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Grazie per la tua partecipazione all'8ª edizione dell’Osservatorio CRM, la ricerca più completa in Italia che dal 2015 ne analizza l’adozione, i risultati, le difficoltà e i trend.

Il focus di quest’anno è sui dati e gli analytics, il vero motore del CRM il cui patrimonio informativo, se valorizzato e analizzato, è in grado di guidare le decisioni del management e orientare il proprio business.

L'Osservatorio è realizzato da C-Direct Consulting, in stretta collaborazione con il Team CRM & CX Consulting di Engineering.

La compilazione del questionario comporta solo 5 minuti.
Per ringraziarti del tuo contributo, ti offriamo: la partecipazione a un workshop formativo gratuito che si terrà a febbraio 2023, un’infografica con i principali insight degli ultimi 7 Osservatori che potrai scaricare al termine del questionario, i risultati completi della ricerca. 
 
3% of survey complete.

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