Acquistando, accettando o utilizzando i crediti SurveyMonkey Audience ("Crediti Audience") e in relazione al diritto di utilizzo degli stessi da parte del contraente, questi accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni dei crediti Audience").

1. Acquistando un Credito Audience, il contraente paga in anticipo le risposte SurveyMonkey Audience che potrebbe ordinare di volta in volta. I Crediti Audience possono essere utilizzati solo per tali risposte e non per altri prodotti o servizi offerti da SurveyMonkey. I Crediti Audience devono essere utilizzati entro un anno dall'acquisto. I Crediti Audience non sono trasferibili, non rappresentano un credito monetario nei confronti di SurveyMonkey, non sono valore memorizzato, denaro, valore monetario, né danno diritto di accesso a fondi o al valore di fondi. Non è previsto alcun rimborso dell'importo dell'acquisto se i Crediti Audience non vengono utilizzati entro questo periodo.

2. Il contraente può verificare i suoi Crediti Audience disponibili nella sezione Il mio account del suo account SurveyMonkey.

3. Quando il contraente riscatta i Crediti Audience per le risposte SurveyMonkey Audience, si applicano le Condizioni di utilizzo di SurveyMonkey Audience (https://it.surveymonkey.com/mp/legal/surveymonkey-audience-tos/), le Condizioni di utilizzo di SurveyMonkey (https://it.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/) e altri accordi o contratti applicabili correlati alle risposte Audience in vigore al momento dell'ordine delle risposte SurveyMonkey Audience.

SurveyMonkey riconosce che le normative di alcune giurisdizioni offrono ai consumatori diritti legali relativi alle date di scadenza che non sono annullabili da alcun contratto o revocabili da tali consumatori. Se si è un simile consumatore e se tali normative sono applicabili alla transazione in oggetto, nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni dei Crediti Audience limita tali diritti del consumatore.

SurveyMonkey si riserva il diritto di correggere il saldo dei Crediti Audience se ritiene che si sia verificato un errore d'ufficio, di fatturazione o contabile.