Prodotti

SurveyMonkey si presta a gestire qualsiasi caso d'uso ed esigenza. Esplora il prodotto e scopri cosa può fare per te.

Analisi basate sui dati da un leader globale nelle indagini online.

Integrazione con oltre 100 app e plug-in per lavorare meglio.

Moduli online personalizzati per raccogliere dati e pagamenti.

Sondaggi migliori e dati in tempi rapidi grazie all'IA integrata.

Soluzioni mirate per qualsiasi esigenza di ricerca di mercato.

Modelli

Misura soddisfazione e fedeltà al marchio dei tuoi clienti.

Scopri cosa rende felici i clienti per trasformarli in sostenitori.

Acquisisci informazioni utili a migliorare l'esperienza utente.

Raccogli informazioni di contatto da clienti, invitati e altri.

Raccogli e gestisci le adesioni al tuo prossimo evento.

Scopri le preferenze dei partecipanti per migliorare i prossimi eventi.

Scopri come ottenere risultati rafforzando il coinvolgimento.

Raccogli riscontri dai partecipanti per organizzare riunioni migliori.

Usa il feedback dei colleghi per una performance migliore.

Migliora i corsi e i metodi di insegnamento.

Scopri come gli studenti valutano il corso e la sua presentazione.

Scopri cosa pensano i clienti delle tue idee per nuovi prodotti.

Risorse

Linee guida per l'utilizzo di indagini e dei dati raccolti.

Articoli su indagini, suggerimenti per le aziende e tanto altro.

Tutorial e guide pratiche per l'uso di SurveyMonkey.

Come i migliori brand promuovono la crescita con SurveyMonkey.

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Come gestire con successo accoglienza e organizzazione di eventi

Accedi a strumenti che ti possono aiutare a organizzare eventi vincenti, in grado di generare interesse e superare le aspettative.

Donna sorridente con mano sul fianco e schermata con caselle di chat e valutazione a 5 stelle sullo sfondo

Ora che in molte aziende si lavora da casa e la socializzazione in presenza si è ridotta a causa della pandemia di COVID-19, organizzare eventi può essere una vera sfida. Per chi lavora nel settore dell'hospitality e dell'event planning, il feedback può essere lo strumento migliore per scoprire come rendere un evento memorabile.

Come si organizza un evento di successo?

  • Come organizzare eventi adeguati a un team globale?
  • Quali tipologie di eventi sono di maggiore impatto per il nostro business?
  • Qual è il giusto equilibrio tra incontri di natura sociale, dimostrativa e formativa?
  • Come organizzare eventi senza sforare il budget?
  • Qual è il modo migliore per acquisire feedback dai partecipanti?
  • Con quanto anticipo si dovrebbe iniziare a raccogliere le risposte agli inviti?

Come possiamo adattarci ai cambiamenti nel settore dell'accoglienza?

  • Le persone preferiscono gli eventi virtuali o in presenza?
  • Come è possibile creare eventi coinvolgenti da remoto?
  • Quale tecnologia è necessaria per offrire valore aggiunto a chi partecipa a un evento?
  • Le sedi che ospitano gli eventi devono avere requisiti specifici?
  • Le persone si sentono tranquille a partecipare a eventi e conferenze dal vivo?
  • Quali sono i contenuti che la gente vorrebbe maggiormente vedere?

Con i nostri modelli d'indagine puoi iniziare a raccogliere feedback in pochi minuti. Ed è semplicissimo. Puoi scegliere tra centinaia di domande per le tipologie di indagini più disparate, tutte studiate per aiutarti a ottenere risultati accurati e affidabili.

Usa il feedback dei partecipanti per prendere decisioni informate sugli eventi futuri e migliorarli.

Vedi il modello

Assicurati che gli incontri che organizzi siano efficaci chiedendo ai partecipanti di lasciare un feedback.

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Calcola il numero di partecipanti, definisci un programma e scegli i relatori in tutta semplicità.

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Scopri se i dipendenti ritengono di aver apportato valore aggiunto al tuo evento di volontariato.

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Scopri se gli ospiti hanno apprezzato il loro soggiorno in hotel e se ritornerebbero.

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Raccogli feedback degli ospiti sulla cena.

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SurveyMonkey non è solo facile da usare, è la piattaforma d'indagine numero uno al mondo e con i suoi potenti strumenti è in grado di aiutarti a valutare ciò che per te conta di più.

Funzioni che aiutano a centrare gli obiettivi

Icone di schermata con codice QR, schermata con foglio e penna e schermata con domanda a scelta multipla

Raccogli feedback e prendi decisioni basate sui risultati, per continuare a migliorare gli eventi e la comunicazione.

  • Distribuisci i questionari mediante codici QR da visualizzare sul materiale della conferenza o all'interno delle presentazioni
  • Personalizza facilmente l'aspetto delle indagini per abbinarle allo stile dell'azienda o dell'evento
  • Usa più tipologie di domande per raccogliere qualsiasi tipo di informazioni
  • Crea la tua banca delle domande e duplica in tutta semplicità i questionari per vari tipi di eventi

Integrazioni che semplificano il lavoro

Icone di Zoom, Microsoft Teams e Google Drive

Integra i dati d'indagine nelle app che usi ogni giorno.

  • Ottieni feedback su conferenze, riunioni ed eventi in tempo reale grazie all'integrazione di strumenti quali Microsoft Teams e Zoom
  • Memorizza, gestisci e condividi le indagini in Google Drive per agevolare la collaborazione tra i team
  • Attiva automaticamente l'invio di un questionario dopo un evento utilizzando le informazioni di contatto dei clienti già memorizzate all'interno di sistemi CRM come Salesforce

Assistenza nel momento in cui ne hai bisogno

Icone di kit auricolare per telefono, caselle di chat e laptop con pulsante Play

Ottieni tutto il supporto di cui il tuo team ha bisogno per avviare programmi di raccolta del feedback.

Ecco come ti può aiutare SurveyMonkey:

  • Uno straordinario team di assistenza con esperti di prodotto a tua disposizione per aiutarti a sfruttare le giuste funzioni e ottenere i risultati che cerchi
  • Servizio di assistenza che puoi contattare come preferisci: via telefono, e-mail o chat
  • Tutorial e video dimostrativi, accessibili dal nostro Centro assistenza per chi preferisce fare da sé

Logo Allbirds
Logo Tweezerman 2x
Logo Adobe 2x
Logo Verizon 2x
Logo Sephora

Ecco alcuni errori comuni e dei suggerimenti per evitarli.

Segno X in un cerchio rosso

Stai cercando di migliorare le tue attività di organizzazione di eventi? Ecco alcune cose da evitare:

Molte aziende offrono modalità di lavoro da remoto, e questo impone di offrire attività virtuali per chi non può partecipare in presenza.

È importante che tutti siano informati, ma attenzione a non inviare troppi questionari, altrimenti le persone si stancheranno di rispondere.

È importante valutare la riuscita di un evento attraverso le opinioni dei partecipanti. Assicurati di chiedere un feedback immediatamente dopo l'evento, in modo che il ricordo sia ancora fresco nella loro memoria.

Scopri di più sui tipi di domande che ti possono aiutare a valutare il successo di un evento

Segno di spunta in un cerchio verde

Ecco i consigli di esperti in accoglienza e organizzazione di eventi:

Fai affidamento sul feedback raccolto prima degli eventi per capire cosa desiderano i partecipanti, quindi prendi decisioni informate.

Mostra alla dirigenza i risultati delle indagini per avallare le tue decisioni sugli eventi futuri e i relativi investimenti.

Promuovi gli eventi tramite i canali chiave, come siti web, social media, email e altro.

Offri ai partecipanti o a chi si iscrive l'opportunità di esprimere un'opinione imparziale sull'evento, in modo da sapere esattamente cosa migliorare.

Leggi altri suggerimenti per raccogliere feedback sugli eventi

Tre faccine di cartone in fila: una rossa imbronciata, una gialla neutra e una verde sorridente (con una mano che afferra quest'ultima)

Guide comprensive

Tutto il necessario per creare indagini sugli eventi.

Stadio di basket gremito di gente e giocatori in campo

Storie di successi

La squadra dei Golden State Warriors migliora l'esperienza dei sui supporter.

Donna in videoconferenza che guarda due monitor su cui compaiono numerosi altri partecipanti

Risorse

Migliori pratiche per l'acquisizione di feedback su eventi virtuali.

Ottieni un piano individuale con funzioni che rispondono alle tue specifiche esigenze, oppure crea un team!

Scopri di più sulle nostre soluzioni e programma una demo.

  • Gestione di più utenti e massima visibilità di tutti i dati di indagine raccolti a livello aziendale, con controlli e dashboard di amministrazione.
  • Garanzia di assoluta protezione di tutti i dati riservati, grazie a opzioni di sicurezza come crittografia, SSO e funzionalità che aiutano a mantenere la conformità HIPAA e GDPR.
  • Automazione e massima fruibilità del feedback acquisito, tramite il collegamento ai principali sistemi aziendali mediante API ed efficienti integrazioni, tra cui Salesforce, Marketo, Tableau e molto altro.
Modelli d'indagine sulla soddisfazione dei clienti

Risparmia tempo e sviluppa grandi idee grazie a uno dei nostri modelli gratuiti di indagine sulla soddisfazione dei clienti. Ottieni subito il feedback di cui hai bisogno.

Scopri come Box sostiene il suo team con i dati sui clienti

Scopri come Box si serve di SurveyMonkey per ottenere una panoramica completa del percorso del cliente e raccogliere il feedback in un unico luogo.

Potenzia il tuo brand con storie di successo e testimonianze dei clienti

Cogli storie e testimonianze direttamente dai clienti e trasforma il feedback in casi di studio, testimonianze e recensioni per alimentare vendite e marketing.

Come misurare la soddisfazione dei clienti con il punteggio CSAT

Essere in grado di misurare la soddisfazione dei clienti garantisce il successo. Scopri come farlo con le indagini CSAT.

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