Questionario per la Ricerca sul procurement dei materiali indiretti - 2024

Introduzione

ADACI (Associazione Italiana Acquisti e Supply Management) e RS Italia, in collaborazione con l’Università Europea di Roma, promuovono la terza ricerca annuale italiana sul procurement dei materiali indiretti, comunemente definiti MRO (Maintenance, Repair and Operations).

Il tuo feedback ci consentirà di comprendere al meglio le tendenze e le esigenze relative agli acquisti MRO, in modo da condividere questi dati con i membri ADACI e con la comunità italiana del Procurement.

Le risposte resteranno strettamente confidenziali, in conformità alle linee guida per le ricerche di mercato e il GDPR dell’Unione Europea. I risultati verranno presentati solo in modo aggregato e senza riferimenti a rispondenti o partecipanti.

Si ricorda che l’acronimo MRO (Maintenance, Repair & Operations) si riferisce a tutti i materiali indiretti destinati alla manutenzione, riparazione e ad assicurare il corretto funzionamento di attrezzature, macchinari e risorse nei processi di produzione.

Ti chiediamo di fornirci alcune informazioni generali

Question Title

* 1. Indicare la qualifica di colui che risponde al questionario. Seleziona un'opzione

Direttore operativo o di produzione

Direttore amministrativo

Direttore Acquisti

Senior buyer

Junior buyer

Amministrazione / Finance / Controller (o simile)

Impiegato reparto manutenzione

Impiegato sicurezza

Impiegato magazzino

Altro (specificare)

Question Title

* 2. In quale settore di attività si colloca la tua azienda? Seleziona un'opzione

Energy e Utilities

Trasporti e Difesa

Automotive

Manufacturing

Electrical & Electronics

Ferroviario

Food & Beverage

Chemical & Pharma

Pubblica Amministrazione

Enti di ricerca, Università, Istruzione

Navale

Logistica

Packaging

Vetro

Servizi

Altro (specificare)

Question Title

* 3. Approssimativamente, quanti sono i dipendenti di tutte le sedi italiane della tua azienda? Seleziona un'opzione

1-10

11-49

50-99

100-249

250-999

1.000-9.999

Oltre 10.000

Question Title

* 4. Approssimativamente, di quante sedi operative dispone la tua azienda in Italia? Seleziona un'opzione

1-5

6-10

11-20

21-50

51-100

Più di 100

Question Title

* 5. Qual è la classe di fatturato che corrisponde alla tua azienda? Seleziona un'opzione

Meno di 100.000 €

Da 100.000 € a 500.000 €

Da 500.001 € a 1 milione di €

Da 1.000.001 € a 5 milioni di €

Da 5.000.001 € a 10 milioni di €

Da 10.000.001 € a 50 milioni di €

Da 50.000.001 € a 100 milioni di €

Da 100.000.001 € a 500 milioni di €

Oltre 500 milioni di €

Question Title

* 6. Quanti livelli gerarchici ci sono tra l’ufficio acquisti e la governance (CEO/Top Management Team) della tua azienda? Seleziona un'opzione

L’ufficio acquisti risponde direttamente al top management

Un livello gerarchico

Due livelli gerarchici

Più di due livelli gerarchici

Altro (specificare)

Question Title

* 7. Vorremmo comprendere l’approccio utilizzato dalla tua azienda per quantificare le voci di costo. Puoi rispondere alle seguenti domande? Seleziona un'opzione
(* Il Total Cost of Ownership è una grandezza che misura tutti i costi associati all'acquisizione, al possesso e alla gestione di un determinato bene; non si limita a considerare il prezzo di acquisto iniziale di un determinato bene, ma tiene conto di tutti i costi diretti ed indiretti associati all’intero ciclo di vita.)

	Sì	No	Non so
La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per i materiali indiretti?	La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per i materiali indiretti? Sì	La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per i materiali indiretti? No	La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per i materiali indiretti? Non so
La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per gli MRO?	La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per gli MRO? Sì	La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per gli MRO? No	La tua azienda utilizza l’approccio definito Total Cost of Ownership* per gli MRO? Non so
La tua azienda utilizza la logica di portafoglio per gestire le varie categorie di acquisti (es. la Matrice di Kraljic)	La tua azienda utilizza la logica di portafoglio per gestire le varie categorie di acquisti (es. la Matrice di Kraljic) Sì	La tua azienda utilizza la logica di portafoglio per gestire le varie categorie di acquisti (es. la Matrice di Kraljic) No	La tua azienda utilizza la logica di portafoglio per gestire le varie categorie di acquisti (es. la Matrice di Kraljic) Non so

Question Title

* 8. Quanto ha speso approssimativamente la tua azienda in forniture di MRO negli ultimi 12 mesi? Seleziona un'opzione

Meno di 100.000 €

Da 100.000 a 250.000 €

Da 250.001 a 500.000 €

Da 500.001 a 1 milione di €

Da 1.000.001 a 2 milioni di €

Da 2.000.001 a 5 milioni di €

Più di 5 milioni di €

Non so

Question Title

* 9. Qual è la percentuale dedicata agli acquisti MRO sulla spesa totale dell’impresa (totale costi)? Seleziona un'opzione

Meno del 2%

3-5%

6-10%

11-20%

21-35%

Più del 35%

Non so

Question Title

* 10. Come vengono raccolti i dati sui fabbisogni di MRO nella tua azienda? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Quasi sempre	Abbastanza spesso	Qualche volta	Raramente	Quasi mai
Fabbisogni generati dai sistemi informativi aziendali (es. SAP)	Fabbisogni generati dai sistemi informativi aziendali (es. SAP) Quasi sempre	Fabbisogni generati dai sistemi informativi aziendali (es. SAP) Abbastanza spesso	Fabbisogni generati dai sistemi informativi aziendali (es. SAP) Qualche volta	Fabbisogni generati dai sistemi informativi aziendali (es. SAP) Raramente	Fabbisogni generati dai sistemi informativi aziendali (es. SAP) Quasi mai
Analizzando lo storico ordini	Analizzando lo storico ordini Quasi sempre	Analizzando lo storico ordini Abbastanza spesso	Analizzando lo storico ordini Qualche volta	Analizzando lo storico ordini Raramente	Analizzando lo storico ordini Quasi mai
Usando rendiconti su carte di controllo o report aziendali	Usando rendiconti su carte di controllo o report aziendali Quasi sempre	Usando rendiconti su carte di controllo o report aziendali Abbastanza spesso	Usando rendiconti su carte di controllo o report aziendali Qualche volta	Usando rendiconti su carte di controllo o report aziendali Raramente	Usando rendiconti su carte di controllo o report aziendali Quasi mai
Usando la reportistica inviata dai fornitori	Usando la reportistica inviata dai fornitori Quasi sempre	Usando la reportistica inviata dai fornitori Abbastanza spesso	Usando la reportistica inviata dai fornitori Qualche volta	Usando la reportistica inviata dai fornitori Raramente	Usando la reportistica inviata dai fornitori Quasi mai
Nessun metodo strutturato (si procede per stime ed approssimazioni)	Nessun metodo strutturato (si procede per stime ed approssimazioni) Quasi sempre	Nessun metodo strutturato (si procede per stime ed approssimazioni) Abbastanza spesso	Nessun metodo strutturato (si procede per stime ed approssimazioni) Qualche volta	Nessun metodo strutturato (si procede per stime ed approssimazioni) Raramente	Nessun metodo strutturato (si procede per stime ed approssimazioni) Quasi mai

Question Title

* 11. Quali pressioni commerciali influenzano in modo più marcato gli acquisti MRO nella tua azienda? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Moltissimo	Abbastanza	Qualche volta	Poco	Quasi nulla
Riduzione dei budget operativi (in generale)	Riduzione dei budget operativi (in generale) Moltissimo	Riduzione dei budget operativi (in generale) Abbastanza	Riduzione dei budget operativi (in generale) Qualche volta	Riduzione dei budget operativi (in generale) Poco	Riduzione dei budget operativi (in generale) Quasi nulla
Riduzione del budget dedicato agli MRO	Riduzione del budget dedicato agli MRO Moltissimo	Riduzione del budget dedicato agli MRO Abbastanza	Riduzione del budget dedicato agli MRO Qualche volta	Riduzione del budget dedicato agli MRO Poco	Riduzione del budget dedicato agli MRO Quasi nulla
Necessità di ridurre i costi di inventario o stock	Necessità di ridurre i costi di inventario o stock Moltissimo	Necessità di ridurre i costi di inventario o stock Abbastanza	Necessità di ridurre i costi di inventario o stock Qualche volta	Necessità di ridurre i costi di inventario o stock Poco	Necessità di ridurre i costi di inventario o stock Quasi nulla
Nuove esigenze da soddisfare (es. nuovi macchinari aziendali)	Nuove esigenze da soddisfare (es. nuovi macchinari aziendali) Moltissimo	Nuove esigenze da soddisfare (es. nuovi macchinari aziendali) Abbastanza	Nuove esigenze da soddisfare (es. nuovi macchinari aziendali) Qualche volta	Nuove esigenze da soddisfare (es. nuovi macchinari aziendali) Poco	Nuove esigenze da soddisfare (es. nuovi macchinari aziendali) Quasi nulla
Maggiore rilevanza assegnata alla sostenibilità	Maggiore rilevanza assegnata alla sostenibilità Moltissimo	Maggiore rilevanza assegnata alla sostenibilità Abbastanza	Maggiore rilevanza assegnata alla sostenibilità Qualche volta	Maggiore rilevanza assegnata alla sostenibilità Poco	Maggiore rilevanza assegnata alla sostenibilità Quasi nulla

Question Title

* 12. In che modo vengono normalmente effettuati gli acquisti di MRO nella tua azienda? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Quasi sempre	Abbastanza spesso	Qualche volta	Raramente	Quasi mai
Convogliando le richieste all’ufficio acquisti, perché vengano consolidate	Convogliando le richieste all’ufficio acquisti, perché vengano consolidate Quasi sempre	Convogliando le richieste all’ufficio acquisti, perché vengano consolidate Abbastanza spesso	Convogliando le richieste all’ufficio acquisti, perché vengano consolidate Qualche volta	Convogliando le richieste all’ufficio acquisti, perché vengano consolidate Raramente	Convogliando le richieste all’ufficio acquisti, perché vengano consolidate Quasi mai
Usando il budget di ufficio, con voci specifiche per MRO	Usando il budget di ufficio, con voci specifiche per MRO Quasi sempre	Usando il budget di ufficio, con voci specifiche per MRO Abbastanza spesso	Usando il budget di ufficio, con voci specifiche per MRO Qualche volta	Usando il budget di ufficio, con voci specifiche per MRO Raramente	Usando il budget di ufficio, con voci specifiche per MRO Quasi mai
Usando il budget di reparto, con voci generiche	Usando il budget di reparto, con voci generiche Quasi sempre	Usando il budget di reparto, con voci generiche Abbastanza spesso	Usando il budget di reparto, con voci generiche Qualche volta	Usando il budget di reparto, con voci generiche Raramente	Usando il budget di reparto, con voci generiche Quasi mai
Inviando richieste spot ai singoli fornitori	Inviando richieste spot ai singoli fornitori Quasi sempre	Inviando richieste spot ai singoli fornitori Abbastanza spesso	Inviando richieste spot ai singoli fornitori Qualche volta	Inviando richieste spot ai singoli fornitori Raramente	Inviando richieste spot ai singoli fornitori Quasi mai

Question Title

* 13. Quali sono le difficoltà quotidiane affrontate dalla tua azienda nella gestione degli acquisti di MRO? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Molto problematica	Abbastanza problematica	Indifferente	Poco problematica	Per nulla problematica
Gestione degli strumenti digitali di acquisto (es. e-procurement, marketplace)	Gestione degli strumenti digitali di acquisto (es. e-procurement, marketplace) Molto problematica	Gestione degli strumenti digitali di acquisto (es. e-procurement, marketplace) Abbastanza problematica	Gestione degli strumenti digitali di acquisto (es. e-procurement, marketplace) Indifferente	Gestione degli strumenti digitali di acquisto (es. e-procurement, marketplace) Poco problematica	Gestione degli strumenti digitali di acquisto (es. e-procurement, marketplace) Per nulla problematica
Gestione degli asset obsoleti	Gestione degli asset obsoleti Molto problematica	Gestione degli asset obsoleti Abbastanza problematica	Gestione degli asset obsoleti Indifferente	Gestione degli asset obsoleti Poco problematica	Gestione degli asset obsoleti Per nulla problematica
Gestione del flusso di cassa e della liquidità	Gestione del flusso di cassa e della liquidità Molto problematica	Gestione del flusso di cassa e della liquidità Abbastanza problematica	Gestione del flusso di cassa e della liquidità Indifferente	Gestione del flusso di cassa e della liquidità Poco problematica	Gestione del flusso di cassa e della liquidità Per nulla problematica
Disponibilità di personale qualificato per gli acquisti di MRO	Disponibilità di personale qualificato per gli acquisti di MRO Molto problematica	Disponibilità di personale qualificato per gli acquisti di MRO Abbastanza problematica	Disponibilità di personale qualificato per gli acquisti di MRO Indifferente	Disponibilità di personale qualificato per gli acquisti di MRO Poco problematica	Disponibilità di personale qualificato per gli acquisti di MRO Per nulla problematica
Scarsa visibilità dei fabbisogni e della spesa totale	Scarsa visibilità dei fabbisogni e della spesa totale Molto problematica	Scarsa visibilità dei fabbisogni e della spesa totale Abbastanza problematica	Scarsa visibilità dei fabbisogni e della spesa totale Indifferente	Scarsa visibilità dei fabbisogni e della spesa totale Poco problematica	Scarsa visibilità dei fabbisogni e della spesa totale Per nulla problematica

Question Title

* 14. Con quali metodologie la tua azienda sta cercando di aumentare l'efficienza degli acquisti MRO? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Molto importante	Abbastanza importante	Indifferente	Poco importante	Per nulla importante
Digitalizzazione del processo di acquisto	Digitalizzazione del processo di acquisto Molto importante	Digitalizzazione del processo di acquisto Abbastanza importante	Digitalizzazione del processo di acquisto Indifferente	Digitalizzazione del processo di acquisto Poco importante	Digitalizzazione del processo di acquisto Per nulla importante
Razionalizzazione dei fornitori (riduzione della numerosità)	Razionalizzazione dei fornitori (riduzione della numerosità) Molto importante	Razionalizzazione dei fornitori (riduzione della numerosità) Abbastanza importante	Razionalizzazione dei fornitori (riduzione della numerosità) Indifferente	Razionalizzazione dei fornitori (riduzione della numerosità) Poco importante	Razionalizzazione dei fornitori (riduzione della numerosità) Per nulla importante
Ampliamento del mandato della funzione acquisti	Ampliamento del mandato della funzione acquisti Molto importante	Ampliamento del mandato della funzione acquisti Abbastanza importante	Ampliamento del mandato della funzione acquisti Indifferente	Ampliamento del mandato della funzione acquisti Poco importante	Ampliamento del mandato della funzione acquisti Per nulla importante
Ampliamento delle competenze della funzione acquisti	Ampliamento delle competenze della funzione acquisti Molto importante	Ampliamento delle competenze della funzione acquisti Abbastanza importante	Ampliamento delle competenze della funzione acquisti Indifferente	Ampliamento delle competenze della funzione acquisti Poco importante	Ampliamento delle competenze della funzione acquisti Per nulla importante
Outsourcing degli acquisti MRO a terzi	Outsourcing degli acquisti MRO a terzi Molto importante	Outsourcing degli acquisti MRO a terzi Abbastanza importante	Outsourcing degli acquisti MRO a terzi Indifferente	Outsourcing degli acquisti MRO a terzi Poco importante	Outsourcing degli acquisti MRO a terzi Per nulla importante

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* 15. Quali barriere interne rendono difficoltosa la quantificazione dei fabbisogni di MRO? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Molto critico	Abbastanza critico	Indifferente	Poco critico	Per nulla critico
Numerosità dei codici prodotto per gli MRO	Numerosità dei codici prodotto per gli MRO Molto critico	Numerosità dei codici prodotto per gli MRO Abbastanza critico	Numerosità dei codici prodotto per gli MRO Indifferente	Numerosità dei codici prodotto per gli MRO Poco critico	Numerosità dei codici prodotto per gli MRO Per nulla critico
Frequenti situazioni emergenziali (es. per rotture o fermi macchina)	Frequenti situazioni emergenziali (es. per rotture o fermi macchina) Molto critico	Frequenti situazioni emergenziali (es. per rotture o fermi macchina) Abbastanza critico	Frequenti situazioni emergenziali (es. per rotture o fermi macchina) Indifferente	Frequenti situazioni emergenziali (es. per rotture o fermi macchina) Poco critico	Frequenti situazioni emergenziali (es. per rotture o fermi macchina) Per nulla critico
Inefficienze nel monitoraggio degli asset	Inefficienze nel monitoraggio degli asset Molto critico	Inefficienze nel monitoraggio degli asset Abbastanza critico	Inefficienze nel monitoraggio degli asset Indifferente	Inefficienze nel monitoraggio degli asset Poco critico	Inefficienze nel monitoraggio degli asset Per nulla critico
Scarsa collaborazione tra i dipartimenti/uffici	Scarsa collaborazione tra i dipartimenti/uffici Molto critico	Scarsa collaborazione tra i dipartimenti/uffici Abbastanza critico	Scarsa collaborazione tra i dipartimenti/uffici Indifferente	Scarsa collaborazione tra i dipartimenti/uffici Poco critico	Scarsa collaborazione tra i dipartimenti/uffici Per nulla critico

Question Title

* 16. Quali barriere interne rendono difficoltosa la razionalizzazione della spesa MRO? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Molto importante	Abbastanza importante	Indifferente	Poco importante	Per nulla importante
Procedure operative non chiare o non formalizzate	Procedure operative non chiare o non formalizzate Molto importante	Procedure operative non chiare o non formalizzate Abbastanza importante	Procedure operative non chiare o non formalizzate Indifferente	Procedure operative non chiare o non formalizzate Poco importante	Procedure operative non chiare o non formalizzate Per nulla importante
Mandato dell’ufficio acquisti troppo vincolante (o ristretto)	Mandato dell’ufficio acquisti troppo vincolante (o ristretto) Molto importante	Mandato dell’ufficio acquisti troppo vincolante (o ristretto) Abbastanza importante	Mandato dell’ufficio acquisti troppo vincolante (o ristretto) Indifferente	Mandato dell’ufficio acquisti troppo vincolante (o ristretto) Poco importante	Mandato dell’ufficio acquisti troppo vincolante (o ristretto) Per nulla importante
Scarsa comprensione delle necessità dei vari reparti da parte dell’ufficio acquisti	Scarsa comprensione delle necessità dei vari reparti da parte dell’ufficio acquisti Molto importante	Scarsa comprensione delle necessità dei vari reparti da parte dell’ufficio acquisti Abbastanza importante	Scarsa comprensione delle necessità dei vari reparti da parte dell’ufficio acquisti Indifferente	Scarsa comprensione delle necessità dei vari reparti da parte dell’ufficio acquisti Poco importante	Scarsa comprensione delle necessità dei vari reparti da parte dell’ufficio acquisti Per nulla importante
Necessità di competenze specifiche o aggiornate, attualmente non disponibili	Necessità di competenze specifiche o aggiornate, attualmente non disponibili Molto importante	Necessità di competenze specifiche o aggiornate, attualmente non disponibili Abbastanza importante	Necessità di competenze specifiche o aggiornate, attualmente non disponibili Indifferente	Necessità di competenze specifiche o aggiornate, attualmente non disponibili Poco importante	Necessità di competenze specifiche o aggiornate, attualmente non disponibili Per nulla importante
Comportamenti consolidati da parte delle funzioni aziendali più operative	Comportamenti consolidati da parte delle funzioni aziendali più operative Molto importante	Comportamenti consolidati da parte delle funzioni aziendali più operative Abbastanza importante	Comportamenti consolidati da parte delle funzioni aziendali più operative Indifferente	Comportamenti consolidati da parte delle funzioni aziendali più operative Poco importante	Comportamenti consolidati da parte delle funzioni aziendali più operative Per nulla importante
Asset eccessivamente diversificati	Asset eccessivamente diversificati Molto importante	Asset eccessivamente diversificati Abbastanza importante	Asset eccessivamente diversificati Indifferente	Asset eccessivamente diversificati Poco importante	Asset eccessivamente diversificati Per nulla importante

Question Title

* 17. Quali metodologie vengono adottate dalla tua impresa per gestire le categorie di MRO ad alta rotazione e basso valore? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Quasi sempre	Abbastanza spesso	Qualche volta	Raramente	Quasi mai
Kanban con gestione delle scorte in capo al fornitore	Kanban con gestione delle scorte in capo al fornitore Quasi sempre	Kanban con gestione delle scorte in capo al fornitore Abbastanza spesso	Kanban con gestione delle scorte in capo al fornitore Qualche volta	Kanban con gestione delle scorte in capo al fornitore Raramente	Kanban con gestione delle scorte in capo al fornitore Quasi mai
Kanban	Kanban Quasi sempre	Kanban Abbastanza spesso	Kanban Qualche volta	Kanban Raramente	Kanban Quasi mai
Vending Machine	Vending Machine Quasi sempre	Vending Machine Abbastanza spesso	Vending Machine Qualche volta	Vending Machine Raramente	Vending Machine Quasi mai
Sottoscorta via MRP	Sottoscorta via MRP Quasi sempre	Sottoscorta via MRP Abbastanza spesso	Sottoscorta via MRP Qualche volta	Sottoscorta via MRP Raramente	Sottoscorta via MRP Quasi mai
Sistemi di conto deposito/consignment stock	Sistemi di conto deposito/consignment stock Quasi sempre	Sistemi di conto deposito/consignment stock Abbastanza spesso	Sistemi di conto deposito/consignment stock Qualche volta	Sistemi di conto deposito/consignment stock Raramente	Sistemi di conto deposito/consignment stock Quasi mai
Outsourcing pieno della gestione MRO	Outsourcing pieno della gestione MRO Quasi sempre	Outsourcing pieno della gestione MRO Abbastanza spesso	Outsourcing pieno della gestione MRO Qualche volta	Outsourcing pieno della gestione MRO Raramente	Outsourcing pieno della gestione MRO Quasi mai

Question Title

* 18. Quali metodologie vengono adottate dalla tua impresa per gestire le categorie di MRO a bassa rotazione e alto valore? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Quasi sempre	Abbastanza spesso	Qualche volta	Raramente	Quasi mai
Utilizzo di giacenze	Utilizzo di giacenze Quasi sempre	Utilizzo di giacenze Abbastanza spesso	Utilizzo di giacenze Qualche volta	Utilizzo di giacenze Raramente	Utilizzo di giacenze Quasi mai
Sistemi kanban o CMI (Customer Managed Inventory)	Sistemi kanban o CMI (Customer Managed Inventory) Quasi sempre	Sistemi kanban o CMI (Customer Managed Inventory) Abbastanza spesso	Sistemi kanban o CMI (Customer Managed Inventory) Qualche volta	Sistemi kanban o CMI (Customer Managed Inventory) Raramente	Sistemi kanban o CMI (Customer Managed Inventory) Quasi mai
Soluzioni digitali (sistemi di e-procurement)	Soluzioni digitali (sistemi di e-procurement) Quasi sempre	Soluzioni digitali (sistemi di e-procurement) Abbastanza spesso	Soluzioni digitali (sistemi di e-procurement) Qualche volta	Soluzioni digitali (sistemi di e-procurement) Raramente	Soluzioni digitali (sistemi di e-procurement) Quasi mai
Sistemi di conto deposito/consignment stock	Sistemi di conto deposito/consignment stock Quasi sempre	Sistemi di conto deposito/consignment stock Abbastanza spesso	Sistemi di conto deposito/consignment stock Qualche volta	Sistemi di conto deposito/consignment stock Raramente	Sistemi di conto deposito/consignment stock Quasi mai
Vendor-managed inventory (o inventario gestito dal fornitore)	Vendor-managed inventory (o inventario gestito dal fornitore) Quasi sempre	Vendor-managed inventory (o inventario gestito dal fornitore) Abbastanza spesso	Vendor-managed inventory (o inventario gestito dal fornitore) Qualche volta	Vendor-managed inventory (o inventario gestito dal fornitore) Raramente	Vendor-managed inventory (o inventario gestito dal fornitore) Quasi mai
Nearshoring o forniture alternative	Nearshoring o forniture alternative Quasi sempre	Nearshoring o forniture alternative Abbastanza spesso	Nearshoring o forniture alternative Qualche volta	Nearshoring o forniture alternative Raramente	Nearshoring o forniture alternative Quasi mai

Question Title

* 19. Quali sistemi digitali/tecnologie vengono attualmente adottate dalla tua impresa per la gestione degli acquisti MRO? Seleziona un'opzione

	Sì	No	Non so
Pacchetto Office	Pacchetto Office Sì	Pacchetto Office No	Pacchetto Office Non so
Piattaforme di e-procurement	Piattaforme di e-procurement Sì	Piattaforme di e-procurement No	Piattaforme di e-procurement Non so
E-Marketplace	E-Marketplace Sì	E-Marketplace No	E-Marketplace Non so
Sistemi informativi integrati (es. SAP Ariba o simili)	Sistemi informativi integrati (es. SAP Ariba o simili) Sì	Sistemi informativi integrati (es. SAP Ariba o simili) No	Sistemi informativi integrati (es. SAP Ariba o simili) Non so
Industrial Internet of Things (IIoT)	Industrial Internet of Things (IIoT) Sì	Industrial Internet of Things (IIoT) No	Industrial Internet of Things (IIoT) Non so
Vendor-managed Inventory (o inventario gestito dal fornitore)	Vendor-managed Inventory (o inventario gestito dal fornitore) Sì	Vendor-managed Inventory (o inventario gestito dal fornitore) No	Vendor-managed Inventory (o inventario gestito dal fornitore) Non so
Cloud computing	Cloud computing Sì	Cloud computing No	Cloud computing Non so
Intelligenza Artificiale & big data analytics (es. sistemi di business intelligence)	Intelligenza Artificiale & big data analytics (es. sistemi di business intelligence) Sì	Intelligenza Artificiale & big data analytics (es. sistemi di business intelligence) No	Intelligenza Artificiale & big data analytics (es. sistemi di business intelligence) Non so

Question Title

* 20. Quali solo le principali barriere alla digitalizzazione dei processi di acquisto MRO? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Molto critico	Abbastanza critico	Indifferente	Poco critico	Per nulla critico
Mancata priorità strategica (gli acquisti indiretti vengono visti come meno critici)	Mancata priorità strategica (gli acquisti indiretti vengono visti come meno critici) Molto critico	Mancata priorità strategica (gli acquisti indiretti vengono visti come meno critici) Abbastanza critico	Mancata priorità strategica (gli acquisti indiretti vengono visti come meno critici) Indifferente	Mancata priorità strategica (gli acquisti indiretti vengono visti come meno critici) Poco critico	Mancata priorità strategica (gli acquisti indiretti vengono visti come meno critici) Per nulla critico
Cultura aziendale e resistenza al cambiamento	Cultura aziendale e resistenza al cambiamento Molto critico	Cultura aziendale e resistenza al cambiamento Abbastanza critico	Cultura aziendale e resistenza al cambiamento Indifferente	Cultura aziendale e resistenza al cambiamento Poco critico	Cultura aziendale e resistenza al cambiamento Per nulla critico
Mancanza di dati coerenti e di alta qualità	Mancanza di dati coerenti e di alta qualità Molto critico	Mancanza di dati coerenti e di alta qualità Abbastanza critico	Mancanza di dati coerenti e di alta qualità Indifferente	Mancanza di dati coerenti e di alta qualità Poco critico	Mancanza di dati coerenti e di alta qualità Per nulla critico
Difficoltà di integrazione dei sistemi digitali con quelli dei fornitori	Difficoltà di integrazione dei sistemi digitali con quelli dei fornitori Molto critico	Difficoltà di integrazione dei sistemi digitali con quelli dei fornitori Abbastanza critico	Difficoltà di integrazione dei sistemi digitali con quelli dei fornitori Indifferente	Difficoltà di integrazione dei sistemi digitali con quelli dei fornitori Poco critico	Difficoltà di integrazione dei sistemi digitali con quelli dei fornitori Per nulla critico
Alti costi di implementazione	Alti costi di implementazione Molto critico	Alti costi di implementazione Abbastanza critico	Alti costi di implementazione Indifferente	Alti costi di implementazione Poco critico	Alti costi di implementazione Per nulla critico
Preoccupazione per privacy e sicurezza	Preoccupazione per privacy e sicurezza Molto critico	Preoccupazione per privacy e sicurezza Abbastanza critico	Preoccupazione per privacy e sicurezza Indifferente	Preoccupazione per privacy e sicurezza Poco critico	Preoccupazione per privacy e sicurezza Per nulla critico

Question Title

* 21. Quanto sono digitalizzate le seguenti fasi del processo di acquisto di MRO? Seleziona un'opzione per ciascuna categoria

	Molto digitalizzata	Abbastanza digitalizzata	Indifferente	Poco digitalizzata	Per nulla digitalizzata
Richiesta di quotazioni per MRO	Richiesta di quotazioni per MRO Molto digitalizzata	Richiesta di quotazioni per MRO Abbastanza digitalizzata	Richiesta di quotazioni per MRO Indifferente	Richiesta di quotazioni per MRO Poco digitalizzata	Richiesta di quotazioni per MRO Per nulla digitalizzata
Invio dell’offerta da parte dei fornitori di MRO	Invio dell’offerta da parte dei fornitori di MRO Molto digitalizzata	Invio dell’offerta da parte dei fornitori di MRO Abbastanza digitalizzata	Invio dell’offerta da parte dei fornitori di MRO Indifferente	Invio dell’offerta da parte dei fornitori di MRO Poco digitalizzata	Invio dell’offerta da parte dei fornitori di MRO Per nulla digitalizzata
Trasmissione/visibilità del catalogo di prodotti MRO	Trasmissione/visibilità del catalogo di prodotti MRO Molto digitalizzata	Trasmissione/visibilità del catalogo di prodotti MRO Abbastanza digitalizzata	Trasmissione/visibilità del catalogo di prodotti MRO Indifferente	Trasmissione/visibilità del catalogo di prodotti MRO Poco digitalizzata	Trasmissione/visibilità del catalogo di prodotti MRO Per nulla digitalizzata
Tender (organizzazione dei tender da parte della vostra azienda)	Tender (organizzazione dei tender da parte della vostra azienda) Molto digitalizzata	Tender (organizzazione dei tender da parte della vostra azienda) Abbastanza digitalizzata	Tender (organizzazione dei tender da parte della vostra azienda) Indifferente	Tender (organizzazione dei tender da parte della vostra azienda) Poco digitalizzata	Tender (organizzazione dei tender da parte della vostra azienda) Per nulla digitalizzata
Order tracking ed eventuali variazioni in corso	Order tracking ed eventuali variazioni in corso Molto digitalizzata	Order tracking ed eventuali variazioni in corso Abbastanza digitalizzata	Order tracking ed eventuali variazioni in corso Indifferente	Order tracking ed eventuali variazioni in corso Poco digitalizzata	Order tracking ed eventuali variazioni in corso Per nulla digitalizzata
Fatturazione	Fatturazione Molto digitalizzata	Fatturazione Abbastanza digitalizzata	Fatturazione Indifferente	Fatturazione Poco digitalizzata	Fatturazione Per nulla digitalizzata

Question Title

* 22. La tua impresa utilizza sistemi di Vendor-managed inventory (o inventario gestito) per gli MRO? Per Vendor-managed inventory si intende un sistema in cui ai fornitori è delegata la responsabilità di riassortire le scorte in esaurimento (avendo visibilità dei fabbisogni e delle disponibilità dell’impresa acquirente).

Sì