Verifica dei concetti

Se hai una grande idea che vuoi mettere in pratica, eseguire una verifica dei concetti prima di presentarla al mondo può aiutarti a risparmiare tempo e denaro. La verifica dei concetti ti permette di perfezionare il concept di un prodotto, di una campagna pubblicitaria, di un nuovo logo o persino di una pagina di destinazione sulla base dei feedback ricevuti direttamente dal tuo mercato di riferimento. A seconda delle tue esigenze, il processo può essere semplice e veloce oppure ciclico e sofisticato.

Ecco alcune idee per aiutare principianti e professionisti a eseguire la verifica correttamente. E quando vorrai approfondire l'argomento, ricordati di leggere anche la nostra guida completa alla verifica dei concetti.

Come e perché eseguire delle prove per lo sviluppo dei concetti

La verifica dei concetti è il processo grazie al quale il pubblico di destinazione valuta un'idea prima che venga implementata. Può includere qualsiasi aspetto, dalle idee di prodotto alle campagne pubblicitarie.

Ad esempio, ipotizziamo che un team di marketing sia impegnato in un'intera giornata di brainstorming per sviluppare nuove idee per una campagna pubblicitaria. Al termine della riunione, tra le decine di possibili opzioni proposte, solo alcune sembrano essere davvero vincenti. Prima di lanciare una campagna, un professionista di marketing potrebbe voler conoscere le risposte alle seguenti domande:

  • Questo annuncio si distingue da quello della concorrenza?
  • È in grado di catturare l'attenzione di coloro che lo visualizzeranno o ascolteranno?
  • Questo marchio è riconoscibile?
  • Questo marchio ispira fiducia?
  • Cosa ti spingerebbe all'acquisto?
Macchina per scrivere

Le risposte a queste domande facilitano la scelta di un concetto da perseguire e aiutano a perfezionare il prodotto finale.

Realizzare un progetto di test concettuale come nell'esempio sopra può risultare molto laborioso, ma alla fine consente all'organizzazione di risparmiare tempo e denaro. Considera i seguenti due vantaggi della verifica dei concetti: :

Desideri verificare un concetto con i tuoi clienti o il tuo mercato di riferimento? Ulteriori informazioni sulle opzioni di verifica.

1. Ti impedisce di scegliere idee sbagliate. Aziende di qualsiasi tipo e dimensione corrono il rischio di commettere errori se non verificano prima le loro idee. Di seguito sono riportati esempi specifici e uno studio, che dimostrano quanto possa essere costoso perseguire una cattiva idea.

  • Un marchio il cui annuncio online viene percepito come fastidioso è, a parità di tutte le altre variabili, di $.153 più costoso ogni volta che viene visualizzato. Considerato il numero di visualizzazioni di un annuncio, i costi possono diventare davvero onerosi in tempi rapidi.
  • Il design di un pacchetto può fare aumentare o crollare le vendite di un prodotto. Il produttore di sigarette Marlboro, ad esempio, è stato costretto dal governo australiano a cessare l'uso del logo e del carattere tipografico sulla sua confezione. Questo ha determinato il più grave crollo degli acquisti e dei consumi di sigarette in Australia degli ultimi 20 anni.
  • Il design di un logo può costare milioni di dollari ai grandi marchi. Questo rende la prospettiva di un fallimento ancora più spaventosa. Volendo pensare a un esempio più moderno, BP (compagnia petrolifera e del gas con sede in Gran Bretagna) ha speso 136 milioni di sterline per un nuovo logo che è stato oggetto di grandi controversie.

Purtroppo, le conseguenze prodotte quando si persegue una cattiva idea hanno spesso un forte impatto.

Un'idea fallimentare contribuisce alla cattiva reputazione della tua azienda e ne condiziona pesantemente la capacità di crescere o addirittura di rimanere stabile. Ad esempio, il processo di assunzione diventa del 10% più costoso quando un'azienda non gode di una buona reputazione, mentre il costo per la fidelizzazione dei dipendenti aumenta di oltre il 20%. Ma cosa succede quando una cattiva idea incide sull'esperienza di un cliente? Il 95% dei clienti condividerà l'esperienza con altre persone, dissuadendo i potenziali clienti dall'acquisto dei prodotti o servizi.

2. Può aiutarti a ottenere il consenso di altre persone nella tua azienda. Ti è mai capitato di avere delle idee che ritieni possano funzionare ma di non riuscire ad ottenere il sostegno del tuo team? Provare che un'idea è popolare tra i consumatori può convincere il tuo team a perseguirla. Dopotutto, se ai consumatori del tuo mercato di destinazione piace, chi può dire che non funzionerà?

Verifica dei concetti A/B con un paio di occhiali

La verifica dei concetti sembra essere essenziale per i responsabili del marketing e i product manager. Ma cosa ne pensano veramente? Per scoprirlo, ci siamo portati avanti e li abbiamo sottoposti a un'indagine diretta. Ecco cosa ci hanno detto:

Il 72% dei professionisti del settore ha affermato che è importante testare una pubblicità prima del lancio. Questo modo di procedere, hanno detto, è garanzia di un maggiore successo poiché, per essere veramente efficaci, le pubblicità devono partire da una conoscenza dettagliata di quello che i consumatori vogliono davvero (e di quello che non vogliono affatto).

I manager responsabili del prodotto sono d'accordo: l'85% ha dichiarato che la verifica è essenziale per il proprio successo professionale.

Nonostante l'importanza che tutti attribuiscono alla verifica, meno della metà degli intervistati la mette realmente in pratica. Ecco perché creare una tua indagine di verifica può essere una grande opportunità per ottenere un vantaggio sulla concorrenza.

Puoi anche ampliare il vantaggio competitivo migliorando la tua abilità nella creazione delle indagini. Per assistenza nella stesura delle domande d'indagine, consulta il nostro post su come eliminare le distorsioni dovute all'ordine. Inoltre, prima di esaminare le risposte all'indagine, scopri di più sui punteggi dei primi 2 livelli.

Come utilizzare le domande per la verifica dei concetti

Come è possibile mettere in pratica questi metodi per la verifica dei concetti? Siamo felici che tu l'abbia chiesto! Tutte le sfide imprenditoriali possono essere vinte eseguendo correttamente la verifica. Ecco alcuni esempi:

Verifica del logo

Hai bisogno di capire in che modo i clienti potrebbero reagire di fronte al tuo nuovo logo? Oppure, stai cercando di capire se il tuo nuovo logo comunica qualcosa di positivo (ad esempio fiducia, innovazione o divertimento)? Le indagini on-line sono un ottimo strumento per testare vari concetti e design creativi e poter quindi creare a un logo che comunichi al meglio il tuo marchio a livello visivo.

Trofeo per il vincitore della verifica dei concetti

Per aiutarti a definire le domande giuste, dai un'occhiata al nostro modello d'indagine per la verifica del logo approvato da esperti in metodologia d'indagine.

Progettazione di siti web

Stai riprogettando il tuo sito o devi lanciarne uno nuovo? Condividere le idee di design con le persone che in futuro dovranno interagire con il tuo sito è un ottimo modo per capire cosa ne pensa un campione della tua popolazione di destinazione e, naturalmente, per assicurarti che tutto funzioni in modo ineccepibile.

Prima di iniziare a raccogliere feedback sul tuo sito web, dai un'occhiata alle domande del nostro modello di indagine di feedback per siti web.

Annunci pubblicitari, pagine di destinazione e conversioni

Molti professionisti di marketing on-line testano i titoli, le immagini e i contenuti dei loro siti web per identificare le combinazioni vincenti di messaggi e design. Quale annuncio pubblicitario tende a catturare maggiormente lo sguardo? L'annuncio è abbastanza interessante da convincere i visitatori a cliccare e diventare clienti subito dopo? Questo metodo di verifica può dare un vero slancio ai tuoi sforzi volti a ottimizzare il tuo tasso di conversione.

Guarda oltre i numeri e ascolta direttamente le persone. Il loro feedback potrebbe spingerti in una direzione che non avevi previsto o confermare ciò che i numeri ti avevano già anticipato. Se hai bisogno di aiuto nella fase di brainstorming, il nostro modello di indagine per la verifica delle campagne pubblicitarie può aiutarti a porre le domande giuste.

Prezzi e aggiornamenti

Stai programmando di offrire ai consumatori un incentivo per l'adozione di un nuovo prodotto o servizio? Stai pensando a un nuovo sistema di determinazione dei prezzi? I test del percorso di migrazione ti permettono di valutare le reazioni iniziali e individuare quali caratteristiche e vantaggi principali cercano i consumatori. Quindi, potrai sviluppare dei test sulla tua nuova linea di prodotti per verificare se questa determinerà un'impennata delle vendite.

Test dei nomi

Il nome della tua azienda o del tuo prodotto ha un enorme impatto sul suo successo nel mercato di riferimento. Comunica al tuo pubblico che cosa offri, i vantaggi che possono aspettarsi di ricevere e può persino suscitare determinati sentimenti. Per aiutarti a definire le domande giuste per testare i nomi di società o di prodotti, dai un'occhiata al nostro modello di indagine per il test di nomi.

Modello di indagine per la verifica dei prezzi

Quanto sono sensibili al prezzo i consumatori del tuo mercato di riferimento? E in genere sono soddisfatti o insoddisfatti del valore dei prodotti della tua categoria? Scoprilo con il nostro modello di indagine per la verifica dei prezzi.

Test delle confezioni

Scopri quali informazioni sul prodotto la tua confezione comunica ai consumatori. Valuta se è esclusiva, visivamente accattivante e considerata di alta qualità dal tuo pubblico di destinazione grazie al nostro modello di indagine per la verifica delle confezioni.

Messaggi

I tuoi messaggi di marketing fanno colpo sul tuo pubblico di destinazione? Comunicano efficacemente il valore che il tuo prodotto o servizio può offrire? Sono credibili? Chiedilo al tuo pubblico di destinazione per saperlo con certezza. Potrebbe anche essere utile intervistare i dipendenti per verificare se entrambi questi segmenti comprendono e integrano i tuoi messaggi anche nella loro quotidianità lavorativa.

Messaggio per il pubblico di destinazione

Non riesci a trovare le persone giuste a cui sottoporre la tua indagine? Verifica qualsiasi concetto sul tuo mercato di riferimento utilizzando SurveyMonkey Audience.

Sviluppo di prodotti e concetti

Scopri quali caratteristiche dovrebbe avere un prodotto e quali non aggiungono nulla al risultato finale. Stabilisci quale dovrebbe essere l'aspetto della confezione di un prodotto, dalle dimensioni al logo, fino al colore dell'incarto. Utilizza i test di verifica dei concetti e dell'usabilità del prodotto per assicurarti che soddisfi le aspettative dei clienti.

Prima di lanciare un'indagine, scopri i modi migliori per ottenere un feedback specifico sul prodotto. Inoltre, dai uno sguardo al nostro modello di indagine sui prodotti per una ricerca di mercato approvato da esperti in metodologia d'indagine.

La verifica dei concetti è disponibile per una varietà di ambiti: dal concept del prodotto, alla pubblicità, fino ai nomi potenziali per la tua azienda o prodotto. Verificare la validità di questi aspetti in rapporto al pubblico di destinazione aiuta il team a scoprire cosa funziona e cosa non funziona, per poter procedere nel modo migliore possibile. Nel tempo, il team potrà concentrarsi nell'implementazione delle idee migliori, evitando errori che lasciano un'impressione duratura. Ecco come fare.

Il modello migliore:

Ricerca di mercato – Modello di indagine sui prodotti

Assicurati il successo del lancio di un prodotto grazie al feedback dei clienti.

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Ricerca di mercato – Modello di indagine sui servizi

Definisci i mercati di riferimento, misura la notorietà del marchio e fai crescere la tua base di clienti.

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Modello d'indagine di feedback per siti web

Scopri perché gli utenti si comportano in un determinato modo quando visitano il tuo sito.

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