Sostieni l'apprendimento e lo sviluppo con le indagini sulla formazione
Dal momento che il nostro mondo cambia rapidamente grazie alle nuove tecnologie, alla globalizzazione e alle innovazioni in tutti i campi di studio, continuare a istruirsi e a formarsi diventa una priorità urgente.
Prima o poi nella vita, la maggior parte delle persone seguirà un qualche tipo di corso o attività di formazione, allo scopo di acquisire rapidamente le competenze necessarie per affrontare un nuovo lavoro, per la vita in famiglia o semplicemente per svago. Se ti occupi di formazione, sai che tutti questi allievi condividono un obiettivo comune: imparare un'attività da poter utilizzare in modo efficace, il prima possibile. La formazione si differenzia notevolmente da un corso tradizionale di studi, in quanto i partecipanti si aspettano di vedere migliorare le loro capacità quasi subito dopo una sessione di formazione. Il cliente impegnato in un programma di fitness, lo studente di un corso di formazione alle vendite o il partecipante a un corso di yoga interromperanno la frequentazione se non vedono dei progressi in breve tempo.
I questionarisono uno strumento indispensabile per i professionisti della formazione, in particolare quando si utilizzano unitamente a modelli per valutare l'efficacia della formazione. Puoi applicare il feedback che raccogli tramite le indagini per valutare i programmi di formazione, le offerte di corsi e gli istruttori, individuare lo sviluppo di competenze specifiche per singoli o gruppi e pianificare la formazione mirata per qualsiasi campo o area di istruzione.
Utilizza le indagini per esplorare quale formazione offrire, l'efficacia della formazione che stai offrendo, e se gli studenti sentono di acquisire le competenze che desiderano.
Per farti un'idea veloce del livello di comprensione e preparazione degli studenti prima e dopo la formazione, puoi condurre un'indagine all'inizio del corso o del programma e sottoporla di nuovo alla fine per vedere i miglioramenti.
Conduci un sondaggio all'inizio di un programma di formazione più articolato per stabilire qual è il punto di partenza dei partecipanti rispetto ai loro obiettivi. Puoi visualizzare i progressi su un grafico: durante il corso della formazione, chiedi agli allievi di valutare i loro progressi. Invia la tua indagine su dispositivi mobili nell'ambiente di formazione per ottenere feedback in tempo reale o sui social media per pubblicare i loro risultati in rete.
Scopri se la formazione che stai offrendo è coinvolgente ed efficace. Sei all'altezza delle aspettative dei partecipanti? Stanno ottenendo l'istruzione o le informazioni che pensavano di ricevere? Utilizza questo feedback per un miglioramento continuo.
Due diversi istruttori possono presentare lo stesso materiale didattico in modo differente – ed è proprio questa diversità che ti permette di attirare un numero maggiore di allievi. Tuttavia, è importante sapere se tutti i docenti stanno offrendo la formazione in maniera adeguata. Utilizza le indagini per raccogliere le opinioni degli studenti sull'efficacia degli insegnanti.
Cosa pensano gli studenti o i dipendenti dei programmi di formazione e sviluppo professionale della tua organizzazione? Le offerte disponibili supportano i loro obiettivi e le loro ambizioni professionali? Di quali programmi formativi hanno bisogno per raggiungere i loro obiettivi?
I membri più anziani della tua comunità sarebbero in grado di frequentare un corso pratico di tecnologia? Genitori inesperti sono interessati a corsi pre-parto e di puericultura? I membri della tua confraternita religiosa hanno bisogno di una formazione spirituale avanzata? Puoi utilizzare le indagini nella tua comunità, sul posto di lavoro, nella tua organizzazione sanitaria o di fitness per pianificare lezioni e corsi di formazione destinati a residenti, dipendenti, pazienti o clienti. Testa le potenziali offerte utilizzando SurveyMonkey Audience, che ti consente di accedere a milioni di rispondenti simili al tuo pubblico di destinazione.
Se la tua indagine è breve e scorrevole, le probabilità che i rispondenti la completino sono maggiori.
Dai alle persone la possibilità di fornire ulteriori opinioni e altro feedback scegliendo tra più tipi di domanda, tra cui le domande a risposta aperta con caselle di testo per risposte non strutturate.
Non utilizzare gergo aziendale o un linguaggio troppo serioso o eccessivamente tecnico. Mantieni un tono colloquiale.
L'elenco dei potenziali argomenti di formazione è infinito. SurveyMonkey offre molte indagini che possono essere utilizzate così come sono o personalizzate per coprire molte aree di formazione. Ecco alcuni modelli che puoi utilizzare con singoli individui, membri della comunità, studenti e genitori e i dipendenti.
Che cosa pensano i tuoi clienti della loro esperienza con la tua azienda o con gli addetti dell'assistenza clienti? Utilizza questo feedback per esplorare le potenziali aree di formazione al servizio clienti per i dipendenti.
Scopri come i genitori sostengono l'apprendimento dei propri figli a casa o come si relazionano con i loro insegnanti. Utilizza questo feedback per sviluppare percorsi di formazione che aiutino i genitori ad assistere i propri figli nello sviluppo di abitudini di studio ottimali, nella gestione dei problemi o delle sfide a scuola, o nel raggiungimento di obiettivi specifici di apprendimento.
Chiedi agli studenti il feedback su un corso tenuto da un docente assistente. Utilizza queste informazioni per sviluppare la formazione generale per i docenti assistenti nell'università, o la formazione specifica per chi fa parte di un determinato dipartimento o gruppo.
Individua le opportunità per migliorare le competenze più semplici e più complesse di dipendenti e dirigenti. Chiedi ai dirigenti di valutare gli aspetti chiave delle prestazioni dei dipendenti, e richiedi il feedback dei dipendenti sul team di gestione aziendale. Utilizza questo feedback per modellare le offerte di formazione sul posto di lavoro.
Conduci un'indagine tra i team di gestione sulle principali funzionalità dei relativi reparti o team per individuare le aree in cui implementare corsi di formazione per migliorare i livelli di competenza e professionalità, buona comunicazione e interazione positiva con i clienti.
I responsabili HR possono usare questo toolkit per garantire ai dipendenti un'esperienza eccellente.
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