Suddividi e analizza i risultati come preferisci
Scopri le tendenze nascoste con filtri e tabelle incrociate.
Come ha risposto al tuo sondaggio uno specifico gruppo di intervistati? Ad esempio, come hanno risposto gli uomini rispetto alle donne? Come variano le opinioni su certi argomenti nei vari reparti della tua azienda?
Filtri e tabelle incrociate
I filtri e le tabelle incrociate ti permettono di visualizzare solo le domande e le risposte che corrispondono ai tuoi criteri.
- Osserva le tendenze globali visualizzando i risultati di tutte le risposte raccolte.
- Approfondisci ulteriormente applicando dei filtri.
- Usa le tabelle incrociate per confrontare i risultati per gruppo di intervistati (ad esempio, donne, medici, e così via) o per modalità di raccolta delle risposte (tramite email, Facebook, ecc.).
- Filtra in base a criteri specifici (come intervallo temporale, risposte complete o parziali, indirizzo email, nome, indirizzo IP o un campo dati personalizzato) per circoscrivere i risultati.
- Crea una tabella incrociata dei risultati per individuare tendenze basate sulle risposte fornite dai partecipanti (ad esempio, osserva come differiscono le opinioni di coloro che dichiarano di aver provato il tuo prodotto da quelle di coloro che non l'hanno provato).
- Crea visualizzazioni personalizzate in base a criteri specifici e includi solo le domande che desideri.
Come si usano i filtri e le tabelle incrociate?
Dai un'occhiata agli esempi di seguito.
Per le indagini sulla soddisfazione dei clienti, puoi scoprire:
- Chi sono i sostenitori del tuo marchio?
- Sono disposti a condividere un commento positivo sui tuoi prodotti e servizi?
- Di che cosa si lamentano i detrattori?
- In quali ambiti ritengono che tu debba migliorare?
Per le indagini sulla soddisfazione degli studenti universitari, puoi scoprire:
- Cosa pensano gli studenti di determinati corsi di laurea dell'accessibilità delle risorse universitarie?
- Esiste una correlazione tra dipartimento di appartenenza e livello di soddisfazione? [Tabella incrociata.]
- Tale correlazione esiste anche tra studenti universitari e laureati? [Applica filtro a tabella incrociata.]
Ogni volta che hai bisogno di approfondire e isolare segmenti di dati raccolti con il tuo sondaggio, utilizza i filtri e le tabelle incrociate per ottenere informazioni mirate senza perdere tempo.