di contattare Momentive come indicato nella sezione 14. In caso di dubbi irrisolti relativi alla privacy o all'utilizzo dei dati che non siamo stati in grado di chiarire in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattare il nostro servizio gratuito di risoluzione delle controversie con terze parti con sede negli USA, disponibile alla pagina https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim.

A determinate condizioni, descritte più in dettaglio sul sito web dello Scudo per la privacy https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, avete la facoltà di invocare la procedura di arbitrato vincolante, laddove siano stati esauriti altri meccanismi di risoluzione delle controversie.

Occasionalmente, possiamo apportare delle modifiche agli Elementi fondamentali della privacy e alla presente Informativa sulla privacy. Le modifiche apportate verranno identificate in questa pagina. Nel caso in cui una modifica andrà ad alterare materialmente il modo in cui raccogliamo o utilizziamo le informazioni o i dati personali dei nostri utenti, invieremo un avviso a tutti i titolari di account.

Potete rifiutare di ricevere contenuti di marketing diretto nel vostro account; a tal fine, vi vengono fornite opzioni di rifiuto in tutte le e-mail di marketing diretto. Per finire, se non desiderate visualizzare contenuto di marketing personalizzato sul web relativo al nostro servizio, potete cancellare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Per istruzioni su come fare, consultate il nostro articolo del Centro assistenza qui.

Come anticipato sopra, tutti i dati delle risposte a livello individuale sono controllati dal Creatore. Momentive può essere titolare del trattamento dei dati dei Rispondenti solo in casi estremamente limitati, come descritto nella sezione "Come utilizziamo le informazioni raccolte - Rispondente". Nella misura in cui ciò sia applicabile, di seguito viene identificato il corretto titolare del trattamento dei dati.

Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, il titolare del trattamento dei tuoi dati è Momentive Europe UC, limitatamente all'elaborazione dei tuoi dati personali. Per alcuni altri servizi ti preghiamo di consultare la nostra pagina Informazioni sulla privacy specifiche per altri servizi. Se sei titolare di un account SurveyMonkey Enterprise, la tua organizzazione controlla alcune informazioni di base a livello di account che inserisci durante la configurazione dell'account stesso (come nome, indirizzo e-mail e foto del profilo). Puoi contattare gli amministratori principali dell'account se desideri eliminare, ricevere una copia, modificare o aggiornare tali informazioni.

È possibile esercitare il diritto di richiedere le proprie informazioni personali o di correggerle, aggiornarle o eliminarle. Per ulteriori informazioni su questi diritti, leggere qui. Alcuni di questi diritti possono essere soggetti a eccezioni o limitazioni previste dalla legislazione locale. Si tenga presente che diritti e opzioni variano in base all'area geografica. Sarà nostra cura adottare tutte le misure possibili per verificare l'identità dei richiedenti e rispondere alle richieste degli utenti di esercitare questi diritti in tempi ragionevoli (e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricevimento della richiesta), alle condizioni sotto indicate nel caso di specifiche categorie di persone.

Gli utenti di SurveyMonkey Apply possono trovare informazioni su come esercitare i propri diritti qui. In questa sezione sono descritti i diritti di cui si dispone in generale in qualità di clienti di un servizio Momentive.

  • Creatore
  • Rispondente
  • Visitatore
  • Agenti di terze parti

Altri diritti e opzioni

  • Per informazioni su diritti e opzioni specifici dei consumatori residenti negli Stati Uniti, consulta la nostra Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica. Sarà nostra cura adottare tutte le misure necessarie per verificare la tua identità e l'autenticità della tua richiesta, come descritto in tale informativa.

Tranne nei casi esplicitamente indicati nel presente documento, ti preghiamo di utilizzare le seguenti informazioni di contatto per qualsiasi richiesta relativa alla privacy.

Momentive Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
Stati Uniti
Oppure contattaci qui.

Momentive Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Rd
Ballsbridge,
Dublino 4,
Irlanda
Oppure contattaci qui.

Data Protection Officer: il Data Protection Officer (DPO) di Momentive è registrato presso la Irish Data Protection Commission.  È possibile contattarlo all'indirizzo: dpo@momentive.ai


Raccomandiamo l'uso del nostro modulo di contatto quale migliore mezzo per inoltrare richieste di esercizio dei propri diritti in materia di dati.

Reclami

Se risiedi nell'Unione Europea e il modo in cui abbiamo gestito un tuo reclamo non ti soddisfa, hai il diritto di rivolgerti all'autorità locale preposta alla sorveglianza della protezione dei dati. Dal momento che Momentive Europe UC ha sede in Irlanda, il suo operato rientra nella giurisdizione dell'autorità di protezione dei dati irlandese, ovvero l'Irish Office of the Data Protection Commissioner (vedere il sito web dell'IDPC).

BENCHÉ LA PRESENTE INFORMATIVA SI APPLICHI A TUTTI I NOSTRI SERVIZI, SE UTILIZZI I SERVIZI RIPORTATI DI SEGUITO, CLICCA SUL LINK CORRISPONDENTE PER ANDARE DIRETTAMENTE ALLE INFORMAZIONI SPECIFICHE DI TALE SERVIZIO: