1.Tramite quali dei seguenti strumenti disponibili online preferisce informarsi sulle aziende e sui prodotti e servizi che offrono? (Selezioni tutte le opzioni applicabili.)

Articoli o contenuti brevi (ad es., newsletter digitali, post di blog)

Foto, infografiche, immagini o illustrazioni

Articoli o contenuti più lunghi (ad es., eBook, guide scaricabili)

Recensioni dei clienti (ad es., Amazon)

Contenuti audio (ad es., podcast)

Post su social media (ad es., post su Facebook o X)

Contenuti video (ad es., YouTube)

Diapositive o presentazioni

Altro (specificare)

2.Quando cerca informazioni sulle aziende e sui prodotti e servizi che offrono, qual è il tono che preferisce? (Selezioni tutte le risposte pertinenti.)

Serio

Amichevole

Informativo

Umoristico

Didattico

Altro (specificare)

3.Quando vuole condividere informazioni su aziende e sui prodotti e servizi che offrono, quali dei seguenti strumenti usa? (Selezioni tutte le risposte pertinenti.)

Email

Facebook

YouTube

LinkedIn

Pinterest

X (ex Twitter)

Non condivido questo tipo di informazioni online

Altro (specificare)

4.Qual è il suo rapporto con la nostra azienda? (Selezioni tutte le opzioni applicabili.)

Cliente

Ho visitato il sito web dell'azienda

Ho ricevuto un'email dall'azienda

Seguo l'azienda sui social media (ad es., Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest)

Non ho mai avuto contatti con l'azienda

5.Con quale frequenza vorrebbe ricevere informazioni dalla nostra azienda?

Una volta al giorno o più

Un paio di volte a settimana

Una volta a settimana

Di tanto in tanto

Mai

6.Quali informazioni vorrebbe venissero fornite dalla nostra azienda?