MODULO DI SEGNALAZIONE EVENTI EVITATI ED EVENTI AVVERSI - 2017-2024 |
Informazioni
ATTENZIONE DAL 1-01-2023 GLI EPISODI DI VIOLENZA SU OPERATORE SI SEGNALANO SU MODULO SPECIFICO ACCESSIBILE A QUESTO LINK:
Il Ministero della Salute, definisce tre categorie di eventi:
- gli Eventi evitati o near miss, ovvero gli errori o incidenti - correlati al processo assistenziale - che non si verificano per caso fortuito o perché intercettati o perché non hanno conseguenze avverse per il paziente.
- gli Eventi evitati o near miss, ovvero gli errori o incidenti - correlati al processo assistenziale - che non si verificano per caso fortuito o perché intercettati o perché non hanno conseguenze avverse per il paziente.
- gli Eventi avversi, cioè gli errori o incidenti (non intenzionali e indesiderabili), correlati al processo assistenziale che accadono e comportano danni al paziente, non intenzionali e non desiderabili;
- gli Eventi sentinella, ovvero gli eventi avversi di particolare gravità, che causano morte o gravi danni al paziente e che determinano una perdita di fiducia dei cittadini nei confronti del Servizio Sanitario.
- gli Eventi sentinella, ovvero gli eventi avversi di particolare gravità, che causano morte o gravi danni al paziente e che determinano una perdita di fiducia dei cittadini nei confronti del Servizio Sanitario.
Si ricorda che la segnalazione di eventi evitati/avversi è assolutamente anonima, non devono essere indicati cognomi e nomi dei soggetti coinvolti (pazienti-operatori o altre persone). Lo scopo della segnalazione non è punitivo ma finalizzato a raccogliere dati sulle modalità di accadimento di errori e/o incidenti, che si sono verificati o che potevano verificarsi, onde predisporre opportune pratiche di prevenzione, di miglioramento dei processi assistenziali e di sicurezza delle cure fornite alla persona assistita.
La segnalazione di evento evitato/avverso/sentinella alla S.C. Risk Management attraverso questa piattaforma on line può essere effettuata da ogni operatore sanitario, in modo volontario e anonimo. Le segnalazioni volontarie e anonime degli operatori di eventi evitati/avversi/sentinella rappresentano degli importanti indicatori di rischio percepito, utili a evidenziare aree di fragilità dei sistemi e dei processi in atto e, dunque, a suggerire l'implementazione di procedure e barriere utile alla prevenzione. Si ricorda anche che le segnalazioni e i documenti pervenuti alla gestione del rischio clinico non potranno essere utilizzati per procedimenti giudiziari, ai sensi dell'art. 16 della Legge n. 24 dell'8 marzo 2017.