NPS®, Net Promoter® e Net Promoter Score® sono marchi registrati di Satmetrix Systems, Inc., Bain u0026amp; Company e Fred Reichheld.
Raccogli feedback sull'esperienza dei dipendenti (EX) e sulla loro soddisfazione con la nostra indagine Net Promoter® Score per i dipendenti (eNPS).
L'NPS è un sistema per valutare la soddisfazione dei clienti tramite il loro input diretto. Calcola il tuo punteggio con il nostro calcolatore NPS.
Scopri come calcolare il tuo Net Promoter Score con la nostra guida facile da seguire, che include modelli NPS certificati da esperti e parametri di riferimento globali del settore.
Questo articolo analizza i principali vantaggi e svantaggi dell'applicazione del metodo Net Promoter Score (NPS) nelle aziende.
Usa la nostra indagine sull'NPS® della concorrenza creata da esperti per misurare i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti nel corso del tempo. E confronta le loro prestazioni con le tue per orientare meglio le iniziative della tua organizzazione.
Vuoi misurare la soddisfazione dei clienti con un'indagine Net Promoter Score? Scopri come si calcola e come creare questionari NPS efficaci.
Get the Net Promoter Score definition and the Net Promoter Score explained when you read about Net Promoter Score methodology. And get your NPS - FREE.
Quale NPS indica un buon risultato? Scopri i parametri di riferimento e i punteggi NPS migliori per il tuo settore e la tua attività.