Survey sull'impatto del cambio di farmaco sull'aderenza terapeutica nei pazienti cronici e fragili

"Survey sull'impatto del cambio di farmaco sull'aderenza terapeutica nei pazienti cronici e fragili"

(artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, "GDPR", e D. Lgs. 196/2003 come modificato dal D. Lgs. 101/2018, "Codice privacy")

La presente informativa riguarda esclusivamente la compilazione del questionario online promosso da S.A.V.E. Studi Analisi Valutazioni Economiche S.r.l. (di seguito "S.A.V.E.") nell'ambito del progetto di ricerca "Aderenza e continuità terapeutica: gli effetti dello switch terapeutico". Il link al questionario è diffuso con la collaborazione di Cittadinanzattiva APS, che si limita a promuoverne la compilazione presso la propria rete e non riceve né tratta le risposte. La invitiamo a leggerla con attenzione prima di iniziare la compilazione.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è S.A.V.E. Studi Analisi Valutazioni Economiche S.r.l., con sede legale in Milano, via G. Previati 74, e-mail: info@savestudi.it.

2. Finalità del trattamento e base giuridica
Il questionario ha lo scopo di rilevare, dal punto di vista dei pazienti cronici e fragili e di chi li assiste (familiari e caregiver), se e come i cambi di farmaco a parità di principio attivo (dal farmaco di marca all'equivalente, oppure tra equivalenti diversi) influenzano la riconoscibilità del farmaco, la fiducia nella terapia e la regolarità nell'assunzione dei medicinali, e quali strumenti aiuterebbero i pazienti a sentirsi più sicuri. I dati raccolti, in forma anonima, saranno utilizzati esclusivamente per finalità di ricerca scientifica e saranno analizzati e diffusi soltanto in forma aggregata e statistica (report, pubblicazioni scientifiche, presentazioni a convegni), senza alcuna possibilità di riferirli a singole persone.
La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Poiché alcune domande riguardano lo stato di salute (patologie croniche in cura, eventuali eventi cardiovascolari, farmaci assunti), il trattamento di tali informazioni si fonda sul consenso esplicito dell'interessato (art. 9, par. 2, lett. a, GDPR), che viene richiesto prima dell'inizio della compilazione. Il conferimento dei dati è facoltativo: senza il consenso non è possibile compilare il questionario, e l'eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza per l'interessato.

3. Natura anonima del questionario
Il questionario è completamente anonimo. Non vengono richiesti nome, cognome, data di nascita, indirizzo, recapiti telefonici o e-mail, codice fiscale né alcun altro dato che possa permettere, in via diretta o indiretta, l'identificazione di chi lo ha compilato. Le uniche informazioni di carattere generale richieste sono l'area geografica di residenza (Nord-Ovest, Nord-Est, Centro, Sud, Isole), la fascia di età, il sesso, il titolo di studio e la situazione abitativa: tali informazioni non permettono l'identificazione della persona. La raccolta è impostata in modo da non registrare l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per la compilazione né altri identificativi tecnici. S.A.V.E. non è in grado, e in nessun caso ne ha interesse, di effettuare operazioni volte a risalire all'identità di chi ha risposto, né in modo diretto né in modo indiretto.

4. Modalità del trattamento e strumento utilizzato

Il questionario è somministrato in modalità informatizzata tramite la piattaforma SurveyMonkey. Per i clienti stabiliti nello Spazio Economico Europeo il servizio è fornito da SurveyMonkey Europe UC, società di diritto irlandese con sede in 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, D02 R296, Irlanda, che tratta i dati per conto di S.A.V.E. in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement) che incorpora le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

SurveyMonkey può conservare i dati su server situati nell'Unione europea o negli Stati Uniti e avvalersi di sub-responsabili; gli eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base delle clausole contrattuali standard e delle ulteriori garanzie descritte nella documentazione della piattaforma. Per maggiori informazioni:

• Informativa privacy di SurveyMonkey: https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/

• Accordo sul trattamento dei dati (DPA): https://www.surveymonkey.com/mp/legal/data-processing-agreement/

• Trasferimenti extra-UE ed elenco dei sub-responsabili: https://www.surveymonkey.com/mp/legal/subprocessor-list/

Una volta chiusa la raccolta, le risposte vengono esportate dalla piattaforma e trattate da S.A.V.E. con strumenti informatici, esclusivamente in forma aggregata, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della finalità di cui all'art. 5 GDPR e con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Non vengono trattati dati relativi a condanne penali o reati e non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato o di profilazione.

5. Destinatari dei dati

Le risposte possono essere conosciute dai dipendenti e collaboratori di S.A.V.E. incaricati delle attività di ricerca, appositamente autorizzati e istruiti dal Titolare, e dal responsabile del trattamento indicato al punto 4. I risultati della ricerca saranno comunicati e diffusi esclusivamente in forma aggregata e anonima, anche a Menarini, che sostiene il progetto di ricerca, a Cittadinanzattiva APS, che collabora alla diffusione del questionario, e alla comunità scientifica. Nessun dato in forma individuale, ancorché anonimo, viene comunicato a terzi.

6. Periodo di conservazione

Le risposte, già anonime al momento della raccolta, saranno conservate per il tempo necessario al completamento delle analisi e alla pubblicazione dei risultati e comunque non oltre 24 mesi dalla chiusura della raccolta, al termine dei quali saranno cancellate dalla piattaforma e dagli archivi di S.A.V.E.; i risultati aggregati potranno essere conservati senza limiti di tempo.

7. Diritti dell'interessato

Il GDPR riconosce all'interessato i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione (artt. 15-22), oltre al diritto di revocare il consenso prestato. La compilazione può essere interrotta in qualsiasi momento prima dell'invio finale: in tal caso nessuna risposta viene registrata.

Si informa che, trattandosi di un questionario anonimo, dopo l'invio delle risposte S.A.V.E. non è in grado di ricondurre le risposte alla persona che le ha fornite. Per questo motivo, ai sensi dell'art. 11 GDPR, non è possibile dare seguito a richieste di accesso, rettifica, cancellazione o revoca del consenso riferite a risposte già inviate, non essendo possibile individuarle.
Per l'esercizio dei diritti e per ogni richiesta è possibile scrivere al Titolare all'indirizzo info@savestudi.it.

8. Reclamo

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR), Piazza Venezia 11, 00187 Roma, https://www.garanteprivacy.it.