Competitive NPS Survey Template & Questions

Prova la nostra indagine sull'NPS della concorrenza. Usa questa indagine per misurare i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti nel corso del tempo. E confronta le loro prestazioni con le tue per orientare meglio le iniziative future della tua organizzazione.

Prima di inviare la nostra indagine sull'NPS della concorrenza, duplica la seconda pagina per ogni concorrente di cui desideri raccogliere informazioni. La sola differenza tra le singole pagine è rappresentata dal nome del concorrente. Configura quindi la logica di salto di pagina in modo che i rispondenti valutino solo i concorrenti a cui si rivolgono principalmente.

NPS, Net Promoter e Net Promoter Score sono marchi registrati di Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company e Fred Reichheld.

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Analisi delle indagini, nessuna formazione specifica necessaria

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Risorse aggiuntive utili per creare progetti d'indagine efficaci

Proprietario di un negozio di fiori che guarda il cellulare accanto a una recensione che mostra 5 stelle su 5

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