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ULTIMO AGGIORNAMENTO: 1 luglio 2021

La presente Informativa sulla privacy specifica per l'area geografica si applica a tutti i prodotti, servizi, siti web e app offerti da Momentive Inc., Momentive Europe UC, Momentive Brasil Internet Eireli e le relative consociate (collettivamente "Momentive"), salvo ove diversamente specificato. Nella presente Dichiarazione, i citati prodotti, servizi, siti web e app vengono collettivamente chiamati "servizi". Salvo ove diversamente specificato, i nostri servizi sono forniti da Momentive Inc. negli Stati Uniti, da Momentive Brasil Internet Eireli in Brasile e da Momentive Europe UC in tutti gli altri paesi. La presente informativa sulla privacy è un'estensione e parte integrante dell'Informativa sulla privacy di Momentive principale.

La presente informativa descrive i diritti spettanti alle persone fisiche residenti in California sanciti dal California Consumer Privacy Act 2018 (CCPA). Di seguito sono descritte le categorie richieste dal CCPA, mentre nella nostra Informativa sulla privacy è possibile trovare esempi e altre informazioni che descrivono come raccogliamo e utilizziamo i dati dei nostri utenti; tali informazioni sono già state comunicate agli utenti e non sono mai state modificate.

La presente Informativa è costituita dalle seguenti sezioni:

  • I diritti degli utenti sanciti dal CCPA
  • Categorie di informazioni personali che raccogliamo e fonti
  • Categorie di terze parti con le quali condividiamo informazioni personali
  • Categorie di informazioni personali che utilizziamo per scopi aziendali o commerciali
  • Le scelte degli utenti relative ai cookie pubblicitari

Ferme restando determinate limitazioni, i residenti nello Stato della California hanno il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo su di loro, di richiedere l'eliminazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto o che gestiamo e di scegliere che le loro informazioni personali non vengano vendute. I residenti nello Stato della California hanno inoltre la facoltà di designare un agente che eserciti tali diritti per proprio conto. In questa sezione viene descritto come possono essere esercitati tali diritti e come noi gestiamo questo genere di richieste, inclusi i sistemi da noi utilizzati per verificare l'identità dei richiedenti. Per ulteriori informazioni sui diritti legali del contraente previsti dalla legge applicabile, è possibile contattarci qui. Sebbene il modo migliore per mettersi in contatto con noi sia tramite l'apposito modulo, è anche possibile inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@momentive.ai.

L'utente ha il diritto di richiedere una copia delle proprie informazioni personali. In base al CCPA, l'utente può altresì richiedere che gli venga comunicato quali categorie di informazioni personali che lo riguardano raccogliamo, utilizziamo o vendiamo e richiedere quali informazioni personali specifiche che lo riguardano abbiamo raccolto nel corso degli ultimi dodici mesi. Tuttavia, il CCPA ammette per noi la possibilità di non divulgare alcuni dati nel caso in cui la loro diffusione potrebbe mettere a rischio il titolare o le informazioni personali stesse, come nel caso di dati finanziari o di password di account.

I residenti nello stato della California possono inoltre richiedere l'eliminazione di informazioni personali che abbiamo raccolto da o su di loro. Possiamo tuttavia conservare alcune informazioni personali in casi espressamente autorizzati dalla legge applicabile, come nel caso di informazioni personali richieste o necessarie per fornire i nostri servizi, garantire protezione da attività fraudolente, identificare e risolvere errori, esercitare il diritto alla libertà di espressione, nostro e di altri, così come altri diritti, adempiere a richieste o requisiti di legge in forza di procedimenti legittimi, per finalità di ricerca scientifica o storica, per nostri scopi interni ragionevolmente correlati alle interazioni con i nostri utenti o per rispettare obblighi legali. Abbiamo bisogno di determinate tipologie di informazioni per poter fornire i nostri servizi. Se ci viene chiesto di eliminare tali informazioni, è possibile che la funzionalità dei nostri servizi risulti compromessa.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti di accesso e di eliminazione inviando le loro richieste qui. Sebbene il modo migliore per mettersi in contatto con noi sia tramite l'apposito modulo, è anche possibile inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@momentive.ai. Per motivi di sicurezza, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente che intende esercitare i propri diritti di accesso ed eliminazione.

  • Se si dispone di un account on-line con noi, l'accesso all'account potrà servire da verifica dell'identità e della richiesta. Se abbiamo ragione di sospettare che la sicurezza di un account sia stata compromessa, richiederemo informazioni aggiuntive al titolare dell'account in questione per confrontarle con i dati in nostro possesso e verificare l'identità del richiedente, in base alla natura della richiesta e al livello di sensibilità delle informazioni richieste.
    • Dopo aver inviato una richiesta di (1) accesso alle categorie di informazioni personali raccolte o di (2) una copia delle specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto, il richiedente dovrà sostenere una verifica dell'identità tramite accesso al proprio account utilizzando il proprio nome utente e la propria password. A questo punto, le informazioni richieste verranno fornite in un formato protetto da password.
    • Per richiedere la cancellazione dei propri dati personali raccolti, è necessario autenticarsi accedendo al proprio account con il nome utente e la password memorizzati nel nostro archivio ed eliminando il proprio account. Una volta ricevuta comunicazione che queste azioni sono state eseguite, avvieremo il processo di cancellazione. 
  • Se si desidera esercitare uno qualsiasi di questi diritti e non si dispone di un account con noi, è possibile contattarci qui; richiederemo informazioni aggiuntive necessarie alla verifica dell'identità ove possibile.

Il CCPA vieta di porre in essere azioni discriminatorie contro gli utenti che esercitano i propri diritti sanciti nel CCPA e descritti nella presente sezione. Tra le azioni di discriminazione possono rientrare l'applicazione di prezzi differenti per i nostri servizi, la fornitura, effettiva o insinuata, di servizi di livello qualitativo diverso, o il rifiuto di fornire i servizi in caso di esercizio dei diritti sanciti nel CCPA. Non discrimineremo gli utenti che esercitano i propri diritti sanciti nel CCPA.

A seconda di come l'utente interagisce con noi, Momentive può raccogliere le categorie di informazioni riassunte qui di seguito. Se i residenti nello Stato della California interagiscono con il nostro sito in qualità di Rispondenti, tutti i dati delle risposte appartengono alla persona o società che ha inviato l'indagine/modulo/domanda/questionario (Creatore), che noi consigliamo di contattare per informazioni sulle pratiche utilizzate nell'ambito del CCPA. La presente Informativa non è applicabile alle informazioni personali che raccogliamo dai nostri dipendenti e candidati per posti di lavoro che operano in qualità di dipendenti o candidati per posti di lavoro. Non è altresì applicabile alle informazioni personali che acquisiamo dai nostri dipendenti, titolari, dirigenti, funzionari o collaboratori esterni di aziende, nel corso della nostra fornitura o ricezione di servizi relativi all'attività.

Tutte le categorie di informazioni personali che raccogliamo sui nostri utenti (come indicato di seguito) provengono dalle seguenti categorie di fonti:

  • L'utente stesso, anche tramite l'uso dei nostri servizi
  • Acquisizione automatica dall'utente
  • Le nostre affiliate
  • Terze parti, come nel caso in cui l'utente autorizzi siti di social network a condividere le proprie informazioni con noi o abbia reso pubbliche on-line le proprie informazioni personali

I tipi di informazioni personali raccolte sono:

  • Identificatori (come nome, indirizzo e indirizzo e-mail)
  • Informazioni commerciali (come i dati delle transazioni)
  • Dati finanziari (come le informazioni di fatturazione)
  • Attività in Internet o altre attività in rete o sul dispositivo (come la cronologia di navigazione o l'utilizzo delle app)
  • Informazioni sulla posizione (ad esempio desunte dall'indirizzo IP)
  • Dati professionali o relativi all'impiego (come il nome del datore di lavoro)
  • Classificazioni legalmente protette (come genere e stato civile)
  • Altre informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente associate all'utente

Le informazioni personali raccolte, appartenenti alle categorie sopra specificate, vengono condivise con le seguenti categorie di soggetti terzi:

  • Le nostre affiliate
  • Aggregatori (come servizi di analisi)
  • Terze parti (come i nostri fornitori di servizi e partner di integrazione)
  • L'organizzazione dell'utente, attraverso l'acquisto di un nostro account Enterprise, nel caso degli identificatori (come nome, indirizzo e indirizzo email)

Tutte le categorie di informazioni personali che raccogliamo sui nostri utenti (come indicato sopra) sono utilizzate per i seguenti scopi:

  • Fornitura dei nostri servizi (ad esempio, assistenza e manutenzione account, assistenza clienti, pubblicità e marketing, analisi e comunicazioni sui nostri servizi)
  • Per fini gestionali interni e dei nostri fornitori e partner di integrazione
  • Miglioramento dei nostri servizi esistenti e sviluppo di nuovi servizi (ad esempio, tramite ricerche di mercato finalizzate a sviluppare nuovi prodotti o funzioni)
  • Rilevamento, protezione da e perseguimento di incidenti di sicurezza e attività fraudolenta o illegale
  • Rilevamento di bug, segnalazione di errori e attività finalizzate a mantenere la qualità o la sicurezza dei nostri servizi
  • Controllo delle interazioni dei consumatori con il nostro sito (ad esempio, misurazione delle impressioni pubblicitarie)
  • Impieghi transitori o a breve termine, come la personalizzazione di contenuti relativi ai servizi mostrati da noi o dai nostri fornitori
  • Altri impieghi atti a promuovere i nostri interessi commerciali ed economici, come la pubblicazione di annunci pubblicitari di terze parti e la comunicazione all'utente di offerte rilevanti di partner terzi
  • Altri impieghi di cui si riceverà notifica

Il CCPA prevede che le aziende che "vendono" informazioni personali, secondo la definizione specificata nel CCPA, sono tenute a fornire ai residenti nello Stato della California il diritto di rifiutare tale vendita. Il California Privacy Rights Act ("CPRA") modifica il CCPA dando una definizione più ampia del termine "vendita" che include la possibilità di consentire a terzi di ricevere determinate informazioni come identificatori di cookie, indirizzi IP e/o comportamenti di navigazione da aggiungere a un profilo relativo al dispositivo o al browser dell'utente o all'utente stesso. Con questi profili, le terze parti in questione possono presentare pubblicità basata sugli interessi all'interno della loro piattaforma o su altri siti. A seconda di come l'utente utilizza i servizi, potremmo condividere le seguenti categorie di informazioni ai fini della pubblicità basata sugli interessi, e ciò potrebbe essere considerata una "vendita" ai sensi della definizione data dal CPRA: (1) informazioni e identificatori del dispositivo, come indirizzo IP e identificatori pubblicitari univoci e cookie; e (2) dati di connessione e informazioni sull'utilizzo, come la cronologia di navigazione o l'utilizzo delle app. Sebbene questo obbligo sancito dal CPRA non diventi effettivo fino al 1° gennaio 2023, l'utente può rifiutare tali cookie pubblicitari all'interno del nostro banner dei cookie. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare l'articolo del Centro assistenza qui