SURVEYMONKEY ENTERPRISE
Scopri la nostra soluzione più sicura e ricca di funzionalità. Pensata per le aziende, apprezzata da utenti e amministratori.
La scelta di fiducia di oltre 260 mila aziende in tutto il mondo
Accedi a strumenti di indagine avanzati e integrazioni con app come Salesforce e Power BI.
Funzioni di amministrazione intuitive per gestire gli utenti, l'accesso alle funzioni di IA, la governance dei dati e la gestione dei report.
Ottieni la consulenza di esperti per imparare a usare la piattaforma e per progettare e analizzare le indagini.
Progetta l'intera esperienza dei rispondenti in modo che sia in linea con il tuo brand, dal mittente dell'email e lo stile completamente personalizzato alla pagina finale del questionario.
FUNZIONI ENTERPRISE
Ottieni risposte (anche in assenza di rete Wi-Fi).
FUNZIONI ENTERPRISE
Crea librerie di domande e temi di layout approvati, condividi il numero di crediti per i servizi aggiuntivi e gestisci rapidamente le risposte ai sondaggi all'interno di gruppi di lavoro personalizzati.
FUNZIONI ENTERPRISE
→ Gruppi di lavoro e per divisione
→ Banca delle domande personalizzate
→ Notifiche smart istantanee
Ottieni informazioni istantanee dalla tua indagine utilizzando l'IA, esporta i dati combinati da vari sondaggi e crea facilmente presentazioni pronte da usare grazie alle esportazioni PowerPoint con marchio personalizzato.
FUNZIONI ENTERPRISE
→ Utilizzo illimitato di Analizza con l'IA
→ Esportazione di dati multi-indagine
→ Esportazioni di PPT con temi personalizzati
Le nostre integrazioni pronte per l'uso permettono di automatizzare i flussi di lavoro e di ottenere risposte in tempi più brevi; è possibile anche utilizzare la nostra API per creare integrazioni personalizzate per i propri flussi di lavoro.
Attiva automaticamente le indagini nei momenti chiave del percorso del cliente.
Analizza i dati delle indagini insieme alle metriche aziendali più importanti provenienti da altre fonti.
Crea dashboard personalizzati per visualizzare il feedback dei tuoi sondaggi.
Rendi più coinvolgenti le riunioni virtuali con sondaggi e feedback in tempo reale.
"L'integrazione con Salesforce ci permette di creare avvisi di nuovi detrattori. Se un cliente ci assegna un NPS® basso, in Salesforce viene creato automaticamente un caso, in modo che il nostro team dell'assistenza clienti possa occuparsene tempestivamente."
Greg Shapiro | Consumer Insights and Rewards
"L'integrazione di Power BI ci aiuta a trasformare 500.000 risposte mensili in informazioni fruibili. Rende semplice l'analisi dettagliata dei diversi tipi di clienti o mercati specifici."
Rawaa Shami | Market Research Manager
Preserva la conformità e proteggi i dati aziendali con funzioni di sicurezza e amministrazione avanzate, progettate per rispondere alle esigenze delle aziende. Visita il Centro protezione per saperne di più.
FUNZIONI ENTERPRISE
→ Conformità HIPAA e GDPR
→ Single Sign-On (SSO)
→ Residency dei dati per regione
Semplifica la gestione degli utenti, fai rispettare le autorizzazioni e monitora le attività all'interno della tua organizzazione con un potente dashboard che raccoglie in un unico luogo tutto ciò che ti serve.
FUNZIONI ENTERPRISE
→ Impostazioni di conformità globali
→ Ruoli e autorizzazioni personalizzati
→ Blocco di account
→ Report di utilizzo
Ottieni una consulenza strategica da un Customer Success Manager, e per un'assistenza più approfondita accedi ai Servizi professionali.
ASSISTENZA PREMIUM
→ Assistenza via email 24/7 e per telefono
→ Assistenza in caso di problemi tecnici e domande sulla piattaforma
→ Assistenza continua da parte di un Customer Success Manager
→ Linee guida per incrementare l'adozione e il ROI
→ Consulenza strategica per la ricerca
→ Progettazione dell'indagine e programmazione
→ Dashboard e report personalizzati
→ Assistenza per la traduzione e l'implementazione internazionale
Il supporto telefonico, l'assistenza da parte dei Customer Success Manager e i Servizi professionali sono disponibili principalmente solo in inglese.
CASO DI STUDIO DI UN CLIENTE
"Utilizzavamo Qualtrics, ma è uno strumento molto costoso e talmente complesso che dovevamo ricorrere a un tecnico informatico per creare i questionari ed elaborare i dati. Ci siamo trovati molto bene con SurveyMonkey e con l'assistenza offerta dai Servizi professionali. Ci siamo impegnati a capire Qualtrics ma, onestamente, riteniamo che SurveyMonkey sia più adatto alle nostre esigenze."
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Jean Gonzales | Vice President of Human Resources, YES Communities
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Scopri come SurveyMonkey può aiutarti a rispettare le disposizioni del GDPR, CCPA, HIPAA e dell'EU AI Act.
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NPS, Net Promoter e Net Promoter Score sono marchi registrati di Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company e Fred Reichheld.
*Analizza con l'IA al momento è disponibile solo per le indagini in lingua inglese.