Come promuovere una crescita del marchio esplosiva
Ricorri ai feedback per comprendere cosa coinvolge il tuo mercato di riferimento e definire una strategia del marchio più informata.
Ti occupi di strategia del marchio in un panorama commerciale in costante evoluzione, dove la competizione è agguerrita? Non è mai stato più importante per i brand marketing manager disporre di dati che li aiutino a prendere decisioni informate. Le risorse di questo toolkit possono aiutarti a trovare le risposte che ti servono per definire una strategia di sviluppo del marchio di successo.
Come è possibile comprendere i clienti e il mercato in rapporto allo stato di salute del marchio?
- Si può andare oltre ai dati su clic e tassi di conversione e analizzare a fondo la percezione del marchio da parte dei clienti?
- È possibile tenere monitorate le metriche sullo stato di salute del brand e quali strumenti sono necessari?
- Il nostro marchio regge il confronto con la concorrenza ed è possibile evitare punti ciechi?
- Come si può misurare la notorietà del marchio e creare parametri di riferimento per il nostro settore?
Che cosa serve per definire una strategia di marketing full-funnel e una direzione creativa informate?
- Come si misurano la percezione e la notorietà del marchio per definire una strategia full-funnel e messaggi di marketing più informati?
- Qual è il modo migliore per testare rapidamente le idee e provare alle parti interessate la loro efficacia?
- Quali sono i messaggi, le idee creative e i canali che hanno maggiore presa sul pubblico e possono influenzare i comportamenti di acquisto?
Modelli d'indagine che i responsabili del marketing del marchio possono utilizzare
Con i nostri modelli d'indagine puoi iniziare a raccogliere feedback in pochi minuti. Ed è semplicissimo. Puoi scegliere tra centinaia di domande per le tipologie di indagini più disparate, tutte studiate per aiutarti a ottenere risultati accurati e affidabili.
Informazioni demografiche sul mercato
Scopri qual è il tuo mercato di riferimento e come valuta il tuo brand rispetto alla concorrenza.
Vedi il modelloNotorietà del marchio
Scopri in che misura i potenziali clienti conoscono il tuo marchio.
Vedi il modelloRicerca sulla concorrenza
Identifica i vantaggi competitivi per migliorare strategia e messaggi di marketing.
Vedi il modelloAnalisi dei messaggi
Scopri quali messaggi colpiscono maggiormente l'attenzione dei tuoi clienti ideali.
Vedi la soluzionePrestazioni del marchio
Scopri quanto valore offrono ai clienti il marchio e i prodotti.
Vedi il modelloFeedback per siti web
Scopri come i visitatori percepiscono il tuo sito web e perché lo visitano.
Vedi il modelloPerché scegliere SurveyMonkey?
SurveyMonkey non è solo facile da usare, è la piattaforma d'indagine numero uno al mondo e con i suoi potenti strumenti è in grado di aiutarti a valutare ciò che per te conta di più.
Funzioni che aiutano a centrare gli obiettivi
Le esigenze del marchio sono in costante evoluzione e le nostre funzioni ti aiutano a stare al passo.
- Panel di Audience per una rapida raccolta delle risposte, anche dal pubblico più di nicchia
- Creazione di indagini di qualità in tutta sicurezza con SurveyMonkey Genius, la nostra soluzione basata sull'intelligenza artificiale
- Strumenti di analisi facili da usare per trovare e condividere informazioni con le parti interessate in modo semplice e immediato
- Semplicità di personalizzazione per rispecchiare l'aspetto e lo stile del marchio
Integrazioni che semplificano il lavoro
Integra i dati d'indagine nelle app che usi ogni giorno.
Ecco alcune del nostre integrazioni più popolari per professionisti del marketing del brand:
Assistenza nel momento in cui ne hai bisogno
Ottieni il supporto di cui il tuo team ha bisogno per avviare efficaci programmi di feedback in tutta semplicità. Ecco come ti può aiutare SurveyMonkey:
- Uno straordinario team di assistenza con esperti di prodotto a tua disposizione per aiutarti a sfruttare le giuste funzioni e ottenere i risultati che cerchi
- Servizio di assistenza che puoi contattare come preferisci: via telefono, e-mail o chat
- Tutorial e video dimostrativi, accessibili dal nostro Centro assistenza per chi preferisce fare da sé
Tra gli utenti di SurveyMonkey vi sono i responsabili del marketing del marchio dei più importanti brand internazionali
Consigli di esperti del marketing del marchio
Ecco alcuni errori comuni e dei suggerimenti per evitarli.
Errori comuni
Stai cercando di capire meglio le prestazioni del tuo marchio? Ecco alcune cose da evitare:
Essere parziali nelle domande e nella scelta del pubblico
Evita di porre domande tendenziose. Devi assicurarti di raccogliere dati imparziali su ciò che pensano veramente le persone. Allo stesso modo, non affidarti soltanto al feedback di clienti fedeli. Vai oltre e accedi a un campione rappresentativo del tuo pubblico di destinazione.
Monitorare solo il proprio marchio
Monitorare lo stato di salute del marchio è importante, ma è altrettanto fondamentale tenere sotto controllo il settore in generale e confrontare l'andamento del brand rispetto alla concorrenza.
Raccogliere feedback una tantum
Non considerare la raccolta di feedback come un evento isolato, la continuità dell'indagine su marchio, concorrenza e pubblico di destinazione ti permette di misurare i progressi e restare al passo con la concorrenza.
Per evitare altri possibili errori, affidati alle nostre soluzioni
Linee guida
Non sai da dove cominciare? Dai un'occhiata a questi suggerimenti per creare un brand di altissimo livello:
Misura le prestazioni del marchio e condividi i dati con i team interni con regolarità
Condividi le tue conoscenze con i vari team aziendali per combattere i pregiudizi e ottenere consenso. Dando visibilità alle opinioni del mercato, potrai motivare i tuoi colleghi per ottenere un maggiore impatto.
Recluta rispondenti mirati per ottenere i dati di cui hai bisogno
Non tutti i clienti sono ugualmente importanti. Consulta il pubblico giusto sulla base dei tuoi specifici obiettivi di business per ottenere dati il più possibile rilevanti.
Misura e monitora i dati sul marchio nel tempo, quindi prendi decisioni informate
Se operi in un settore in rapida evoluzione, comprendere i trend longitudinali ti aiuterà a mantenere i tuoi messaggi e la tua strategia di marketing competitivi ed efficaci. Ma assicurati di trasformare quanto hai appreso in azioni mediante campagne, messaggi e altro.
Risorse che i professionisti del marketing del marchio trovano utili
Guide comprensive
Scarica una guida dettagliata per testare nomi, messaggi, annunci pubblicitari e altro.
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- Gestione di più utenti e massima visibilità di tutti i dati di indagine raccolti a livello aziendale, con controlli e dashboard di amministrazione.
- Garanzia di assoluta protezione di tutti i dati riservati, grazie a opzioni di sicurezza come crittografia, SSO e funzionalità che aiutano a mantenere la conformità HIPAA e GDPR.
- Automazione e massima fruibilità del feedback acquisito, tramite il collegamento ai principali sistemi aziendali mediante API ed efficienti integrazioni, tra cui Salesforce, Marketo, Tableau e molto altro.
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