Indagine sulla Soddisfazione del servizio di Quality Service

Benvenuto/a, il tuo parere è per noi particolarmente importante e con solo due minuti del suo tempo potrà aiutarci a migliorare il nostro servizio. Grazie per la collaborazione.

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* 1. Per identificare il servizio specifico oggetto della sua valutazione, le chiediamo di indicarci:

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* 2. Come valuta la disponibilità e i tempi di emissione dell'offerta commerciale?

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* 3. Come valuta la tempestività e puntualità degli interventi dei nostri tecnici?

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* 4. Come considera  il livello di competenza tecnica?

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* 5. Qual è il suo giudizio rispetto al rapporto qualità/prezzo del servizio che ha ricevuto?

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* 6. Rispetto alle sue aspettative il servizio che ha ricevuto è stato?

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* 7. La nostra documentazione risulta sufficientemente chiara e completa?

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* 8. Consigliereste ad una società i servizi di Quality Service?

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* 9. Come siete venuti a conoscenza di Quality Service?

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* 10. Desidera esprimere commenti o suggerimenti?

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