Modello di indagine sulla soddisfazione per le soluzioni

SurveyMonkey ha ottenuto un punteggio di 4.5 su 5 da più di 18.000 recensioni su G2.com

Le aspettative dei clienti cambiano più rapidamente che mai, ma c'è un aspetto che rimane sempre lo stesso: l'esigenza di prodotti e servizi capaci di adattarsi continuamente per soddisfare e superare queste aspettative in continua evoluzione. Valuta il successo della tua offerta di prodotti e soluzioni con il nostro modello di indagine sulla soddisfazione per le soluzioni.

Si tratta di un modello di questionario progettato per ottenere informazioni preziose sul gradimento dei consumatori nei confronti dei tuoi prodotti e servizi, rispondendo a domande come:

  • Ritiene che i nostri prodotti e servizi soddisfino le sue esigenze?
  • Come giudica la qualità dei nostri prodotti e servizi?
  • Come potremmo migliorare i nostri prodotti e servizi?
  • Con quale probabilità continuerà a utilizzare i nostri prodotti e servizi?

Le informazioni ottenute sono utili per aggiornare i prodotti e i servizi, formare il personale dell'assistenza clienti, migliorare la fase di onboarding dei clienti e superare le loro aspettative. 

Per usare il modello per la soddisfazione per le soluzioni, registrati o accedi al sito SurveyMonkey. Potrai scegliere il modello quando inizierai a creare un'indagine.

Offriamo diverse funzioni avanzate per creare rapidamente le indagini, ma ecco quelle più popolari per i nuovi utenti.

Temi pronti da utilizzare, palette di colori accessibili, caratteri personalizzati, inserimento del marchio e molto altro ancora.

Raccogli risposte d'indagine tramite email, siti web, SMS, social network, codici QR, offline e altro ancora.

Riepilogo automatico dei risultati, filtri, dashboard personalizzati, report a tabella incrociata, analisi testuale e altro ancora.

Proprietario di un negozio di fiori che guarda il cellulare accanto a una recensione che mostra 5 stelle su 5

Leggi informazioni sui nostri clienti, esplora i webinar e scarica utili guide per la raccolta di feedback nel tuo settore.

Donna che legge post di blog sulla ricerca su un tablet, accanto a quattro grafici a barre blu e verdi

Puoi trovare suggerimenti per creare indagini migliori, ultime novità sui prodotti o dare un'occhiata alla nostra ricerca.

Uomo che indossa le cuffie e usa un laptop, accanto all'immagine del logo SurveyMonkey

Puoi accedere a tutorial sull'uso delle varie funzioni, scoprire di più sulla fatturazione e contattare l'assistenza clienti.

Woman with glasses and headphones scrolling on a tablet

Scopri i nostri modelli sulla soddisfazione dei clienti per raccogliere rapidamente dati, individuare criticità e migliorare l'esperienza dei clienti.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Scopri come Hornblower usa SurveyMonkey e la sua IA per sfruttare al meglio i dati NPS, raccogliere info sui clienti e migliorare la loro esperienza.

Smiling man with glasses using a laptop

Scopri come Ryanair usa SurveyMonkey con Microsoft Power BI per monitorare 50.000 indagini CSAT al mese e migliorare l'esperienza dei clienti.

Woman reviewing information on her laptop

Scopri come woom usa SurveyMonkey per lanciare sondaggi multilingue, migliorare l'esperienza dei dipendenti e raccogliere la prospettiva dei clienti.