Modello di indagine CAHPS® sulle assicurazioni dentistiche

NOTA: se l'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 ("HIPAA") è applicabile alla tua azienda e all'uso che intendi fare di SurveyMonkey, questo modello NON è destinato a essere utilizzato senza 1) un account SurveyMonkey "abilitato per HIPAA" e 2) un contratto BAA (Business Associate Agreement) con noi, che può essere stipulato contattando il nostro team commerciale. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sugli utilizzi ammissibili.

Se desideri capire se la tua compagnia assicurativa dentistica si prende cura dei pazienti in modo adeguato, questa indagine è il punto di partenza ideale. Sviluppato secondo lo standard CAHPS e certificato dai nostri esperti, questo modello raccoglie le opinioni degli assicurati sulle loro esperienze in merito alle cure dentistiche. Dal servizio clienti alle visite presso i dentisti, potrai raccogliere informazioni approfondite su ciò che funziona e su ciò che invece va migliorato.

Il questionario chiede ai titolari di polizze di valutare il loro livello di soddisfazione riguardo a una serie di aspetti. Durante il trattamento, si sono sentiti a loro agio? Il dentista ha prestato attenzione e ascoltato le loro preoccupazioni illustrando la situazione in modo comprensibile? È stato facile fissare gli appuntamenti per le cure ordinarie o urgenti? Analizzando le risposte ottenute, potrai disporre delle informazioni necessarie per migliorare la qualità delle cure dentistiche per gli assicurati. Il questionario sulle assicurazioni dentistiche può anche essere personalizzato per porre domande su altri aspetti di interesse.

Per utilizzare il modello di indagine sulle assicurazioni dentistiche, registrati o accedi al sito SurveyMonkey. Potrai scegliere il modello quando inizierai a creare un'indagine.

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