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Offriamo tariffe speciali per studenti e insegnanti negli Stati Uniti e in Gran Bretagna. Anche le organizzazioni no profit e gli enti benefici possono avere diritto a sconti. Se ti trovi in un altro paese, verifica quali sconti sono disponibili per te.
Se per il momento hai in programma di inviare un solo sondaggio, ti consigliamo di scegliere il piano Basic (gratuito) o il piano Standard con fatturazione mensile.
Per impostazione predefinita, è attivata la fatturazione automatica (rinnovo automatico) per assicurarti l'accesso alle funzioni a pagamento e alle risposte per tutto il tempo necessario.
Disattivando il rinnovo automatico, il tuo piano sarà declassato a piano gratuito al temine del ciclo di fatturazione.
In quel caso, tutte le risposte raccolte da più di 365 giorni e in eccesso rispetto al limite previsto dal piano Basic saranno eliminate,
come stabilito nella nostra politica di conservazione dei dati.
Il numero di risposte che puoi raccogliere dipende dal tuo piano. Con il piano Basic puoi visualizzare un massimo di 25 risposte per indagine, anche se ne hai raccolte di più. Nei piani a pagamento, i limiti di risposta vengono conteggiati per tutte le indagini e tutti gli utenti. Se superi il limite di risposte previsto dal piano a pagamento, ti sarà addebitato l'importo di $0.15 per ogni risposta aggiuntiva che desideri visualizzare.
Ogni persona con cui vuoi collaborare deve avere il proprio account (o la propria utenza). In fase di checkout, puoi decidere il numero di utenze con Accesso completo e di utenze Analista. Gli utenti con Accesso completo possono creare, inviare, analizzare e condividere indagini. Gli Analisti possono solo visualizzare, commentare e analizzare le indagini condivise con te.
Come ulteriore livello di sicurezza, è richiesta la verifica dell'account. Ogni utente può registrare un massimo di 2 dispositivi contemporaneamente. In base alle nostre Condizioni di utilizzo, gli account sono destinati al solo uso personale e non possono essere condivisi.
Sì, puoi riassegnare un account a un'altra persona o chiedere in anticipo al nostro team di assistenza di rimuovere eventuali utenze non utilizzate. L'addebito per le utenze avviene una volta per ogni ciclo di fatturazione. Tieni presente che se inviti nel tuo team SurveyMonkey un numero di persone superiore rispetto alle utenze disponibili, ti sarà addebitato un costo per eccedenza calcolato su base proporzionale.
Per i piani Team è richiesto un minimo di 3 utenti. Questi piani includono funzioni di gestione e collaborazione aggiuntive, come fatturazione consolidata, ruoli utente e autorizzazioni e risorse condivise.
