Prodotti
SurveyMonkey si presta a gestire qualsiasi caso d'uso ed esigenza. Esplora il prodotto e scopri cosa può fare per te.
Analisi basate sui dati da un leader globale nei sondaggi online.
Funzioni di base e strumenti avanzati in un'unica potente piattaforma.
Moduli online personalizzati per raccogliere dati e pagamenti.
Integrazione con oltre 100 app e plug-in per lavorare meglio.
Soluzioni mirate per qualsiasi esigenza di ricerca di mercato.
Sondaggi migliori e dati in tempi rapidi grazie all'IA integrata.
Modelli
Misura soddisfazione e fedeltà al marchio dei tuoi clienti.
Scopri cosa rende felici i clienti per trasformarli in sostenitori.
Acquisisci informazioni utili a migliorare l'esperienza utente.
Raccogli informazioni di contatto da clienti, invitati e altri.
Raccogli e gestisci le adesioni al tuo prossimo evento.
Scopri le preferenze dei partecipanti per migliorare i prossimi eventi.
Scopri come ottenere risultati rafforzando il coinvolgimento.
Raccogli riscontri dai partecipanti per organizzare riunioni migliori.
Usa il feedback dei colleghi per una performance migliore.
Migliora i corsi e i metodi di insegnamento.
Scopri come gli studenti valutano il corso e la sua presentazione.
Scopri cosa pensano i clienti delle tue idee per nuovi prodotti.
Risorse
Linee guida per l'utilizzo di indagini e dei dati raccolti.
Articoli su indagini, suggerimenti per le aziende e tanto altro.
Tutorial e guide pratiche per l'uso di SurveyMonkey.
Come i migliori brand promuovono la crescita con SurveyMonkey.
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63% das pessoas consideram o histórico de privacidade e segurança da empresa antes de usar seus produtos e serviços.
ULTIMO AGGIORNAMENTO: 15 febbraio 2024
Le presenti Condizioni specifiche del servizio di IA self-service ("CSS") si applicano se si utilizza e si accede a un servizio SurveyMonkey che incorpora SurveyMonkey AI (come definito di seguito). Queste CSS sono "Condizioni aggiuntive" come definite nelle Condizioni di utilizzo SurveyMonkey ("CdU") e SurveyMonkey AI è una funzione dei Servizi forniti ai sensi di tali condizioni. Tutte le Condizioni con iniziale maiuscola di cui non viene fornita una definizione utilizzate nel presente documento hanno lo stesso significato a esse attribuito nelle CdU. Il contraente indica il consenso alle presenti Condizioni cliccando sul relativo pulsante di accettazione, sottoscrivendo un documento che vi fa riferimento o utilizzando SurveyMonkey AI.
In caso di conflitto tra queste Condizioni e quelle definite nel documento CdU, prevarranno le presenti Condizioni.
"SurveyMonkey AI" indica qualsiasi caratteristica o funzione di IA generativa resa disponibile da SurveyMonkey. SurveyMonkey AI è una funzione del Servizio. SurveyMonkey AI non è un servizio o un Servizio ai sensi di un accordo aziendale applicabile tra il contraente e SurveyMonkey e non è disponibile o destinato all'uso con alcun servizio abilitato per HIPAA di SurveyMonkey.
1. Input e output.
L'utente può fornire input che devono essere elaborati da SurveyMonkey AI ("Input") e ricevere output generati e restituiti da SurveyMonkey AI sulla base degli input ("Output"). Quando si utilizza SurveyMonkey AI, l'Input e l'Output rappresentano i Contenuti. L'utente è l'unico responsabile dello sviluppo, del contenuto, del funzionamento, della manutenzione e dell'uso dei propri Contenuti. L'utente accetta che l'Input e l'uso di SurveyMonkey AI e dell'Output (i) non violeranno alcuna legge applicabile; (ii) non violeranno le presenti CSS, le CdU o la nostra Politica sugli utilizzi ammissibili; o (iii) non infrangeranno, violeranno o si approprieranno indebitamente dei diritti di SurveyMonkey o dei diritti di terzi. L'utente accetta inoltre di non inserire informazioni riservate o sensibili, incluse, a titolo esemplificativo, informazioni sanitarie protette. L'utente riconosce che, a causa della natura dell'apprendimento automatico e della tecnologia su cui si basa SurveyMonkey AI, l'Output potrebbe non essere unico e SurveyMonkey AI potrebbe generare un output identico o simile per SurveyMonkey o per una terza parte. Le risposte o i risultati richiesti da e generati per altri utenti non sono considerati Contenuti dell'utente.
2. Accuratezza.
Data la natura in rapida evoluzione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico, l'utente riconosce che l'uso di SurveyMonkey AI può talvolta dare luogo a un Output errato che non riflette accuratamente persone, luoghi, fatti o dati reali. L'utente accetta di valutare l'accuratezza di qualsiasi Output come appropriato per il proprio caso d'uso, anche ricorrendo alla revisione umana dell'Output. Accetta inoltre di non affidarsi a SurveyMonkey AI per consulenze legali, mediche, finanziarie o di altro tipo.
3. Come migliorare SurveyMonkey AI.
I modelli di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico possono migliorare nel tempo per rispondere meglio a casi d'uso specifici. L'utente accetta che potremmo utilizzare i Contenuti di SurveyMonkey AI o derivanti dal suo utilizzo di SurveyMonkey AI per migliorare SurveyMonkey AI e i Servizi, così come consentito dalle informative sulla privacy di SurveyMonkey. In alcuni casi, nelle impostazioni dell'account dell'utente sono presenti controlli che consentono di scegliere l'opzione di rifiuto; l'utente è responsabile della scelta dell'impostazione appropriata. In altri casi, i modelli di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico funzionano automaticamente quando si utilizza una specifica funzione o uno specifico servizio che è fondamentale per i servizi generali di SurveyMonkey. Per ulteriori informazioni, consultare le impostazioni dell'account e il nostro Centro assistenza. L'utente è consapevole che se sceglie di non rifiutare, ciò potrebbe limitare la capacità di SurveyMonkey AI di gestire il suo caso d'uso specifico.
4. Restrizioni sull'utilizzo delle funzioni di SurveyMonkey AI.
L'utente accetta di non utilizzare SurveyMonkey AI o l'Output per (i) sviluppare modelli, compresi modelli di fondazione o altri modelli su larga scala, in concorrenza con SurveyMonkey o SurveyMonkey AI; (ii) assemblare, compilare, decompilare, tradurre o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente o i componenti sottostanti di modelli, algoritmi e sistemi di SurveyMonkey AI, compresa l'estrazione dei valori ponderati dai modelli; (iii) indurre qualsiasi persona a credere o far sembrare che l'Output di SurveyMonkey AI o dei Servizi sia stato generato interamente da esseri umani; (iv) generare spam o contenuti da diffondere in campagne elettorali o a scopo di lobbying, compreso il targeting di specifici gruppi demografici; o (v) violare qualsiasi documentazione tecnica, linea guida d'uso o parametro cui si fa riferimento nel presente documento o altrimenti fornito in relazione a SurveyMonkey AI. L'utente accetta di non utilizzare metodi di web scraping, web harvesting o web data extraction per estrarre dati da SurveyMonkey AI o dall'Output. Accetta inoltre di utilizzare SurveyMonkey AI esclusivamente nelle aree geografiche attualmente supportate da OpenAI e in base a quanto altrimenti indicato nel nostro Centro assistenza o previsto in relazione a SurveyMonkey AI.
L'utente riconosce e accetta che il suo utilizzo di SurveyMonkey AI è soggetto a limitazioni di utilizzo. Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro Centro assistenza. Se l'utente supera i limiti di utilizzo consentito, non sarà più in grado di accedere alle funzioni fino a quando la restrizione non sarà stata annullata e SurveyMonkey potrà disabilitare o ridurre le prestazioni di tali funzioni di SurveyMonkey AI.
SurveyMonkey può, a sua esclusiva discrezione, bloccare o disabilitare l'accesso dell'utente a SurveyMonkey AI e/o ai Servizi oppure sospendere o interrompere l'utilizzo di SurveyMonkey AI e/o dei Servizi, in caso di violazione o ragionevole sospetto di violazione delle presenti CSS.
5. Politiche dei fornitori di terze parti.
L'utente accetta di non utilizzare le funzioni di SurveyMonkey AI in modo tale da violare qualsiasi politica di OpenAI, comprese le Politiche di utilizzo e le Politiche di condivisione e pubblicazione o qualsiasi altra politica di fornitori di terze parti come descritto nel nostro Centro assistenza o come altrimenti previsto in relazione a SurveyMonkey AI.
6. ESCLUSIONE DI GARANZIA.
SURVEYMONKEY AI VIENE FORNITO COSÌ COM'È. SURVEYMONKEY E I SUOI LICENZIATARI NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA (ESPRESSA, IMPLICITA, LEGALE O DI ALTRO TIPO) SUI RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DI SURVEYMONKEY AI O SULL'ACCURATEZZA DI QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE OTTENUTA TRAMITE SURVEYMONKEY AI. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE QUALSIASI MATERIALE E/O DATO OTTENUTO ATTRAVERSO L'USO DI QUALSIASI FUNZIONE DI SURVEYMONKEY AI VIENE ELABORATO A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. NON SI DEVE FARE AFFIDAMENTO SULLE AFFERMAZIONI FATTUALI CONTENUTE NELL'OUTPUT SENZA AVERNE VERIFICATO IN MODO INDIPENDENTE L'ACCURATEZZA. I RISULTATI CHE SEMBRANO ACCURATI A CAUSA DELLA LORO SPECIFICITÀ POSSONO ANCORA CONTENERE IMPRECISIONI MATERIALI. SURVEYMONKEY AI NON È IN GRADO DI RECUPERARE INFORMAZIONI IN MODO DINAMICO E L'OUTPUT POTREBBE NON TENERE CONTO DI EVENTI O MODIFICHE AI FATTI SOTTOSTANTI CHE SI VERIFICANO DOPO CHE IL MODELLO DI IA È STATO ADDESTRATO. NESSUNA INFORMAZIONE O CONSULENZA, ORALE O SCRITTA, OTTENUTA DALL'UTENTE DA SURVEYMONKEY O ATTRAVERSO SURVEYMONKEY AI CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPLICITAMENTE PREVISTA NEL PRESENTE DOCUMENTO.
7. Le condizioni del livello di servizio non sono applicabili.
A prescindere da qualsiasi disposizione contraria contenuta nelle CdU, i tempi di inattività di SurveyMonkey AI derivanti da un guasto di un servizio di terze parti non saranno inclusi in alcun calcolo della disponibilità o del tempo di funzionamento.
8. Collaborazione.
Se l'utente è invitato a partecipare o fa parte di un account Team o Enterprise, riconosce e accetta che l'amministratore o l'amministratore principale di tale account è l'unico responsabile dell'implementazione e della gestione delle impostazioni di SurveyMonkey AI per tutti i Contenuti, compresi i suoi Contenuti.
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