Informativa sulla privacy per le indagini di ricerca SurveyMonkey

ULTIMO AGGIORNAMENTO: giovedì 31 ottobre 2024

La presente informativa sulla privacy si applica solo alle indagini condotte e ai moduli creati da SurveyMonkey (o da terze parti per nostro conto). Tali indagini e moduli sono destinati e possono essere compilati solo da adulti di età pari o superiore ai 18 anni negli Stati Uniti. L'informativa sulla privacy non si applica ai dati acquisiti da terze parti che non vengono raccolti per conto o su richiesta di SurveyMonkey.

Se scegli di partecipare a un'indagine o di inviare un modulo, SurveyMonkey raccoglierà informazioni che ti riguardano.

I tipi di informazioni personali raccolte sono:

SurveyMonkey utilizza le tue risposte alle indagini e i dati che inserisci nei campi dei moduli per scopi di ricerca e commerciali. SurveyMonkey potrebbe utilizzare le informazioni raccolte per gestire le indagini o i moduli, migliorare indagini e moduli futuri, ad esempio, analizzando i trend relativi al modo in cui gruppi residenti in località specifiche rispondono a determinate domande. SurveyMonkey potrebbe anche utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi, ad esempio per invitarti a partecipare a ricerche future, ma solo se hai espresso il tuo consenso al riguardo.

Rispondere a un'indagine o inviare un modulo non è obbligatorio. Tuttavia, partecipando a un'indagine o inviando un modulo, accetti che SurveyMonkey raccolga e utilizzi i tuoi dati per le finalità e gli interessi legittimi descritti nella presente informativa sulla privacy. Ad esempio, possiamo usare le tue informazioni personali per gestire l'indagine o il modulo e per migliorare indagini e moduli futuri. Inoltre, analizziamo le tendenze e i risultati aggregati dell'indagine e del modulo sia per nostri scopi interni che per motivi commerciali.

Possiamo utilizzare agenti di fiducia di terze parti per aiutarci a condurre ricerche e, in tali casi, adottare specifici termini di riservatezza e protezione dei dati con tali agenti, per assicurarci che salvaguardino i tuoi dati personali con gli stessi livelli di sicurezza utilizzati da SurveyMonkey. Possiamo inoltre condividere le tue indagini e risposte ai moduli con terze parti, come organi di comunicazione, servizi finanziari o agenzie di ricerca di mercato. Fatta eccezione per i casi un cui ci indichi espressamente di condividere le tue informazioni personali identificabili con terze parti – come quando acconsenti a condividere le tue informazioni di contatto con una di queste terze parti o quando includi volontariamente informazioni personali identificabili in una risposta d'indagine (ad es. specifichi il tuo nome o indirizzo email rispondendo a un'indagine) – noi non condivideremo informazioni che possono identificarti, come il tuo nome o il tuo indirizzo email. Anche qualora ci indicassi espressamente di condividere le tue informazioni personali identificabili con terze parti, SurveyMonkey vieta per contratto a tali terze parti di divulgare la tua identità ad altre terze parti.

SurveyMonkey potrebbe divulgare i tuoi dati personali alle sue affiliate.

SurveyMonkey potrebbe divulgare i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

SurveyMonkey potrebbe pubblicare le sue analisi delle risposte all'indagine o al modulo e i risultati delle sue ricerche. Tali informazioni non conterranno i tuoi dati personali. Laddove i dati sono stati de-identificati, ci impegniamo a prevenire una futura re-identificazione.

Le informazioni e i dati che ti riguardano possono essere elaborati e trasferiti o divulgati negli Stati Uniti e nei paesi in cui hanno sede le nostre affiliate e in cui hanno sede o dispongono di server i nostri fornitori di servizi. Puoi visualizzare un elenco di queste località nella nostra Dichiarazione UE sul trasferimento dei dati.Ci assicuriamo che il destinatario dei tuoi Dati personali offra un livello di protezione adeguato, ad esempio stipulando accordi back-to-back appropriati con clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento approvati dalla Commissione europea o dall'autorità competente per la protezione dei dati.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a ricavarne informazioni utili e ad adempiere alle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy. Generalmente, non conserviamo dati personali per più di 3 anni dalla data ultima di partecipazione a un'indagine o di invio di un modulo, a meno che non vi siano motivi legali che ci impongono di conservarli più a lungo.

SurveyMonkey è lieta di assisterti nel far valere i tuoi diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati. Ricorda che nell'ambito delle indagini di ricerca di solito viene raccolta una quantità limitata di dati. Se i dati non sono sufficienti a identificare la tua risposta univoca, potremmo non essere in grado di soddisfare la richiesta.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per:

Se risiedi negli Stati Uniti, consulta la nostra Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica per avere maggiori informazioni sull'uso dei tuoi dati personali da parte nostra.

Per problemi generali relativi alla privacy di SurveyMonkey, o per inviare feedback o porre a SurveyMonkey domande relative alle sue procedure per la privacy e alla presente informativa, puoi contattarci tramite posta ordinaria oppure qui.

Negli Stati Uniti:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300,
San Mateo, California 94403,
Stati Uniti

Al di fuori degli Stati Uniti:

All'attenzione di: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4,
40 Merrion Square East,
Dublino 2,
D02 NP96,
Irlanda

Se ti trovi in Europa e non sei soddisfatto delle risposte ricevute da SurveyMonkey o se hai problemi con il modo in cui gestiamo i tuoi dati personali, puoi presentare un reclamo all'ufficio del garante per la protezione dei dati in Irlanda. Puoi contattare quest'ufficio inviando un'email a info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey potrebbe di tanto in tanto aggiornare questa informativa sulla privacy affinché rifletta il feedback dei clienti e i propri cambiamenti operativi o per adempiere alle disposizioni di legge e normative applicabili. In corrispondenza di un aggiornamento, SurveyMonkey modifica opportunamente la data dell'ultimo aggiornamento riportata all'inizio di questa informativa. In caso di modifiche materiali alla presente informativa concernenti la modalità di trattamento delle informazioni personali, SurveyMonkey pubblicherà un chiaro avviso prima della loro implementazione o ti invieremo direttamente una notifica, qualora possibile.