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Modello per la soddisfazione dei pazienti dopo le visite

1.
Su una scala da 0 a 10,
Con quale probabilità consiglierebbe il suo medico ad amici o familiari?
0 indica Per niente probabile, 10 indica Estremamente probabile
Per niente probabileEstremamente probabile
2.In generale, ritiene che l'ultima sua visita presso il nostro studio sia stata soddisfacente o insoddisfacente?
3.È stato facile o difficile prendere l'appuntamento in un orario che fosse comodo per lei?
4.Ha trovato comodo l'orario dell'appuntamento che le hanno assegnato?
5.Secondo lei, quanto è agevole raggiungere la sede del nostro studio?
6.Nel complesso, come valuta il servizio ricevuto dal personale del nostro studio?
7.Ha trovato l'ingresso e la sala d'attesa confortevoli?
8.L'orario dell'appuntamento con il suo medico è stato anticipato, posticipato o rispettato?
9.Nel complesso, come valuta l'assistenza ricevuta dal suo medico?
10.Si fida delle decisioni del suo medico e ritiene che siano prese nel suo migliore interesse?
11.Ritiene che il suo medico sappia ascoltare bene le sue esigenze?
12.Ritiene che il suo medico abbia saputo rispondere alle sue domande?
13.Il suo medico le ha spiegato in modo chiaro le opzioni terapeutiche disponibili?
14.Il suo medico le ha illustrato in modo chiaro le cure successive da seguire?
15.Ha ritenuto soddisfacente o insoddisfacente il tempo che il suo medico le ha dedicato per rispondere alle sue richieste?
16.C'è qualcosa che avremmo potuto fare per migliorare la sua ultima visita?
Avanzamento corrente,
0 di 16 risposte