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Survey Supply Chain
La survey mira a raccogliere informazioni sui processi logistici nel retail italiano. I risultati saranno divulgati durante l'incontro della community Di.Tech il 22 settembre 2022
OK
1.
Informazioni di contatto
Nome Cognome
Azienda
Indirizzo e-mail
*
2.
Qual è la superficie totale dei magazzini utilizzati dalla sua azienda?
(Obbligatorio)
Inferiore a 10.000 m2
Tra 10.000 e 50.000 m2
Tra 50.000 e 250.000 m2
Superiore a 250.000 m2
*
3.
Nei prossimi 3 anni prevede
(Obbligatorio)
Apertura nuovi magazzini
Situazione stabile
Riduzione delle superfici esistenti
*
4.
Considerando le attività di magazzino, attualmente:
(Obbligatorio)
Tutte le attività del nostro magazzino sono gestite internamente
Una parte delle attività di magazzino è gestita in outsourcing
Tutte le attività sono gestite in outsourcing
*
5.
In che modo sono cambiate le relazioni con gli altri attori della filiera visto gli attuali scenari
(Obbligatorio)
Abbiamo cambiato fornitori (di servizi o di beni di largo consumo?) per poter acquistare i materiali anche off shoring
Abbiamo cambiato fornitori scegliendone alcuni più vicini (in shoring)
Il numero dei fornitori è stato ridotto, al fine di migliorare il controllo della filiera
Sono stati avviati degli accordi di partnership per far fronte alle nuove minacce
Abbiamo cambiato mercato di sbocco
Non ci sono state differenze rilevanti
*
6.
Per ciascuna delle seguenti soluzioni (se presenti) indichi il livello di soddisfazione o la previsione di nuovi investimenti
(Obbligatorio)
Livello di soddisfazione
Nuovi investimenti
Warehouse Management System (WMS)
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti investimenti
Transportation Management System (TMS)
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti investimenti
Portale prenotazione scarichi
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti investimenti
Gestione consegne e ritiro cauzioni
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti investimenti
*
7.
Quali tra le seguenti dotazioni sono presenti nei vostri magazzini e quali saranno oggetto di prossimi investimenti o refurbishment?
(Obbligatorio)
Livello soddisfazione
Investimento o refurbishment
Magazzini verticali automatici
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Magazzini automatici per piccole unità di carico (Miniload – Autostore)
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Magazzini automatici per pallet (traslo)
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Magazzini shuttle
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Sistemi di smistamento (Sorter) automatici
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Sistemi di pallettizzazione automatici
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Automated Guide Vehicle (AGV) in magazzino
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Autonomous Mobile Robot (AMR) in magazzino
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Voice Picking
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Pick/pull to light
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Sistemi a guida autonoma (droni) per la consegna sull’ultimo miglio
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Geolocalizzazione device / personale
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
Tracking real-time delle consegne
0 non presente
1 per nulla soddisfatto
2 poco soddisfatto
3 abbastanza soddisfatto
4 soddisfatto
5 molto soddisfatto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non sono previsti
*
8.
Quali sono i maggiori ostacoli all’adozione di nuove soluzioni per il magazzino?
(Obbligatorio)
Le soluzioni presenti sul mercato non sono ancora adeguate a supportare i processi della mia azienda
Le soluzioni presenti sul mercato sono troppo costose rispetto alle possibilità della mia azienda
I tempi di implementazione e adozione di tali soluzioni sono troppo elevati rispetto a quello che servirebbe
L'impatto sui processi attuali sarebbe rilevante e non abbiamo le competenze interne per gestire tale cambiamento
L'attuale organizzazione in termini di ruoli e responsabilità è un ostacolo all'adozione di queste soluzioni
Le società che implementano tali soluzioni spesso non hanno competenze adeguate
I dati necessari per utilizzare tali soluzioni non sono attualmente presenti in azienda o sono di bassa qualità
Non si è in grado di capire chiaramente quali sono i benefici in termini di ritorno dell'investimento
L'adozione di queste soluzioni richiede un continuo "tagliando" per tenerle sempre allineate ai cambiamenti del business
Le soluzioni adottate necessitano di una forte integrazione con gli altri sistemi informativi aziendali aumentando la complessità di gestione dell'architettura dei sistemi
*
9.
Nell’ambito dei trasporti sostenibili, quali interventi l’azienda sta pianificando o ha già reso operativi?
(Obbligatorio)
Utilizzo di mezzi di trasporto con motorizzazioni a minore impatto
Maggiore ricorso a trasporto intermodale
Ridisegno del network o re-routing al fine di minimizzare le emissioni (ridurre i km)
Soluzioni di massimizzazione della saturazione e/o riduzione dei ritorni a vuoto
Altro (specificare)
*
10.
L'azienda ha adottato
(Obbligatorio)
Edifici a basso assorbimento energetico/bassa dispersione
Soluzioni di illuminazione LED
Impianti fotovoltaici
Sistemi di pianificazione/ottimizzazione dei percorsi interni
Carrelli di movimentazione dotati di sistemi di recupero energetico
Soluzioni di ricarica carrelli con basse dispersioni
Soluzioni di automazione di magazzino con velocità di esercizio autoregolate in base al carico
Altro (specificare)
*
11.
Quanto critici sono i seguenti processi relativi all’omnicanalità?
(Obbligatorio)
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Order management / ricezione e gestione ordini
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Order fulfillment / allestimento degli ordini
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Gestione fisica del magazzino e-commerce
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Allineamento quantità stock a sistema con stock fisico
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Picking
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Spedizione / Trasporto / Consegna
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Gestione del sito e-commerce
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
Gestione dei resi
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto
*
12.
Lo sviluppo dell’omnicanalità porterà alle seguenti modifiche della struttura distributiva nella sua azienda?
(Obbligatorio)
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
Aumento del numero di magazzini dedicati all’e-commerce
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
Aumento delle dimensioni dei magazzini (o delle aree di magazzino) dedicati all’e-commerce
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
Posizionamento capillare dei magazzini in posizioni più prossime ai clienti / mercati
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
Aumento significativo dell’automazione nei magazzini per l’e-commerce
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
Diffusione parcel locker automatizzati multi-brand
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
Ricorso sempre maggiore al drop-shipping
Sicuramente no
Probabilmente no
Probabilmente sì
Sicuramente si
*
13.
State considerando i seguenti investimenti per supportare i processi omnicanali?
(Obbligatorio)
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Aumento del personale dedicato al canale e-commerce
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Partnership con fornitori servizi di trasporto in ambito B2C (logistica ultimo miglio)
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Aumento del numero di magazzini per l’e-commerce
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Aumento delle dimensioni dei magazzini attuali per l’e-commerce
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Sistemi informatici di supporto (WMS / TMS / CRM)
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Aumento dell’automazione in magazzino
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Riduzione delle emissioni inquinanti legate ai processi di magazzino e di trasporto
Sì, entro un anno
Sì, entro i prossimi tre anni
Sì, oltre i tre anni
Non stiamo
Avanzamento corrente,
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