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Tra i software d'indagine più usati al mondo. 20 milioni di domande che ricevono risposta ogni giorno.
Non raccogliere solo feedback
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Ricerca di mercato
Conduci rapidamente una ricerca di mercato.
Amplia le tue capacità di ricerca di mercato per tenere monitorato il tuo marchio, testare le tue idee o sondare il tuo pubblico di destinazione.
Esperienza clienti (CX)
Offri un'esperienza clienti il più possibile fluida.
Entra in contatto con i clienti ovunque si trovino, scopri informazioni approfondite e condividi i dati acquisiti in tutta l'organizzazione per promuovere azioni significative e rapide.
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Ti aiuteremo a realizzarli.
Scopri come ti valutano i tuoi clienti
Solo una profonda comprensione dell'opinione dei tuoi clienti ti può garantire un vantaggio competitivo. Le indagini sulla soddisfazione dei clienti aiutano ad analizzare più punti di contatto per scoprire esattamente ciò che i clienti desiderano, si aspettano o di cui hanno bisogno.
Scopri cosa pensano davvero i dipendenti
Per sapere cosa funziona in azienda e cosa deve essere migliorato, chiedi direttamente ai dipendenti. Misura la soddisfazione del personale, conduci verifiche a 360 gradi o distribuisci quiz sulla conformità. Che tu sia un addetto dell'ufficio del personale o a capo di un team, le indagini sui dipendenti ti aiuteranno ad ottenere le risposte che cerchi.
Parla con le persone che più contano per te
Attingi alle idee e alle opinioni di chi ti sta attorno, ogni volta che vuoi. Le indagini di ricerca di mercato consentono di raccogliere le opinioni di clienti esistenti e potenziali, sperimentare concetti, misurare la notorietà del marchio e tanto altro.
81%
Percentuale delle aziende che tiene traccia del proprio Net Promoter Score e si descrive come molto o estremamente di successo.
65%
Percentuale dei millenial che preferirebbe lavorare per un'azienda di cui condivide gli obiettivi piuttosto che per una che paga molto.
Suggerimento
Risparmia tempo e denaro con i test A/B. Ottieni feedback in tempo reale e testa facilmente idee per nuovi prodotti, campagne di marketing e tanto altro.
Il 95% delle aziende Fortune 500 si affida a SurveyMonkey per ottenere dati alimentati dalle opinioni della gente
Per te
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Per la tua organizzazione
Gestisci i dati della tua azienda con funzionalità di controllo e protezione avanzate, per consentire ai tuoi team di collaborare e condividere informazioni in totale sicurezza.
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