Feedback Clienti INFAP

Question Title

* 1. Con quale probabilità consiglieresti la nostra azienda a un amico o a un collega?

PER NIENTE PROBABILE

ESTREMAMENTE PROBABILE

Question Title

* 2. Valuta la qualità complessiva dei nostri servizi

Eccellente

Molto buona

Buona

Sufficiente

Scarsa

Question Title

* 3. Valuta il nostro grado di comprensione delle tue esigenze

Eccellente

Molto buona

Buona

Sufficiente

Scarsa

Question Title

* 4. Ritieni che le nostre comunicazioni siano state

Estremamente chiare

Molto chiare

Abbastanza chiare

Poco chiare

Per niente chiare

Question Title

* 5. Valuta il grado di informazione che ti abbiamo fornito riguardo ai nostri progressi

Estremamente informato

Molto informato

Abbastanza informato

Poco informato

Per niente informato

Question Title

* 6. Valuta il nostro rispetto dei tempi

Estramamente efficace

Molto efficace

Abbastanza efficace

Poco efficace

Per niente efficace

Question Title

* 7. Come giudichi il rapporto qualità-prezzo dei nostri servizi?

Eccellente

Molto buono

Buono

Sufficiente

Scarso

Question Title

* 8. Come valuti la nostra velocità di risposta ai problemi?

Estremamente puntuale

Molto puntuale

Abbastanza puntuale

Poco puntuale

Per niente puntuale

Question Title

* 9. Ritieni che le nostre prestazioni siano migliorate, peggiorate o siano rimaste invariate rispetto al passato? O non avevi mai lavorato con noi prima?

Migliori

Peggiori

Sostanzialmente invariate

Prima esperienza di lavoro con voi

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Question Title

* 1. Con quale probabilità consiglieresti la nostra azienda a un amico o a un collega?

Question Title

* 2. Valuta la qualità complessiva dei nostri servizi

Question Title

* 3. Valuta il nostro grado di comprensione delle tue esigenze

Question Title

* 4. Ritieni che le nostre comunicazioni siano state

Question Title

* 5. Valuta il grado di informazione che ti abbiamo fornito riguardo ai nostri progressi

Question Title

* 6. Valuta il nostro rispetto dei tempi

Question Title

* 7. Come giudichi il rapporto qualità-prezzo dei nostri servizi?

Question Title

* 8. Come valuti la nostra velocità di risposta ai problemi?

Question Title

* 9. Ritieni che le nostre prestazioni siano migliorate, peggiorate o siano rimaste invariate rispetto al passato? O non avevi mai lavorato con noi prima?

Question Title

* 10. Per una telefonata standard, per quanto tempo sei rimasto in attesa?