Fidelizza i migliori talenti ascoltando i motivi di chi lascia l'azienda

Crea questionari di fine rapporto per comprendere i motivi che portano i dipendenti a dimettersi, così da trasformare un elevato turnover in una forte fidelizzazione.

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Una persona che digita su un laptop con sovrapposizioni che mostrano una domanda di un questionario e risposte etichettate a seconda delle tematiche.

Nessuna esitazione

Grazie ai modelli creati da esperti, non dovrai pensare a come devono essere formulate le domande.

Ottieni un feedback sincero

I moduli online offrono ai dipendenti la possibilità di condividere informazioni che potrebbero non voler rivelare di persona.

Interventi tempestivi

Strumenti di analisi potenti ma intuitivi ti aiutano a individuare rapidamente le informazioni chiave su argomenti o team specifici.

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Prepara il tuo prossimo questionario per colloqui di fine rapporto in meno di un minuto grazie all'aiuto dell'intelligenza artificiale.
Lasciati ispirare dai modelli di questionario creati da esperti.
Garantisci un'esperienza ottimale ai dipendenti dimissionari di tutte le sedi nel mondo con moduli nella loro lingua madre.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Crea con l'IA

→ Oltre 90 modelli per il feedback dei dipendenti

→ Sondaggi multilingue

Crea un luogo sicuro dove condividere feedback sinceri

Rileva informazioni quali livello, anzianità, reparto e responsabile, in modo che non siano i dipendenti a doverle fornire nel questionario.
È anche possibile mantenere le risposte completamente anonime.
Le autorizzazioni per la condivisione proteggono i dati più delicati.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Variabili personalizzate

→ Risposte anonime

→ Gestione delle autorizzazioni

Una tabella con i dati dei dipendenti e un'immagine in sovrapposizione che mostra un grafico dei risultati di un sondaggio sulla soddisfazione per l'esperienza di lavoro.

Trova nuovi spunti per sviluppare programmi per i dipendenti efficaci

Combina i risultati dei moduli utilizzati durante i colloqui di fine rapporto con altri dati sul personale per ottenere informazioni più approfondite sui fattori all'origine del turnover dei dipendenti.
Assegna tag alle risposte aperte e analizza i risultati per argomento.
Crea facilmente presentazioni destinate alla dirigenza che ispirino all'azione.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Analisi multi-indagine e longitudinale

→ Analisi testuale

→ Esportazioni PowerPoint modificabili

Dashboard che mostra un grafico a torta, un grafico a barre delle motivazioni di dimissioni e un'opzione per filtrare i dati.

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Grazie ai questionari di fine rapporto, la permanenza dei dipendenti di YES Communities è 5 volte più lunga

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"Migliorare la fidelizzazione è una maratona, non uno sprint. I risultati ottenuti tramite SurveyMonkey ci hanno fornito i dati per sviluppare una strategia di fidelizzazione e migliorare le esperienze del personale. Finora abbiamo registrato un aumento della permanenza media da circa 90 giorni a un anno e mezzo."

──

Jean Gonzales | Vice President of Human Resources, YES Communities

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*Possibilità di acquistare risposte aggiuntive. Risposte del panel SurveyMonkey Audience vendute separatamente.

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Hai altre domande? Siamo qui per darti le risposte.

Quali caratteristiche e funzioni dovrebbe offrire un software per indagini da utilizzare nei colloqui di fine rapporto?
Cerca un software che sia intuitivo, così potrai iniziare a utilizzarlo rapidamente. È inoltre importante considerare le funzionalità di analisi e reporting, come la possibilità di sincronizzare i risultati con altri dati sui dipendenti, la disponibilità di dashboard, strumenti di analisi delle tematiche e filtri efficaci che consentano di comprendere le differenze nelle esperienze di specifici gruppi di collaboratori. Scopri subito tutte le funzionalità offerte dai piani SurveyMonkey.
Qual è lo scopo di un questionario di fine rapporto?
Un modulo o un questionario di fine rapporto viene utilizzato per comprendere i motivi per cui una risorsa lascia l'azienda, in modo da poter utilizzare tali informazioni per migliorare l'esperienza dei dipendenti. Di solito viene inviato al dipendente durante la sua ultima settimana o il suo ultimo giorno di lavoro.
I colloqui di fine rapporto possono essere condotti in presenza, tuttavia spesso i dipendenti si sentono più a loro agio a rispondere alle domande tramite un questionario o un modulo online piuttosto che di persona. Questo aiuta anche ad affrontare argomenti più delicati come retribuzione, benefit, equità di trattamento e così via, e a porre domande a risposta chiusa in grado di fornire una valutazione quantitativa dello stato d'animo dei dipendenti dimissionari, in modo da poterlo monitorare nel tempo e verificare se la situazione è in miglioramento.
Quali domande dovrebbero essere incluse in un questionario di fine rapporto?
Ecco alcune delle domande consigliate tratte dal nostro modello per questionario di fine rapporto.
Domande sull'allineamento tra competenze e ruoli:
- Ritiene che le sue competenze siano state messe a frutto in maniera efficace? Estremamente efficace, Molto efficace, Abbastanza efficace, Poco efficace, Per nulla efficace
- Quanto le è stata utile la sua posizione in azienda per stimolare la sua crescita professionale? Estremamente utile, Molto utile, Abbastanza utile, Poco utile, Per nulla utile
- Ritiene che le aspettative nei suoi confronti fossero realistiche? Estremamente realistiche, Molto realistiche, Abbastanza realistiche, Non molto realistiche, Per nulla realistiche
Domande su risorse e benefit:
- Come giudica la retribuzione ricevuta per il lavoro svolto presso questa azienda? Estremamente buona, Molto buona, Abbastanza buona, Non molto buona, Per nulla buona
- Ritiene sia stato facile ottenere le risorse necessarie per svolgere bene il suo lavoro presso questa azienda? Estremamente facile, Molto facile, Abbastanza facile, Non molto facile, Per nulla facile
Domande su trattamento e riconoscimento:
- Quante volte i suoi personali contributi sono stati riconosciuti? Sempre, Quasi sempre, Circa la metà delle volte, Una volta ogni tanto, Mai
- Nel complesso, ritiene di aver ricevuto un trattamento corretto? Estremamente corretto, Molto corretto, Abbastanza corretto, Non molto corretto, Per nulla corretto
- Nel complesso, come giudica il rapporto di lavoro con il suo o la sua responsabile? Eccellente, Molto buono, Abbastanza buono, Sufficiente, Scarso
Domande a risposta aperta:
- Per quali motivi ha deciso di lasciare questa azienda?
- Quali azioni può intraprendere l'azienda per creare un ambiente di lavoro migliore?
Oltre alle domande sopra riportate, è importante includere anche domande demografiche relative a età, identità di genere, provenienza culturale, orientamento sessuale, così come domande sul reparto di appartenenza, luogo di residenza, livello professionale e anzianità di servizio, per poi filtrare e confrontare i vari gruppi durante l'analisi dei risultati.
Come si analizzano i dati dei colloqui di fine rapporto?
Ecco alcuni suggerimenti per analizzare le risposte ai questionari di fine rapporto:
1. Usa i punteggi dei due primi livelli per riassumere le risposte chiuse con un singolo numero (ad esempio, la percentuale di dipendenti in uscita che dichiarano di aver avuto un rapporto di lavoro eccellente o molto buono con il proprio/la propria responsabile). Questo rende facile confrontare le tematiche tra loro per vedere quali richiedono maggiore attenzione.
2. Assegna tag alle risposte aperte in modo da poter individuare immediatamente le tematiche principali. In questo modo, è possibile trasformare il testo aperto in un grafico chiaro che quantifica la frequenza con cui vengono affrontate le varie tematiche.
3. Filtra le risposte per reparto, sede, ecc. per vedere se ci sono tematiche ricorrenti, in modo da poterle affrontare con il giusto livello manageriale.
4. Controlla i risultati nel tempo per vedere se i cambiamenti che stai apportando stanno avendo l'effetto desiderato. Oltre ai risultati dell'indagine, monitora altri indicatori chiave come la fidelizzazione dei dipendenti e il turnover, in modo da poter collegare i programmi implementati ai risultati aziendali.

Risorse utili per tradurre il feedback in interventi concreti

Immagine che mostra dei modelli di indagine accanto a gruppi di persone che collaborano attorno a dei tavoli

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Grafico a torta con una mano che mostra il pollice rivolto verso il basso e il testo: "Il 28% degli intervistati dichiara di aver preso un periodo di congedo a causa del burnout".

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Due persone sedute su un divano, che parlano e guardano un computer portatile.

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