Feedback Clienti INFAP
1.
Su una scala da 0 a 10,
Con quale probabilità consiglieresti la nostra azienda a un amico o a un collega?
0 indica Per niente probabile, 10 indica Estremamente probabile
Per niente probabile
Estremamente probabile
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.
Valuta la qualità complessiva dei nostri servizi
Eccellente
Molto buona
Buona
Sufficiente
Scarsa
3.
Valuta il nostro grado di comprensione delle tue esigenze
Eccellente
Molto buona
Buona
Sufficiente
Scarsa
4.
Ritieni che le nostre comunicazioni siano state
Estremamente chiare
Molto chiare
Abbastanza chiare
Poco chiare
Per niente chiare
5.
Valuta il grado di informazione che ti abbiamo fornito riguardo ai nostri progressi
Estremamente informato
Molto informato
Abbastanza informato
Poco informato
Per niente informato
6.
Valuta il nostro rispetto dei tempi
Estramamente efficace
Molto efficace
Abbastanza efficace
Poco efficace
Per niente efficace
7.
Come giudichi il rapporto qualità-prezzo dei nostri servizi?
Eccellente
Molto buono
Buono
Sufficiente
Scarso
8.
Come valuti la nostra velocità di risposta ai problemi?
Estremamente puntuale
Molto puntuale
Abbastanza puntuale
Poco puntuale
Per niente puntuale
9.
Ritieni che le nostre prestazioni siano migliorate, peggiorate o siano rimaste invariate rispetto al passato? O non avevi mai lavorato con noi prima?
Migliori
Peggiori
Sostanzialmente invariate
Prima esperienza di lavoro con voi
10.
Per una telefonata standard, per quanto tempo sei rimasto in attesa?
Avanzamento corrente,
0 di 10 risposte