1.Il suo problema è stato risolto completamente?

Sì

No

2.Quanto tempo è stato necessario per rispondere alle sue domande e dubbi?

Molto meno di quanto mi aspettassi

Meno di quanto mi aspettassi

Più o meno come mi aspettavo

Più di quanto mi aspettassi

Molto più di quanto mi aspettassi

3.Nel complesso, quanto ha trovato soddisfacente la sua esperienza con la nostra assistenza clienti?

Estremamente soddisfacente

Molto soddisfacente

Abbastanza soddisfacente

Non molto soddisfacente

Per nulla soddisfacente

4.C'è qualcosa che secondo lei potrebbe migliorare la nostra assistenza clienti?