Prodotti

SurveyMonkey si presta a gestire qualsiasi caso d'uso ed esigenza. Esplora il prodotto e scopri cosa può fare per te.

Analisi basate sui dati da un leader globale nei sondaggi online.

Funzioni di base e strumenti avanzati in un'unica potente piattaforma.

Moduli online personalizzati per raccogliere dati e pagamenti.

Integrazione con oltre 100 app e plug-in per lavorare meglio.

Soluzioni mirate per qualsiasi esigenza di ricerca di mercato.

Sondaggi migliori e dati in tempi rapidi grazie all'IA integrata.

Modelli

Misura soddisfazione e fedeltà al marchio dei tuoi clienti.

Scopri cosa rende felici i clienti per trasformarli in sostenitori.

Acquisisci informazioni utili a migliorare l'esperienza utente.

Raccogli informazioni di contatto da clienti, invitati e altri.

Raccogli e gestisci le adesioni al tuo prossimo evento.

Scopri le preferenze dei partecipanti per migliorare i prossimi eventi.

Scopri come ottenere risultati rafforzando il coinvolgimento.

Raccogli riscontri dai partecipanti per organizzare riunioni migliori.

Usa il feedback dei colleghi per una performance migliore.

Migliora i corsi e i metodi di insegnamento.

Scopri come gli studenti valutano il corso e la sua presentazione.

Scopri cosa pensano i clienti delle tue idee per nuovi prodotti.

Risorse

Linee guida per l'utilizzo di indagini e dei dati raccolti.

Articoli su indagini, suggerimenti per le aziende e tanto altro.

Tutorial e guide pratiche per l'uso di SurveyMonkey.

Come i migliori brand promuovono la crescita con SurveyMonkey.

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SurveyMonkey permette a chiunque all'interno di un'organizzazione di creare indagini, lasciando all'azienda la proprietà dei dati, la gestione degli utenti e la semplificazione della fatturazione per gli account multipli. Le funzionalità conformi alla normativa HIPAA sono a disposizione dei clienti per garantire una maggiore sicurezza delle informazioni sanitarie protette raccolte attraverso i sondaggi online. SurveyMonkey applica adeguate misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecniche per garantire la costante protezione delle informazioni personali degli utenti.

Le preoccupazioni sulla riservatezza delle informazioni hanno portato alla promulgazione negli Stati Uniti dell'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) nel 1996, stabilendo rigide normative per la protezione dei dati sanitari. Poiché le violazioni delle norme HIPAA sono prese in seria considerazione dall'amministrazione pubblica statunitense e spesso comportano ingenti sanzioni, le indagini conformi a HIPAA permettono alle organizzazioni di svolgere le loro attività di ricerca senza rischi.

Grazie alle funzionalità di sicurezza HIPAA di SurveyMonkey, i clienti Enterprise possono avere la certezza che le indagini rispetteranno i requisiti HIPAA.

Il nostro accordo di collaborazione commerciale standard (Business Associate Agreement, BAA) soddisfa i requisiti HIPAA, rendendo più semplice per le organizzazioni interessate il coinvolgimento di SurveyMonkey come partner commerciale e l'abilitazione delle funzionalità HIPAA nel loro account SurveyMonkey.

I clienti possono prendere visione dell'accordo BAA e firmarlo nella sezione Il mio account. Per istruzioni più dettagliate, clicca qui.

Le organizzazioni interessate utilizzano le indagini HIPAA per vari scopi. Ecco alcuni esempi:

  • Migliorare le prestazioni raccogliendo i feedback dei pazienti in modo sicuro
  • Limitare il rischio di violazione dei dati personali quando si registrano i pazienti
  • Condurre sondaggi sulle esperienze sanitarie con discrezione e in sicurezza
  • Semplificare le ricerche mediche con domande precompilate
  • Ridurre i rischi di condurre indagini su dispositivi mobili con crittografia SSL/TLS
  • Raccogliere i dati in modo affidabile per l'accreditamento dell'assistenza sanitaria
  • Ottenere informazioni utili sulla cultura della sicurezza di pazienti e ospedali in modo sicuro

Oltre a garantire l'adempimento dei nostri doveri di partner commerciale, offriamo ulteriori funzioni di protezione per i nostri account abilitati HIPAA, al fine di aiutare le organizzazioni a rispettare i propri obblighi in materia. Queste funzioni ci permettono di:

  • Impedire accessi non autorizzati a informazioni sensibili con la disconnessione automatica dopo un periodo di inattività
  • Capire chi accede alle informazioni sanitarie dell'azienda tramite i registri delle attività degli account
  • Intervenire quando vengono condivise informazioni sanitarie personali grazie agli avvisi di condivisione dei dati sanitari protetti
  • Sottoscrivere un accordo di collaborazione commerciale (BAA) per assicurare il massimo livello di conformità e di accreditamento

Ora, chiunque disponga di un piano Enterprise può abilitare le funzioni HIPAA sul proprio account a fronte di un costo aggiuntivo. Bastano pochi e semplici passaggi:

  1. Passa a un piano Enterprise.
  2. Stipula un accordo di collaborazione commerciale (BAA).
  3. Verranno attivate ulteriori tutele per la privacy conformi ai requisiti di sicurezza HIPAA.

Per qualsiasi domanda sulle caratteristiche dei nostri prodotti o su come possiamo aiutarti a rispettare i requisiti HIPAA, consulta le FAQ HIPAA oppure contattaci.

Per maggiori informazioni su HIPAA, visita il sito del Dipartimento della salute e dei servizi umani degli Stati Uniti d'America: http://www.hhs.gov/ocr/hipaa/.

Dottore che esamina i risultati di un'indagine sanitaria

I responsabili sanitari possono usare questo toolkit per comprendere l'esperienza dei pazienti e dei dipendenti.

Una donna e un uomo che leggono un articolo sul laptop e prendono appunti su foglietti adesivi

Raccogli in modo snello le registrazioni con il nostro modulo di registrazione dei pazienti personalizzabile, conforme alle norme sulla privacy.

Uomo sorridente con occhiali che usa un laptop

Semplifica le procedure di onboarding dei nuovi clienti con il nostro modulo personalizzabile. Inizia oggi stesso!

Donna che esamina informazioni sul suo laptop

Ottimizza le procedure di accettazione dei pazienti con il nostro modulo completamente personalizzabile grazie all'intuitivo generatore SurveyMonkey.