1.Nel complesso, come giudica la sua esperienza con il nostro helpdesk?

Molto positiva

Abbastanza positiva

Neutra

Abbastanza negativa

Molto negativa

2.Siamo stati in grado di comprendere appieno le sue domande e dubbi?

Assolutamente sì

Sì

Abbastanza

Non molto

Per nulla

3.Siamo stati in grado di rispondere appieno alle sue domande e dubbi?

Assolutamente sì

Sì

Abbastanza

Non molto

Per nulla

4.Quanto tempo è stato necessario per rispondere alle sue domande e risolvere i suoi problemi?

Molto meno di quanto mi aspettassi

Meno di quanto mi aspettassi

Più o meno come mi aspettavo

Più di quanto mi aspettassi

Molto più di quanto mi aspettassi

5.Altri commenti, domande o dubbi?