INSTALLAZIONE - Italia
Gentile Cliente,
Recentemente Dräger ha installato un dispositivo per lei. Vorremmo sapere se il lavoro di installazione ha risposto alle Sue aspettative.
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Qual è il Suo livello di soddisfazione globale in merito all'installazione effettuata da Dräger?
Per favore, ci dia il Suo giudizio su una scala di 10 punti dove lo 0 significa ""molto insoddisfatto"" e il 10 ""molto soddisfatto""
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Qual è il Suo livello di soddisfazione sul lavoro di installazione effettuato da Dräger relativamente ai seguenti aspetti?
Per favore, ci dia nuovamente il Suo giudizio su una scala di 10 punti dove lo 0 significa "molto insoddisfatto" e il 10 "molto soddisfatto".
(Obbligatorio)
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Informazioni da Dräger prima dell'installazione (ad es. avanzamento della consegna, preparativi necessari)
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Comportamento del tecnico del Service Dräger
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Livello di competenza del tecnico del Service
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Pulizia, cura e rispetto delle norme di sicurezza durante il lavoro
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Istruzioni operative sul prodotto fornite dal tecnico del Service
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Durata dell'installazione
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Domanda di carattere generale su Dräger:
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Complessivamente, qual è la probabilità che Lei raccomandi Dräger a un collega o a un conoscente?
Per favore, ci dia il Suo giudizio su una scala di 10 punti dove lo 0 significa "molto improbabile" e il 10 "molto probabile".
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