Modulo per reclami online
Cerchi un modo migliore per gestire i reclami dei clienti o dei dipendenti? Sviluppa una procedura semplice ed efficace per la raccolta e la gestione dei reclami con il nostro modello di modulo per i reclami online. Il modulo permette agli utenti di segnalare in modo semplice problemi e dubbi, al fine di documentarli e risolverli tempestivamente.
Puoi iniziare con i campi predefiniti, come nome, indirizzo email, data e luogo del reclamo, e ulteriori dettagli sulla questione. Dopodiché, puoi personalizzare il modello e i campi del modulo per soddisfare esigenze specifiche utilizzando l'intuitivo strumento drag-and-drop di SurveyMonkey. Permetti ai tuoi utenti di dare voce alle loro preoccupazioni e migliora il tuo sistema di gestione dei reclami.
Scopri le caratteristiche supportate da questo modello di indagine
Offriamo diverse funzioni avanzate per creare rapidamente le indagini, ma ecco quelle più popolari per i nuovi utenti.
Esperienze d'indagine personalizzabili
Temi pronti da utilizzare, palette di colori accessibili, caratteri personalizzati, inserimento del marchio e molto altro ancora.
Diversi modi per inviare le indagini
Raccogli risposte d'indagine tramite email, siti web, SMS, social network, codici QR, offline e altro ancora.
Analisi delle indagini, nessuna formazione specifica necessaria
Riepilogo automatico dei risultati, filtri, dashboard personalizzati, report a tabella incrociata, analisi testuale e altro ancora.
Risorse aggiuntive utili per creare progetti d'indagine efficaci
Storie di successo
Leggi informazioni sui nostri clienti, esplora i webinar e scarica utili guide per la raccolta di feedback nel tuo settore.
Blog
Puoi trovare suggerimenti per creare indagini migliori, ultime novità sui prodotti o dare un'occhiata alla nostra ricerca.
Centro assistenza
Puoi accedere a tutorial sull'uso delle varie funzioni, scoprire di più sulla fatturazione e contattare l'assistenza clienti.
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Elenco dei toolkit
Scopri i nostri toolkit, progettati per aiutarti a sfruttare i feedback per il tuo ruolo o settore.
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