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Un programma di marketing che si rispetti dovrebbe includere strategie per sfruttare al meglio ogni fase del ciclo di vita del prodotto. Ma prima di iniziare a formulare strategie, è necessario conoscerle, determinare in quale fase si trova il prodotto e imparare a usare la ricerca di mercato per ottimizzare l'intero ciclo di vita. SurveyMonkey può aiutarti in tutto questo.
Che cos'è il ciclo di vita di un prodotto?
Con “ciclo di vita” si intende l'evoluzione di un prodotto attraverso 5 fasi distinte: sviluppo, introduzione, crescita, maturità e declino. Questo concetto è stato elaborato dall'economista tedesco Theodore Levitt, che ha usato per la prima volta il termine in un'articolo della Harvard Business Review nel 1965. Il suo modello è valido ancora oggi.
Sostanzialmente, il ciclo di vita di un prodotto è il periodo di tempo che intercorre dalla concezione del prodotto al suo ritiro dal mercato. Le varie fasi del ciclo di vita di un prodotto vengono prese in considerazione nei processi decisionali e di sviluppo di una strategia di mercato.
I professionisti del marketing fanno riferimento al ciclo di vita del prodotto per personalizzare i messaggi in ogni singola fase, basandosi sui risultati delle ricerche di mercato. I manager lo impiegano per prendere decisioni sulle strategie di prezzo, espansione in nuovi mercati, packaging e altro.
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Vantaggi della gestione del ciclo di vita del prodotto
La gestione del ciclo di vita del prodotto offre numerosi vantaggi e la fase del ciclo in cui il prodotto si trova influisce a vari livelli, dalla strategia di marketing alla redditività.
Con la gestione del ciclo di vita del prodotto, è possibile:
- Prendere decisioni più informate sulla base della fase del ciclo di vita in cui si trova il prodotto
- Incrementare la redditività dell'investimento in fase di lancio del prodotto
- Incrementare la redditività dell'azienda
- Adattare in modo proattivo i messaggi di marketing per non perdere la connessione con il pubblico di destinazione
- Mantenere e rafforzare il richiamo del prodotto, la reputazione del marchio e la fedeltà dei clienti
Senza una gestione adeguata del ciclo di vita del prodotto si rischiano conseguenze come:
- Incapacità del prodotto di raggiungere il suo potenziale
- Riduzione della durata a scaffale
- Eccesso di inventario
- Calo dei profitti
- Accesso prematuro alla fase di declino
Le 5 le fasi del ciclo di vita del prodotto
La ricerca di mercato ha un ruolo fondamentale in ogni fase del ciclo di vita del prodotto. La Guida definitiva alla ricerca di mercato sviluppata da SurveyMonkey può aiutarti a capire come usare la ricerca per gestire il ciclo di vita dei tuoi prodotti.
Ogni prodotto trascorre un intervallo di tempo diverso in ciascuna fase, quindi non esiste un'unica linea temporale di riferimento. Ogni fase ha costi, rischi e opportunità propri, e le strategie commerciali dovranno essere adattate alla fase del ciclo in cui si trova il prodotto.
1. Sviluppo
La prima fase del ciclo di vita è quella dello sviluppo del prodotto. È la fase in cui parte la ricerca di mercato. Prima che il prodotto arrivi sul mercato, dovrai affinarne il concept, testarlo e creare una strategia di lancio. La verifica dei concetti su utenti potenziali reali è un passaggio chiave di questa fase. Con la verifica dei concetti, potrai conoscere la reazione del tuo mercato di riferimento alla tua idea di prodotto e apportare modifiche in base al feedback ricevuto, prima ancora di iniziare a creare il prodotto.
Durante questa fase iniziale, ti troverai a sostenere molti costi, senza produrre alcun profitto. Potresti dover finanziare questa fase autonomamente oppure cercare degli investitori. In ogni caso, i rischi sono elevati e i contributi esterni sono spesso limitati. Nella fase di sviluppo del mercato si può partire da un semplice schizzo o da un vero e proprio prototipo del prodot