Modello per il feedback dei clienti del settore retail

1.Con che frequenza questo negozio ha in magazzino ciò che desidera?
2.Rispetto ad altri negozi simili, trova che i prezzi di questo negozio siano ragionevoli?
3.Rispetto ad altri negozi simili, quanto è ampia l'offerta disponibile in questo negozio?
4.Con che frequenza usa i buoni sconto di questo negozio?
5.Quanto risparmia in genere utilizzando i buoni sconto di questo negozio?
6.Ha trovato disponibile il personale di questo negozio?
7.Ha trovato cordiale il personale di questo negozio?
8.Trova che il negozio sia pulito?
9.È facile trovare parcheggio presso questo negozio?
10.Ritiene che la politica sui resi di questo negozio sia corretta?
11.Ritiene che questo negozio sia in grado di risolvere i problemi dei clienti in modo efficace?
12.Nel complesso, ritiene che l'esperienza che ha vissuto in questo negozio sia soddisfacente, né soddisfacente né insoddisfacente oppure insoddisfacente?
13.Con quale probabilità consiglierebbe questo negozio ad altri?