Sfrutta i dati ottenuti dal feedback dei clienti. Scopri come raccogliere facilmente il feedback dei clienti e misura il Net Promoter Score (NPS) in più punti di contatto.
The customer experience can largely influence your organization’s success. To help you deliver one that’s top-notch, consider adopting any of these 3 tried and true tactics. They range from collecting feedback over time to offering specific incentives for your employees.
Scopri cos'è la gestione dell'esperienza del cliente e come utilizzare una strategia CEM per incrementare la soddisfazione dei tuoi acquirenti.
Prova il nostro modello di indagine per l'analisi del cliente tipo. Con domande campione e analisi avanzata, ottenere un feedback è più semplice che mai.
Scopri chi prende le decisioni di acquisto e da quali fattori vengono influenzati grazie al nostro modello di indagine sul percorso di acquisto.