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Nell'ottica del miglioramento continuo, il nostro Servizio Soddisfazione Clienti è impegnato nell'ascoltare le valutazioni dei clienti anche tramite indagini dedicate.
Per questo chiediamo gentilmente la sua valutazione sui suoi prodotti Robur e sul servizio di assistenza tecnica.
Ci impegniamo a darle un pronto riscontro, ringraziandola sin d'ora per la collaborazione.

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* 1. Quale prodotto?

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* 2. Quanto consiglierebbe ROBUR a un suo amico o collega?
10 completamente soddisfatto | 9-8 molto soddisfatto | 7-6 = abbastanza soddisfatto | 5-4 poco soddisfatto | 3-2-1 per niente soddisfatto

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* 3. Qual è il suo grado di soddisfazione rispetto al PRODOTTO?
10 completamente soddisfatto | 9-8 molto soddisfatto | 7-6 = abbastanza soddisfatto | 5-4 poco soddisfatto | 3-2-1 per niente soddisfatto

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* 4. Quali sono le motivazioni alla base del suo giudizio rispetto al PRODOTTO?

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* 5. Qual è il suo grado di soddisfazione rispetto al SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA?
10 completamente soddisfatto | 9-8 molto soddisfatto | 7-6 = abbastanza soddisfatto | 5-4 poco soddisfatto | 3-2-1 per niente soddisfatto

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* 6. Qual è la motivazione alla base del suo giudizio rispetto al SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA?

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* 7. Ha suggerimenti generici che vuole farci sapere?

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* 8. A chi è affidata la manutenzione delle unità Robur?

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* 9. Se ha risposto "Centro Assistenza tecnica Autorizzato Robur" ci indichi, per cortesia, il nome di chi l'ha seguita.

Ci piacerebbe ricevere i riferimenti della persona da contattare su questi temi.

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* 10. Ragione sociale

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* 11. Nome

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* 12. Cognome

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* 13. Città

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* 14. Provincia

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* 15. Telefono

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* 16. Email

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* 17. Voglio ricevere la newsletter Robur

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