Come mantenere solide relazioni con distributori e fornitori
Scopri gli strumenti che possono aiutare i responsabili degli acquisti a valutare prezzi, procedure dei fornitori e altro.
I responsabili degli acquisti hanno un ruolo chiave all'interno della catena di approvvigionamento aziendale: dalla tecnologia alla base dell'organizzazione ai materiali utilizzati per realizzare i prodotti, tutto passa al loro vaglio. Uno dei principali problemi di questi professionisti è creare e mantenere solide relazioni con fornitori che rispettino principi etici, garantiscano negoziazioni eque e offrano prodotti di valore. Le risorse di questo toolkit possono essere utili per dare una risposta a molte delle loro domande.
Come è possibile scegliere i fornitori migliori per la nostra attività?
- I fornitori sono in grado di continuare a soddisfare le nostre esigenze a mano a mano che l'azienda cresce?
- Che cosa differenzia un particolare fornitore dalla concorrenza?
- Come si rapportano prezzi, qualità e valori di fornitori concorrenti?
- Quale tipo di supporto ci verrà garantito nel caso si verifichino problemi nella catena di approvvigionamento?
- Come possiamo assicurare una disponibilità ininterrotta dei materiali e delle forniture di cui abbiamo bisogno?
Come possiamo garantire maggiore trasparenza all'interno della nostra catena di approvvigionamento?
- Come è possibile rimanere sempre aggiornati su eventuali modifiche a livello di produzione o spedizione?
- I nostri fornitori adottano una condotta etica?
- Quali metriche DEI (diversità, equità e inclusione) sono adottate da un particolare fornitore?
- Come possiamo migliorare le trattative sui prezzi?
- Cosa pensano gli altri acquirenti di un particolare fornitore?
Modelli di indagine che i team degli acquisti possono utilizzare per dare una risposta a queste domande
Con i nostri modelli d'indagine puoi iniziare a raccogliere feedback in pochi minuti. Ed è semplicissimo. Puoi scegliere tra centinaia di domande per le tipologie di indagini più disparate, tutte studiate per aiutarti a ottenere risultati accurati e affidabili.
Diversità sul luogo di lavoro dei fornitori
Scopri dettagli sulla composizione demografica di un fornitore.
Vedi il modelloValutazione di software
Valuta nuovi strumenti software all'interno dell'azienda prima di acquistarli.
Vedi il modelloResponsabilità sociale d'impresa
Scopri quali sono le pratiche e i comportamenti adottati dai fornitori nell'ambito della responsabilità sociale d'impresa.
Vedi il modelloQuestioni ambientali
Scopri cosa interessa maggiormente ai tuoi clienti prima di acquistare materiali.
Vedi il modelloRimborso spese
Associa ricevute a un report delle spese per una gestione ottimizzata dei rimborsi.
Vedi il modelloFeedback sul servizio clienti
Scopri cosa pensano i fornitori del tuo team degli acquisti.
Vedi il modelloPerché scegliere SurveyMonkey?
SurveyMonkey non è solo facile da usare, è la piattaforma d'indagine numero uno al mondo e con i suoi potenti strumenti è in grado di aiutarti a valutare ciò che per te conta di più.
Funzioni che aiutano a centrare gli obiettivi
Le esigenze di fornitura sono in costante evoluzione e le nostre funzioni ti aiutano a stare al passo.
- Risorse che aiutano a supportare i principi DEI dei fornitori
- Questionari ricorrenti di valutazione dei fornitori da inviare ogni anno prima del rinnovo dei contratti
- Una libreria condivisa e strumenti di collaborazione per i team
- Diverse tipologie di domande per qualunque cosa tu voglia scoprire
- Notifiche smart che ti avvisano automaticamente quando un fornitore risponde
Integrazioni che semplificano il lavoro
Integra i dati d'indagine nelle app che usi ogni giorno.
Oppure, scopri nuovi modi per contattare fornitori, distributori e altri colleghi del settore.
Ecco alcune delle nostre integrazioni più popolari:
Assistenza nel momento in cui ne hai bisogno
Ottieni tutto il supporto di cui il tuo team ha bisogno per avviare programmi di raccolta del feedback.
Ecco come ti può aiutare SurveyMonkey:
- Uno straordinario team di assistenza con esperti di prodotto a tua disposizione per aiutarti a sfruttare le giuste funzioni e ottenere i risultati che cerchi
- Servizio di assistenza che puoi contattare come preferisci: via telefono, e-mail o chat
- Tutorial e video dimostrativi, accessibili dal nostro Centro assistenza per chi preferisce fare da sé
Tra gli utenti di SurveyMonkey vi sono responsabili degli acquisti dei più importanti marchi internazionali
Consigli di esperti di approvvigionamento
Ecco alcuni errori comuni e dei suggerimenti per evitarli.
Errori comuni
Ecco alcuni errori da evitare per assicurare esperienze positive ai fornitori:
Collaborare con fornitori che non supportano la diversità
Lavorare con fornitori che promuovono la diversità favorisce l'innovazione e aiuta l'azienda a soddisfare gli obiettivi DEI.
Raccogliere feedback solo via e-mail o tramite documenti
Per monitorare e misurare al meglio le prestazioni è consigliabile utilizzare una piattaforma d'indagine per raccogliere il feedback.
Ignorare la mitigazione dei rischi
Evita qualsiasi rischio per la tua impresa applicando adeguate procedure di verifica dei fornitori prima di inserirli nella catena di approvvigionamento.
Scopri quali problemi si trovano ad affrontare altre aziende
Linee guida
Ecco i consigli dei responsabili degli acquisti per l'approvvigionamento aziendale:
Utilizzare i questionari per indagare sui prezzi
Tieni traccia di prezzi e acquisti nel tuo settore e monitora le tendenze.
Usare la logica nei questionari
Semplifica il processo di acquisizione di feedback con funzionalità avanzate che indirizzano i rispondenti solo a domande a loro pertinenti
Definire aspettative con il team dirigenziale
Usa i dati del progetto per definire le aspettative dei collaboratori. L'allineamento di tutte le parti interessate può inoltre aiutare a ottenere il consenso del management.
Risorse che i team degli acquisti trovano utili
Scegli tra i nostri piani più popolari
Ottieni un piano individuale con funzioni che rispondono alle tue specifiche esigenze, oppure crea un team!
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Scopri di più sulle nostre soluzioni e programma una demo.
- Gestione di più utenti e massima visibilità di tutti i dati di indagine raccolti a livello aziendale, con controlli e dashboard di amministrazione.
- Garanzia di assoluta protezione di tutti i dati riservati, grazie a opzioni di sicurezza come crittografia, SSO e funzionalità che aiutano a mantenere la conformità HIPAA e GDPR.
- Automazione e massima fruibilità del feedback acquisito, tramite il collegamento ai principali sistemi aziendali mediante API ed efficienti integrazioni, tra cui Salesforce, Marketo, Tableau e molto altro.
Scopri altre risorse
Elenco dei toolkit
Scopri i nostri toolkit, progettati per aiutarti a sfruttare i feedback per il tuo ruolo o settore.
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