Istruzioni per compilare il Questionario

Gentile Stakeholder,

Grandi Stazioni Rail (di seguito GSR) è la Società del gruppo Ferrovie dello Stato Italiane che garantisce la riqualificazione, la gestione e la valorizzazione delle 14 principali stazioni ferroviarie italiane:

  • Bari Centrale
  • Bologna Centrale
  • Firenze Santa Maria Novella
  • Genova Brignole
  • Genova Piazza Principe
  • Milano Centrale
  • Napoli Centrale
  • Palermo Centrale
  • Roma Termini
  • Roma Tiburtina
  • Torino Porta Nuova
  • Venezia Mestre
  • Venezia Santa Lucia
  • Verona Porta Nuova

La società GSR è fortemente impegnata nel migliorare continuamente il rapporto con i suoi Stakeholder per coinvolgerli e comprenderne meglio bisogni e aspettative. 

In quest’ottica, GSR ha deciso di svolgere un’indagine finalizzata a rilevare l'opinione degli Stakeholder in merito alle performance delle stazioni e del relativo Sistema di Gestione Ambientale, attraverso un questionario al quale Le chiediamo cortesemente di partecipare.
 
Il questionario, ad eccezione della prima parte anagrafica volta a specificare il Suo profilo nei confronti di GSR, è stato sviluppato secondo la scala Likert. Tale metodologia si basa sulla definizione di un certo numero di affermazioni volte a valutare la Sua percezione e il Suo atteggiamento in merito a determinate tematiche oggetto di analisi. Per ogni affermazione Le chiediamo di esprimere il Suo parere scegliendo tra cinque possibili risposte chiuse:
 
  • Molto in disaccordo
  • In disaccordo
  • Non so
  • D’accordo
  • Molto d’accordo.
 
Nel caso avesse domande di qualsiasi tipo, La preghiamo di non esitare a rivolgersi a: info@grandistazioni.it

La ringraziamo per il Suo prezioso contributo.


Nota sulla privacy

Questa indagine è condotta garantendo l’anonimato dei partecipanti. Il record delle risposte fornite non contiene infatti informazioni che consentano di risalire alle identità dei partecipanti. I dati acquisiti saranno trattati in forma aggregata dalla struttura Qualità, Energia e Ambiente, per finalità statistiche e per conoscere le aspettative e le opinioni degli Stakeholder di Grandi Stazioni Rail, e potranno essere resi pubblici, nella sola forma aggregata, attraverso i canali della Società o del Gruppo FS.

Data Manager: a.abate@grandistazioni.it
Data Protection: protezionedati@grandistazioni.it



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