Strumenti che aiutano a creare prodotti che lasciano il segno

Scopri come i dati su mercato, clienti e prodotti aiutano i product manager a creare prodotti perfettamente in linea con le esigenze del mercato.

Donna sorridente con occhiali e schermata con grafici alle sue spalle

I product manager hanno l'arduo compito di creare prodotti in grado di offrire valore al consumatore e di soddisfare i bisogni del mercato, promuovendo la crescita del business. Questo toolkit per manager di prodotto spiega come identificare le esigenze degli utenti e le opportunità del mercato e come usare il feedback sui prodotti per favorire il successo aziendale. Ti aiuteremo a rispondere a queste domande:

Come si creano prodotti di successo?

  • Come si adegua un prodotto ai bisogni del mercato?
  • Il prodotto farà colpo sui nostri acquirenti di destinazione?
  • Come si crea un prodotto in grado di generare un'elevata soddisfazione nei clienti?
  • Come è possibile fare rendere al massimo un prodotto?

Come si identificano le opportunità offerte dagli utenti e dal mercato?

  • Qual è il profilo dell'acquirente ideale per cui stiamo lavorando?
  • Quali sono i principali problemi dei nostri clienti e come possiamo risolverli?
  • Quali sono le opportunità a cui dare la priorità?

Con i nostri modelli d'indagine puoi iniziare a raccogliere feedback in pochi minuti. Ed è semplicissimo. Puoi scegliere tra centinaia di domande per le tipologie di indagini più disparate, tutte studiate per aiutarti a ottenere risultati accurati e affidabili.

Ottieni feedback fruibile sul tuo prodotto o servizio prima di lanciarlo sul mercato.

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Valutazione delle opportunità di mercato per nuovi prodotti o espansione geografica.

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Identifica cosa determina il tuo Net Promoter Score ® (NPS), con punti di forza e debolezze.

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Ottieni un feedback iniziale sul prodotto, testandolo sul tuo mercato di riferimento.

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Scopri quale strategia di prezzi e marketing impiegare per il prodotto usando il feedback dei clienti.

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Analizza il tuo mercato di riferimento e la situazione della concorrenza.

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SurveyMonkey non è solo facile da usare, è la piattaforma d'indagine numero uno al mondo e con i suoi potenti strumenti è in grado di aiutarti a valutare ciò che per te conta di più.

Funzioni che aiutano a centrare gli obiettivi

Immagine di mezzo globo terrestre con punti di riferimento colorati e l'icona di un filtro sulla sinistra

Le esigenze aziendali sono in costante evoluzione e le nostre funzioni ti aiutano a stare al passo.

Integrazioni che semplificano il lavoro

Icone di Zoom, Google Drive, Tableau e Microsoft Power BI

Integra i dati d'indagine nelle app che usi ogni giorno.

Oppure, scopri nuovi modi per contattare clienti, dipendenti e colleghi.

Ecco le nostre integrazioni più popolari:

  • Acquisizione di feedback in tempo reale durante le interviste degli utenti direttamente da Zoom
  • Visualizzazione olistica dei dati all'interno di Microsoft Power BI e Tableau
  • Accesso centralizzato a dati di feedback sempre aggiornati con Google Drive

Assistenza nel momento in cui ne hai bisogno

Icone di kit auricolare per telefono, finestre di chat e pulsante Play

Ottieni il supporto di cui il tuo team ha bisogno per avviare programmi di feedback in tutta semplicità.

Ecco come ti può aiutare SurveyMonkey:

  • Uno straordinario team di assistenza con esperti di prodotto a tua disposizione per aiutarti a sfruttare le giuste funzioni e ottenere i risultati che cerchi
  • Servizio di assistenza che puoi contattare come preferisci: via telefono, e-mail o chat
  • Tutorial e video dimostrativi, accessibili dal nostro Centro assistenza per chi preferisce fare da sé
Logo Allbirds
Logo Tweezerman 2x
Logo Adobe 2x
Logo Verizon 2x
Logo Sephora

Ecco alcuni errori comuni e dei suggerimenti per evitarli.

Segno X in un cerchio rosso

Stai cercando di capire meglio chi sono i tuoi acquirenti? Ecco alcune cose da evitare:

Evita di porre domande tendenziose. Devi assicurarti di raccogliere dati imparziali su ciò che pensano veramente le persone. Allo stesso modo, non affidarti soltanto al feedback di clienti fedeli. Vai oltre e accedi a un campione rappresentativo dei tuoi acquirenti tipo.

Punta invece alla chiarezza, scegliendo termini facilmente comprensibili che ti permettano di ottenere risposte imparziali.

Non considerare la raccolta di feedback come un evento isolato, la continuità dell'indagine ti permette di misurare i progressi e restare al passo con gli sviluppi del mercato.

Segno di spunta in un cerchio verde

Vuoi sapere cosa consigliano gli esperti di marketing del prodotto? Dai un'occhiata a questi suggerimenti:

Combatti i pregiudizi o le voci di corridoio condividendo regolarmente le tue conoscenze con l'intera organizzazione. Dando visibilità alle opinioni dei potenziali clienti, potrai motivare i tuoi colleghi per ottenere un maggiore impatto.

Non tutti i clienti sono ugualmente importanti. Consulta il pubblico giusto sulla base dei tuoi specifici obiettivi di business per ottenere dati il più possibile rilevanti.

Se operi in un settore in continua evoluzione, comprendere i trend longitudinali nei comportamenti di acquisto ti aiuterà a mantenere i tuoi messaggi competitivi ed efficaci.

Due pacchi di caffè affiancati, con etichette dal design differente

Guide comprensive

Scarica una guida dettagliata per testare concept di prodotti, nomi e altro.

Grande triangolo azzurro accanto a uno più piccolo grigio, su sfondo blu scuro

Storie di successo

Audio Network usa i dati per scoprire cosa motiva i clienti nei loro acquisti.

Icona di SurveyMonkey accanto all'icona di Microsoft, con la schermata di una pagina web a fianco

Ricerca

L'integrazione del feedback nei processi aziendali permette di prendere decisioni più informate.

Ottieni un piano individuale con funzioni che rispondono alle tue specifiche esigenze, oppure crea un team!

Momentive, creatore di SurveyMonkey, aiuta le organizzazioni a ottenere informazioni da clienti, dipendenti e dal mercato, in modo sicuro e su vasta scala.

Scopri di più sulle soluzioni Momentive e richiedi una demo.

  • Non limitarti ad analizzare i dati, ma utilizzali per prendere decisioni più informate. Potenti strumenti di analisi ti aiutano a identificare facilmente le opportunità.
  • Assicurati che i dati riservati vengano protetti con opzioni di sicurezza avanzate, come crittografia, SSO e funzioni che aiutano a rispettare i requisiti di conformità HIPAA e GDPR.
  • Intervieni sulla base delle informazioni acquisite in tutta semplicità, incorporando i dati di feedback nelle app aziendali più conosciute oppure trasforma i dati sugli utenti in azioni.

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