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Soddisfazione Clienti
Indagine sulla Soddisfazione del servizio di Quality Service
Benvenuto/a, il tuo parere è per noi particolarmente importante e con solo due minuti del suo tempo potrà aiutarci a migliorare il nostro servizio. Grazie per la collaborazione.
1.
Per identificare il servizio specifico oggetto della sua valutazione, le chiediamo di indicarci:
Azienda
Indirizzo e-mail
Numero dell'offerta (Facoltativo)
2.
Come valuta la disponibilità e i tempi di emissione dell'offerta commerciale?
molto buona
buona
sufficiente
non sufficiente
3.
Come valuta la tempestività e puntualità degli interventi dei nostri tecnici?
molto buona
buona
sufficiente
non sufficiente
4.
Come considera il livello di competenza tecnica?
molto buona
buona
sufficiente
non sufficiente
5.
Qual è il suo giudizio rispetto al rapporto qualità/prezzo del servizio che ha ricevuto?
molto buono
buono
sufficiente
non sufficiente
6.
Rispetto alle sue aspettative il servizio che ha ricevuto è stato?
molto buono
buono
sufficiente
non sufficiente
7.
La nostra documentazione risulta sufficientemente chiara e completa?
si
no
8.
Consigliereste ad una società i servizi di Quality Service?
sì
no
non saprei
9.
Desidera esprimere commenti o suggerimenti?
