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SurveyMonkey si presta a gestire qualsiasi caso d'uso ed esigenza. Esplora il prodotto e scopri cosa può fare per te.
Analisi basate sui dati da un leader globale nei sondaggi online.
Funzioni di base e strumenti avanzati in un'unica potente piattaforma.
Moduli online personalizzati per raccogliere dati e pagamenti.
Integrazione con oltre 100 app e plug-in per lavorare meglio.
Soluzioni mirate per qualsiasi esigenza di ricerca di mercato.
Sondaggi migliori e dati in tempi rapidi grazie all'IA integrata.
Modelli
Misura soddisfazione e fedeltà al marchio dei tuoi clienti.
Scopri cosa rende felici i clienti per trasformarli in sostenitori.
Acquisisci informazioni utili a migliorare l'esperienza utente.
Raccogli informazioni di contatto da clienti, invitati e altri.
Raccogli e gestisci le adesioni al tuo prossimo evento.
Scopri le preferenze dei partecipanti per migliorare i prossimi eventi.
Scopri come ottenere risultati rafforzando il coinvolgimento.
Raccogli riscontri dai partecipanti per organizzare riunioni migliori.
Usa il feedback dei colleghi per una performance migliore.
Migliora i corsi e i metodi di insegnamento.
Scopri come gli studenti valutano il corso e la sua presentazione.
Scopri cosa pensano i clienti delle tue idee per nuovi prodotti.
Risorse
Linee guida per l'utilizzo di indagini e dei dati raccolti.
Articoli su indagini, suggerimenti per le aziende e tanto altro.
Tutorial e guide pratiche per l'uso di SurveyMonkey.
Come i migliori brand promuovono la crescita con SurveyMonkey.
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63% das pessoas consideram o histórico de privacidade e segurança da empresa antes de usar seus produtos e serviços.
Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2023
Versioni:
La presente informativa sulla privacy descrive le prassi in materia di privacy applicate specificamente per https://contribute.surveymonkey.com ("SMC") e va letta congiuntamente alla nostra Informativa sulla privacy principale e alla Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica (per i residenti negli Stati Uniti). In caso di conflitto, questa informativa sulla privacy avrà la precedenza.SurveyMonkey Contribute viene utilizzato dalle persone interessate a partecipare alle indagini su SMC ("Panelist") e dai soggetti che conducono le indagini alle quali partecipano i Panelist ("Acquirenti di panel"). La presente informativa sulla privacy descrive le modalità in cui SurveyMonkey raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali da voi fornite. Descrive inoltre le vostre scelte in merito all'uso, all'accesso e alla correzione dei vostri dati personali. Le indagini condotte tramite SMC vengono chiamate "indagini Contribute" e vengono trattate in modo diverso rispetto alle indagini condotte attraverso il nostro sito web principale. SMC è un servizio fornito da SurveyMonkey Inc. e dalle relative affiliate.
Questa pagina è suddivisa in due sezioni: una per i Panelist e una per gli Acquirenti di panel.
Qui di seguito sono elencati i dati che raccogliamo da voi e su di voi quando utilizzate SMC. Per informazioni relative alle categorie di dati raccolti che riguardano voi e il vostro utilizzo di SMC, consultate la nostra Informativa sulla privacy principale e la nostra Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica (per i residenti negli Stati Uniti). Nelle sezioni che seguono sono descritte le modalità di utilizzo di detti dati.
Informazioni ricevute direttamente da voi
Le informazioni sono fornite su base volontaria: potete sempre decidere di non fornire alcun dato personale richiesto. Se però non comunicate i dati che richiediamo per fornirvi i servizi, la vostra possibilità di utilizzare SMC potrebbe risultare limitata. Ad esempio, se non fornite i dati del profilo, potreste non essere in grado di partecipare alle indagini oppure le probabilità di essere scelti per un'indagine potrebbero essere ridotte.
Nell'ambito dei dati del profilo, è possibile che vi venga richiesto di fornire informazioni riservate. Quando fornite risposte a domande riservate (ad esempio i dati personali relativi alle condizioni mediche o sanitarie, all'origine etnica, alle opinioni politiche o alle affiliazioni, al credo religioso o filosofico, all'appartenenza a sindacati o informazioni relative all'orientamento sessuale), acconsentite esplicitamente alla raccolta di tali dati. Potete rifiutarvi in qualsiasi momento di rispondere alla domanda o di scegliere "preferisco non pronunciarmi", cancellando così qualsiasi risposta precedente a tale domanda. Tratteremo con attenzione particolare le informazioni sensibili (ad esempio, i dati personali relativi alle condizioni mediche o sanitarie, all'origine etnica, alle opinioni politiche o alle affiliazioni, al credo religioso o filosofico, all'appartenenza a sindacati o informazioni relative all'orientamento sessuale). Nel caso in cui abbiamo intenzione di comunicare dette informazioni a soggetti terzi o di utilizzarle per uno scopo diverso da quanto descritto nella presente informativa, prima di comunicarle o utilizzarle provvederemo a richiedere la vostra specifica autorizzazione.
Informazioni che vi riguardano ricevute da altre fonti
Modalità di utilizzo delle vostre informazioni da parte di SurveyMonkey
In generale utilizziamo le vostre informazioni per fornire a voi e agli Acquirenti di panel i servizi rientranti in SMC; in particolare, le utilizziamo per:
Soggetti ai quali comunichiamo i vostri dati e categorie di informazioni che condividiamo
Considerato che ci fornite i vostri dati del profilo e altre informazioni e ci consentite di utilizzarli, siamo consapevoli di avere il compito di tutelare la privacy di tali informazioni. Riteniamo di estrema importanza continuare ad avere la vostra fiducia, pertanto comunicheremo o condivideremo tali informazioni con soggetti terzi soltanto nei casi in cui:
(a) ve lo avremo comunicato (ad esempio specificandolo nella presente informativa sulla privacy);
(b) avremo ricevuto il vostro consenso (ad esempio in base alle impostazioni di consenso/rifiuto esplicito del vostro account); o
(c) avremo anonimizzato le informazioni in modo che non sia ragionevolmente possibile identificarvi in base ad esse.
La nostra Informativa sulla privacy principale e la nostra Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica descrivono le categorie di informazioni personali che possiamo comunicare per scopi aziendali o in virtù di disposizioni di legge applicabili; si tratta in particolare di:
La condivisione dei dati demografici di base avviene "dietro le quinte" e non è visibile nelle domande dell'indagine. Nei dati demografici di base non sono inclusi il vostro nome né le vostre informazioni di contatto.
Scelte e controlli a vostra disposizione
Sicurezza
Riteniamo di estrema importanza la sicurezza dei vostri dati personali; ci atteniamo agli standard generalmente accettati per proteggere le informazioni personali forniteci, sia durante la trasmissione sia dopo averle ricevute. Per qualsiasi domanda inerente alla sicurezza dei vostri dati personali, potete contattare il nostro team dell'assistenza.
SurveyMonkey fornisce determinati premi o incentivi per invogliare i Panelist a rispondere alle indagini. Potete acconsentire esplicitamente a premi o incentivi registrando un account SurveyMonkey e rispondendo alle indagini Contribute con le credenziali del vostro account. La partecipazione è del tutto volontaria e avete il diritto di ritirarvi da Contribute in qualsiasi momento. Se decidete di non volere più partecipare, potete astenervi dall'inviare risposte alle indagini Contribute oppure chiudere il vostro account SurveyMonkey.
L'eventuale premio o incentivo offerto vi viene fornito quando rispondete a indagini Contribute disponibili (o completate l'indagine relativa al vostro profilo) e può variare in base alla lunghezza dell'indagine e ad altri fattori qui di seguito indicati. Il valore monetario del premio o dell'incentivo rappresenta una ragionevole approssimazione del valore monetario che le vostre risposte d'indagine generano per noi. Tale stima è stata ottenuta tenendo conto di diversi fattori, fra i quali: (1) entrate generate da SurveyMonkey con la fornitura ai clienti di risposte e dati dettagliati in forma aggregata e/o anonimizzata; (2) spese sostenute da SurveyMonkey per la gestione di Contribute; e (3) una nostra ragionevole valutazione delle entrate eventualmente generate da SurveyMonkey con la fornitura ai clienti di risposte e dati dettagliati in forma aggregata e/o anonimizzata.
Qui di seguito sono elencati i dati che raccogliamo da voi e su di voi quando create e conducete un'indagine Contribute. Per informazioni relative alle categorie di dati raccolti che riguardano voi e il vostro utilizzo di SMC, consultate la nostra Informativa sulla privacy principale. Nelle sezioni che seguono sono descritte le modalità di utilizzo di detti dati.
Modalità di utilizzo delle vostre informazioni da parte di SurveyMonkey
In generale utilizziamo le vostre informazioni per fornire a voi e ai Panelist i servizi rientranti in SMC; in particolare, le utilizziamo per:
Fornire agli Acquirenti di panel più criteri di definizione degli obiettivi: possiamo utilizzare i vostri dati delle indagini Contribute per offrire a voi e ad altri Acquirenti di panel ulteriori modi per raggiungere il pubblico demografico di destinazione che desiderate nelle vostre future indagini Contribute. Ad esempio, se chiedete "A quale altezza riuscite a saltare?", possiamo dare ad altri Acquirenti di panel la possibilità di individuare Panelist in grado di saltare, diciamo, fino a mezzo metro di altezza (in base alle risposte date dai vostri rispondenti). Gli altri Acquirenti di panel non hanno accesso ai dati delle vostre indagini e non saranno in grado di stabilire che la domanda veniva dalla vostra indagine Contribute. Non utilizziamo le vostre risposte d'indagine per alcun altro scopo.
Soggetti ai quali comunichiamo i vostri dati e categorie di informazioni che condividiamo
Pur consentendoci di utilizzare i dati delle vostre indagini e altre informazioni in accordo alla presente informativa sulla privacy, rimanete sempre i proprietari di tutti questi dati, che noi trattiamo come vostre informazioni riservate. Riteniamo di estrema importanza continuare ad avere la vostra fiducia, pertanto comunicheremo o condivideremo tali informazioni con soggetti terzi soltanto nei casi in cui:
(a) ve lo avremo comunicato (ad esempio specificandolo nella presente informativa sulla privacy);
(b) avremo ricevuto il vostro consenso (ad esempio in base alle impostazioni di consenso/rifiuto esplicito del vostro account);
(c) avremo anonimizzato le informazioni in modo che non sia ragionevolmente possibile identificarvi in base ad esse; o
(d) dovremo soddisfare una richiesta di accesso a propri dati da parte di un Panelist, richiesta che comprende anche l'accesso alle sue risposte.
La nostra Informativa sulla privacy principale descrive le categorie di informazioni personali che possiamo divulgare per scopi aziendali o in virtù di disposizioni di legge applicabili; si tratta in particolare di:
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ALTRI ASPETTI DA CONOSCERE
Per domande inerenti alla nostra informativa sulla privacy o alle prassi in materia di privacy, potete contattare SurveyMonkey via email all'indirizzo privacy@SurveyMonkey.com oppure per posta ordinaria all'indirizzo 910 Park Pl, Suite 300, San Mateo, CA 94403, USA, se siete residenti negli Stati Uniti, o all'indirizzo Ella House, Suite 40.4, 40 Merrion Square East, Dublino 2, D02 NP96, Irlanda, se siete residenti in altri paesi.
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