QUESTIONARI E MODULI PENSATI PER IL TUO SUCCESSO
Sondaggi coinvolgenti basati sull'IA per avere idee che stimolino la crescita
Crea indagini e moduli efficaci per raccogliere feedback utili e guidare scelte aziendali più consapevoli.
La piattaforma per indagini numero uno al mondo, scelta da più di 260.000 organizzazioni
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PROGETTI PROFESSIONALI
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Aumento della soddisfazione e fedeltà dei clienti
Raccogli feedback lungo l'intero percorso del cliente per identificare i punti critici, monitorare la soddisfazione e rafforzare la fedeltà al marchio.
→ Modello di indagine NPS
→ Modello di indagine sulla soddisfazione dei clienti
→ Modello per il feedback sull'assistenza clienti
Le percentuali di risposta ai sondaggi NPS® di Greyhound sono balzate al 94% grazie a SurveyMonkey
"Nel giro di pochi mesi il nostro NPS è aumentato di quasi 15 punti. Grazie a SurveyMonkey siamo riusciti a cambiare il modo in cui i dipendenti ricevono i dati, e quindi anche il modo in cui possono utilizzarli."
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Matt Schoolfield, Senior Manager dell'analisi commerciale e voce del cliente di Greyhound
Piani su misura per te e per il tuo team
Starter
Per chiunque sia appena agli inizi. Consente di creare un numero illimitato di indagini e di raccogliere fino a 25 risposte per indagine.
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Per utenti singoli che necessitano di strumenti avanzati e desiderano risparmiare con un piano annuale flessibile e ricco di funzionalità.
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NPS, Net Promoter e Net Promoter Score sono marchi registrati di Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company e Fred Reichheld.